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摘 要：本文对疫情期间计算机应用基础课程的线上教学情况进行总结，以及对学生的学习情况做出评价，从而对后续的教学开展提出思路，更好地提高教学质量。
关键词：线上教学;面授教学;教学改革
自2020年3月计算机应用基础开展线上教学以来，到2020年5月底已开展了12周的学习。在这几个月的学习中，本课程的线上教学已经学习了计算机基础知识、Windows 7操作系统、计算机网络、Word 2010 文字处理、PowerPoint 2010 演示文稿六个方面的内容，几乎涵盖了本课程下的所有教学内容。
1前期线上教学部署情况
这次线上教学，教师首先与每个班的班干部取得了联系，及时组织全班同学建立了课程的微信群。有了微信群，师生间有了更好的交流空间，教师可以及时地了解学生的学习需求、学习问题，更好地和学生沟通，同时也可以借此微信群辅助课程完成相关的辅导。
此外，教师又通过某教学资源平台建立了计算机应用基础课程，向学生推送视频课件。在每周的教学中，本课程通过线上学习平台安排了相关单元的教学视频、文档、作业以及考试。其中作业和考试的形式为单选题，特别是作业可以不限次作答，就是为了方便学生反复学习更好地巩固和提高。作业完成后，学生会最終通过考试环节完成自我的检测，以了解学习问题。
除了线上平台的学习以外，教师每周利用固定时间通过微信群对学生进行在线的课程辅导，解答学生疑问。每周的微信群辅导时间，绝大部分同学都能按时地来到微信群进行报道，为了更好地增强辅导过程中的仪式感，来到的学生都先会在群内进行“报道”。在微信群中的辅导环节教师主要完成三件事：第一，针对每周学习内容更好地为学生进行归纳、总结。对要掌握的单元内容会要求学生完成笔记的记录，以更好地了解学习的重点和难点。第二，教师通过案例讲解演示的视频方式为学生进一步提高计算机的综合操作能力。对于理论性较强的内容，教师则通过提问的方式促进学生的理解和掌握。对有关的计算机操作内容，教师给学生补充了额外的练习讲解视频，通过观看视频，向学生介绍操作步骤，解题方式。学习后，有条件的同学还可以利用自己的电脑完成同样的题目做答，提高实践能力。针对学生交上来的练习，教师进行了逐个的批阅，反馈有错误的地方让学生改正。第三，教师的答疑环节。通过前期的各项学习，学生是否已都掌握了相关内容，学生可以利用微信群和教师完成最直接的提问，得到个性化的辅导。
2学生线上学习摸底调研情况
为了比较好地了解12周的线上教学情况，教师特在线上学习结束之际编写了一份《计算机应用基础》课程线上学习情况调查问卷，应收问卷156份，最终回收问卷147份，问卷回收率为94.23%。经调研后，问卷具体数据如下：
问题一：网上教学的内容你还满意吗？通过问题一了解到：有123人对本次线上教学的内容很满意，占受访人数的83.67%;有22名学生感觉一般，占受访人数的14.97%;有2名学生对线上教学的内容表示不满意占受访人数的1.36%。
问题二：通过这次的线上教学，你觉得面授教学和线上教学哪种方式的学习效果更好？通过问题二了解到：有85名学生更倾向于接受面授教学的方式，占受访人数的57.82%;有62名学生则更愿意接受线上教学的方式，占受访人数的42.18%。
问题三：你觉得线上教学这种方式，它的最大优点是什么？通过问题三了解到：有29人认为线上教学的方式灵活，占受访人数的19.73%;有95人认为线上教学方式的优点是学习内容可以反复学习，占受访人数的64.63%;有23人认为线上教学讲解界面清楚，便于观看，占受访人数的15.65%。
问题四：你觉得每周教师的课程辅导对你计算机操作能力的提高是否有帮助？通过问题四了解到：有68人认为每周教师的课程辅导对自己的计算机操作能力提高很有帮助，占受访人数的46.26%;有75人认为每周的课程辅导有一定的帮助，占受访人数的51.02%;有3人认为不太清楚是否有帮助，占受访人数的2.04%;有1人认为帮助不大，占受访人数的0.68%。
问题五：通过这12周的学习，你觉得自己的掌握程度是多少？通过问题五了解到：有50名学生预估自己掌握了80%以上的学习内容，占受访人数的34.01%;有67人认为自己掌握程度在60%——79%之间，占受访人数的45.58%;有26人认为自己掌握了一半的学习内容，占受访人数的17.69%;有4人认为自己掌握程度在一半以下，占受访人数的2.72%。
问题六：你在线上教学中遇到的最大学习困难是什么？
在回答有困难的学生数据中，主要反馈了这样几个问题：1.学习中的网络条件不理想;2.学生表示没有电脑，针对这样一门计算机课程无法完成更好地练习，提高操作能力;3.软件版本不满足学习情况，和学习要求有差异;4.更希望能和老师通过面对面的形式进行交流、解答问题;5.学生自我评价学习积极性不高，自觉性有欠缺，有的是学习时间不能保证，没有达到较好地学习效果。
通过问卷中的这几个问题，得出了以下几个结论：
第一，绝大部分学生对此次线上教学的各项活动内容表示满意，由此看到，前期的线上教学内容能比较好地满足学生的学习要求。
第二，针对线上教学和面授教学的对比，超过一半的学生还是更愿意接受面授教学的形式，以及结合问题六有关学习困难的提问，有部分学生反映教学中更愿意和老师面对面地交流、解答疑问的反馈。由这些内容，看到从观念和习惯等方面反映出，学生普遍还是更愿意接受教师面对面、手把手地教授知识的形式。
第三，对于线上教学的优点学生最认同的是在这种方式下可以反复观看反复学习，以及学习方式比较灵活。这同时也是区别于面授学习方式最大的不同。
第四，对于每周的课程辅导，学生还是比较认可教师辅导中的各项内容，有一半的学生认为对自己的学习至少有一定的帮助。
第五，对于学生的掌握情况，绝大多数学生评估自己通过这12周的学习还是能比较好地掌握所学内容。尽管学习方式有别于以前，但近80%的学生认为自己能掌握一半以上的学习内容。
3下一步的教学举措
线上教学有别与面授教学，特别是针对计算机基础这样一门实践性较强的课程更是如此。线上教学中可以更好地针对疑难问题进行反复学习和观看。但是对于操作练习的内容则是一个欠缺。针对前期教育环节中的这一不足，在学生到校复课后的教学设计中应该更好地将实践环节进行优化设计，力求达到比较好的学习效果。
第一，教师可以利用思维导图的形式将前期的学习重点、要点进行归纳、总结。使学生能较好地从线上教学过渡到面授环节。
第二，当前学生已经对课程的各个单元有了较强的理论知识基础，但实践能力不足。要求教师应该对复课后的面授课程进行理论、实践课时的优化设计，选取更有针对性的教学案例进行教学和指导。
4总结
线上教学虽然在以前的教学活动中也有所尝试，但是如此大规模的进行还是首次。这对于每个教师而言既是挑战也是机遇，应该以此作为课堂教学改革的契机，提高信息化教学的能力，积极思考如何提高学生学习积极性的方式，发挥线上线下教学的优势，转变观念、更新思维，打造好每一堂课。
参考文献：
[1] 曹蕊蕊，黄辉.疫情期间，线上教学引发对线下教学的思考[J].科技风，2020（18）
[2] 赵颖，颜霏. 疫情期间大规模线上教学实践后的思考[J].中国医学教育技术，2020（6）
[3] 韩钰.基于超星平台的职教在线教学案例研究[J].现代商贸工业，2020（19）
关键词：线上教学;面授教学;教学改革
自2020年3月计算机应用基础开展线上教学以来，到2020年5月底已开展了12周的学习。在这几个月的学习中，本课程的线上教学已经学习了计算机基础知识、Windows 7操作系统、计算机网络、Word 2010 文字处理、PowerPoint 2010 演示文稿六个方面的内容，几乎涵盖了本课程下的所有教学内容。
1前期线上教学部署情况
这次线上教学，教师首先与每个班的班干部取得了联系，及时组织全班同学建立了课程的微信群。有了微信群，师生间有了更好的交流空间，教师可以及时地了解学生的学习需求、学习问题，更好地和学生沟通，同时也可以借此微信群辅助课程完成相关的辅导。
此外，教师又通过某教学资源平台建立了计算机应用基础课程，向学生推送视频课件。在每周的教学中，本课程通过线上学习平台安排了相关单元的教学视频、文档、作业以及考试。其中作业和考试的形式为单选题，特别是作业可以不限次作答，就是为了方便学生反复学习更好地巩固和提高。作业完成后，学生会最終通过考试环节完成自我的检测，以了解学习问题。
除了线上平台的学习以外，教师每周利用固定时间通过微信群对学生进行在线的课程辅导，解答学生疑问。每周的微信群辅导时间，绝大部分同学都能按时地来到微信群进行报道，为了更好地增强辅导过程中的仪式感，来到的学生都先会在群内进行“报道”。在微信群中的辅导环节教师主要完成三件事：第一，针对每周学习内容更好地为学生进行归纳、总结。对要掌握的单元内容会要求学生完成笔记的记录，以更好地了解学习的重点和难点。第二，教师通过案例讲解演示的视频方式为学生进一步提高计算机的综合操作能力。对于理论性较强的内容，教师则通过提问的方式促进学生的理解和掌握。对有关的计算机操作内容，教师给学生补充了额外的练习讲解视频，通过观看视频，向学生介绍操作步骤，解题方式。学习后，有条件的同学还可以利用自己的电脑完成同样的题目做答，提高实践能力。针对学生交上来的练习，教师进行了逐个的批阅，反馈有错误的地方让学生改正。第三，教师的答疑环节。通过前期的各项学习，学生是否已都掌握了相关内容，学生可以利用微信群和教师完成最直接的提问，得到个性化的辅导。
2学生线上学习摸底调研情况
为了比较好地了解12周的线上教学情况，教师特在线上学习结束之际编写了一份《计算机应用基础》课程线上学习情况调查问卷，应收问卷156份，最终回收问卷147份，问卷回收率为94.23%。经调研后，问卷具体数据如下：
问题一：网上教学的内容你还满意吗？通过问题一了解到：有123人对本次线上教学的内容很满意，占受访人数的83.67%;有22名学生感觉一般，占受访人数的14.97%;有2名学生对线上教学的内容表示不满意占受访人数的1.36%。
问题二：通过这次的线上教学，你觉得面授教学和线上教学哪种方式的学习效果更好？通过问题二了解到：有85名学生更倾向于接受面授教学的方式，占受访人数的57.82%;有62名学生则更愿意接受线上教学的方式，占受访人数的42.18%。
问题三：你觉得线上教学这种方式，它的最大优点是什么？通过问题三了解到：有29人认为线上教学的方式灵活，占受访人数的19.73%;有95人认为线上教学方式的优点是学习内容可以反复学习，占受访人数的64.63%;有23人认为线上教学讲解界面清楚，便于观看，占受访人数的15.65%。
问题四：你觉得每周教师的课程辅导对你计算机操作能力的提高是否有帮助？通过问题四了解到：有68人认为每周教师的课程辅导对自己的计算机操作能力提高很有帮助，占受访人数的46.26%;有75人认为每周的课程辅导有一定的帮助，占受访人数的51.02%;有3人认为不太清楚是否有帮助，占受访人数的2.04%;有1人认为帮助不大，占受访人数的0.68%。
问题五：通过这12周的学习，你觉得自己的掌握程度是多少？通过问题五了解到：有50名学生预估自己掌握了80%以上的学习内容，占受访人数的34.01%;有67人认为自己掌握程度在60%——79%之间，占受访人数的45.58%;有26人认为自己掌握了一半的学习内容，占受访人数的17.69%;有4人认为自己掌握程度在一半以下，占受访人数的2.72%。
问题六：你在线上教学中遇到的最大学习困难是什么？
在回答有困难的学生数据中，主要反馈了这样几个问题：1.学习中的网络条件不理想;2.学生表示没有电脑，针对这样一门计算机课程无法完成更好地练习，提高操作能力;3.软件版本不满足学习情况，和学习要求有差异;4.更希望能和老师通过面对面的形式进行交流、解答问题;5.学生自我评价学习积极性不高，自觉性有欠缺，有的是学习时间不能保证，没有达到较好地学习效果。
通过问卷中的这几个问题，得出了以下几个结论：
第一，绝大部分学生对此次线上教学的各项活动内容表示满意，由此看到，前期的线上教学内容能比较好地满足学生的学习要求。
第二，针对线上教学和面授教学的对比，超过一半的学生还是更愿意接受面授教学的形式，以及结合问题六有关学习困难的提问，有部分学生反映教学中更愿意和老师面对面地交流、解答疑问的反馈。由这些内容，看到从观念和习惯等方面反映出，学生普遍还是更愿意接受教师面对面、手把手地教授知识的形式。
第三，对于线上教学的优点学生最认同的是在这种方式下可以反复观看反复学习，以及学习方式比较灵活。这同时也是区别于面授学习方式最大的不同。
第四，对于每周的课程辅导，学生还是比较认可教师辅导中的各项内容，有一半的学生认为对自己的学习至少有一定的帮助。
第五，对于学生的掌握情况，绝大多数学生评估自己通过这12周的学习还是能比较好地掌握所学内容。尽管学习方式有别于以前，但近80%的学生认为自己能掌握一半以上的学习内容。
3下一步的教学举措
线上教学有别与面授教学，特别是针对计算机基础这样一门实践性较强的课程更是如此。线上教学中可以更好地针对疑难问题进行反复学习和观看。但是对于操作练习的内容则是一个欠缺。针对前期教育环节中的这一不足，在学生到校复课后的教学设计中应该更好地将实践环节进行优化设计，力求达到比较好的学习效果。
第一，教师可以利用思维导图的形式将前期的学习重点、要点进行归纳、总结。使学生能较好地从线上教学过渡到面授环节。
第二，当前学生已经对课程的各个单元有了较强的理论知识基础，但实践能力不足。要求教师应该对复课后的面授课程进行理论、实践课时的优化设计，选取更有针对性的教学案例进行教学和指导。
4总结
线上教学虽然在以前的教学活动中也有所尝试，但是如此大规模的进行还是首次。这对于每个教师而言既是挑战也是机遇，应该以此作为课堂教学改革的契机，提高信息化教学的能力，积极思考如何提高学生学习积极性的方式，发挥线上线下教学的优势，转变观念、更新思维，打造好每一堂课。
参考文献：
[1] 曹蕊蕊，黄辉.疫情期间，线上教学引发对线下教学的思考[J].科技风，2020（18）
[2] 赵颖，颜霏. 疫情期间大规模线上教学实践后的思考[J].中国医学教育技术，2020（6）
[3] 韩钰.基于超星平台的职教在线教学案例研究[J].现代商贸工业，2020（19）