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摘要：现如今，各类媒体快速发展，传统的报刊、杂志、电视已经难以满足宣传需求，进入新媒体时代。在新媒体时代，医院宣传活动必须重视人们对信息传播速度、质量的要求。在当前形势下，怎样借助新媒体做好医院宣传，提高宣传有效性，是宣传工作中必须思考的问题。基于此，本文分析新媒体时代的医院宣传工作。
关键词：新媒体时代;医院宣传;方式方法
引言
医院宣传工作对于促进医院进一步发展、和谐医患关系具有重要意义，是必须重视的一项工作。现如今各种新媒体兴起，沿用传统宣传方式方法所取得的效果越来越难以满足预期，迫切需要改变宣传思路与方法，抓住新媒体带来的机遇，通过新媒体开展宣传工作。
1、当前医院宣传中的问题
在新的形势下，医院宣传活动采用传统的宣传方式难以起到良好宣传效果，迫切需要转变观念，改变宣传思路与方法，跟上时代，提高宣传有效性。当前，医院宣传面临以下问题：
1.1宣传人员业务素质有待加强
现如今医护人员与病人及家属的关系相对紧张，更需要宣传人员做好宣传工作，引导舆论。实际工作中，一些宣传人员业务素质不强，不能及时发现行业热点、了解本院的突发情况，不会正确处理负面报道，从而使一些负面事件持续发酵，造成严重社会不良影响。
1.2宣传理念相对滞后
宣传人员的素质对宣传质量有直接影响。现如今社会发展日新月异，各种媒体如雨后春笋般涌现，很多旧的宣传思路、方法已经难以取得积极效果，日益与现代社会脱节。一些宣传人员没有足够的与时俱进的意识，依然采用旧方法，不关注新生事物、新媒体的发展情况，习惯性被动宣传，从而导致宣传效果不佳。
1.3宣传手段单一
当前医院宣传缺少统筹规划，并且在宣传思路、主题上欠缺灵活性，相对保守，难以受到广泛关注，起到的社会影响力不大，难以有效传播正能量;另外，所采用的宣传手段较少，对新媒体的认识与利用不足，进而导致医院宣传难以取得理想效果。
2、基于新媒体的医院宣传策略分析
根据当前发展形势，医院宣传必须与新媒体融合，提升宣传有效性。
2.1建立专业宣传团队
优秀团队是现代企事业单位开展工作的一大助力，对于医院宣传工作而言，建立专业宣传团队，也可以明显提升新媒体时代的宣传效果。在实际工作中，要加强对本院现有在岗宣传人员的培养，加强业务培训，同时注意补充一些善于学习、思想与时代接轨、勤于思考的新人，使宣传队伍综合素质提升。宣传队伍吸收的新人要有较高专业素质，对新媒体有一定了解，并且可以自己获取一些新媒体方面的知识。要对各种新媒体特点、应用方式进行分析，策划医院宣传主题，根据当前相关的热点问题做好正面宣传工作。要宣传突出事迹，报道医院新闻动态，能够快速分析、有效应对突出状况以及负面报道，第一时间还原真相，发挥医院舆论宣传影响力。
2.2统筹宣传，主动宣传
要认识到宣传是繁杂的系统性工作，必须精心策划，科学布局，方能起到应有作用。在实际工作中，一是要擅长策划亮点事件，通过亮点吸引受众群体，引起广泛关注与好奇心理。所以策划工作中，前期必须先做好造势宣传;中期要进行持续性的跟踪报道活动，在后期要擅于总结反馈本次报道;二是要多跟踪报道一些当前的热点。对于医院宣传而言，热点即是与医疗卫生相关的内容，例如季节性感冒防治、医改实施进展等。这些热点要主动报道并且要跟踪报道，使各年龄层民众关注这些热点问题，进而有效提高民众对医院宣传的关注度;三是应发掘一些在医院相关新闻背后的故事。从当前宣传工作情况来看，医院宣传往往偏向常规，给人“俗套”的感觉，例如急救事件下的感人故事，我院取得的急救成果等，实际上社会效应一般。在工作中，需要立足于事件本身，独辟蹊径，力求“更接地气”，反映医院的优质服务、人文关怀、医患互动、普及突发状况自救、他救，让受众群体覺得“有用”，从而提升宣传效果。
2.3多种渠道开展宣传活动
一是要积极利用医院内的现有资源开展宣传活动，例如电子显示屏以及展板等，通过这些渠道宣传当前的医疗政策、本院的一应制度、本院诊疗技术以及拥有的专家团队。二是要和传统媒体如电视、报纸等继续保持合作，宣传一些本院的新闻动态以及科研成果等。三是要利用互联网本身的强大优势，建立医院官方网站、注册微博、建立本院的微信公众号等，充分借助各个新媒体平台传播信息，提高关注度以及关注粉丝数量，逐步提高医院宣传影响力。
2.4创新宣传方法
要及时更新医院官网信息，注意微博、公众号、APP平台等媒体受众实际需求，根据实际需要推介宣传本院的专家、医疗项目、骨干医师、知识讲座等，为民众展示本院的强大实力;要不定期收集受众满意度信息，开展与健康知识宣传有关的有奖问答活动，让民众逐步提高对我院的认可度;另外，也可酌情开放专家在线答疑功能，可以设置留言板块，加强和民众的互动，提高民众对本院服务质量的心理评价，体验到我院的人文关怀。利用各种新媒体开展交叉式宣传，逐步提升医院社会美誉度，让民众信赖本院，愿意来本院就诊，提升社会、经济效益。
2.5把握宣传主线，紧跟时代前行
在宣传活动中，必须保牢记宣传的公益性、社会性。宣传工作要为医院长远发展服务，营造积极的舆论环境。对外宣传要将重点放在医院成果、特色科室、健康讲座等内容，宣传群众关心的一些问题。对内宣传重点为当前的政策法规、医改、诊疗规范等，以提高医护人员归属感与工作热情。
结束语
医院宣传对医院发展有重要影响。在当今时代，医院宣传必须与时俱进，充分利用新媒体开展宣传工作，正视当前工作中存在的问题，提高宣传有效性与医院影响力，提高职工的凝聚力以及社会民众对本院的认可程度，和谐医患关系，为医院可持续发展服务。
参考文献
[1]陈艳萍.五个维度优化医院宣传队伍建设[J].江苏卫生事业管理，2020，31（05）：667-668.
[2]靳晓方.新媒体时代医院创新宣传工作实践及探讨[J].中国社会医学杂志，2020，37（01）：16-18.
[3]汪建英，代旭锋，张小玉，蒲凡，梁龙杰.新媒体时代医院宣传工作助推医院品牌建设[J].中医药管理杂志，2019，27（24）：179-183.
[4]王笑竹.新媒体时代医院宣传工作的创新路径探析[J].中国社区医师，2019，35（36）：201-202.
关键词：新媒体时代;医院宣传;方式方法
引言
医院宣传工作对于促进医院进一步发展、和谐医患关系具有重要意义，是必须重视的一项工作。现如今各种新媒体兴起，沿用传统宣传方式方法所取得的效果越来越难以满足预期，迫切需要改变宣传思路与方法，抓住新媒体带来的机遇，通过新媒体开展宣传工作。
1、当前医院宣传中的问题
在新的形势下，医院宣传活动采用传统的宣传方式难以起到良好宣传效果，迫切需要转变观念，改变宣传思路与方法，跟上时代，提高宣传有效性。当前，医院宣传面临以下问题：
1.1宣传人员业务素质有待加强
现如今医护人员与病人及家属的关系相对紧张，更需要宣传人员做好宣传工作，引导舆论。实际工作中，一些宣传人员业务素质不强，不能及时发现行业热点、了解本院的突发情况，不会正确处理负面报道，从而使一些负面事件持续发酵，造成严重社会不良影响。
1.2宣传理念相对滞后
宣传人员的素质对宣传质量有直接影响。现如今社会发展日新月异，各种媒体如雨后春笋般涌现，很多旧的宣传思路、方法已经难以取得积极效果，日益与现代社会脱节。一些宣传人员没有足够的与时俱进的意识，依然采用旧方法，不关注新生事物、新媒体的发展情况，习惯性被动宣传，从而导致宣传效果不佳。
1.3宣传手段单一
当前医院宣传缺少统筹规划，并且在宣传思路、主题上欠缺灵活性，相对保守，难以受到广泛关注，起到的社会影响力不大，难以有效传播正能量;另外，所采用的宣传手段较少，对新媒体的认识与利用不足，进而导致医院宣传难以取得理想效果。
2、基于新媒体的医院宣传策略分析
根据当前发展形势，医院宣传必须与新媒体融合，提升宣传有效性。
2.1建立专业宣传团队
优秀团队是现代企事业单位开展工作的一大助力，对于医院宣传工作而言，建立专业宣传团队，也可以明显提升新媒体时代的宣传效果。在实际工作中，要加强对本院现有在岗宣传人员的培养，加强业务培训，同时注意补充一些善于学习、思想与时代接轨、勤于思考的新人，使宣传队伍综合素质提升。宣传队伍吸收的新人要有较高专业素质，对新媒体有一定了解，并且可以自己获取一些新媒体方面的知识。要对各种新媒体特点、应用方式进行分析，策划医院宣传主题，根据当前相关的热点问题做好正面宣传工作。要宣传突出事迹，报道医院新闻动态，能够快速分析、有效应对突出状况以及负面报道，第一时间还原真相，发挥医院舆论宣传影响力。
2.2统筹宣传，主动宣传
要认识到宣传是繁杂的系统性工作，必须精心策划，科学布局，方能起到应有作用。在实际工作中，一是要擅长策划亮点事件，通过亮点吸引受众群体，引起广泛关注与好奇心理。所以策划工作中，前期必须先做好造势宣传;中期要进行持续性的跟踪报道活动，在后期要擅于总结反馈本次报道;二是要多跟踪报道一些当前的热点。对于医院宣传而言，热点即是与医疗卫生相关的内容，例如季节性感冒防治、医改实施进展等。这些热点要主动报道并且要跟踪报道，使各年龄层民众关注这些热点问题，进而有效提高民众对医院宣传的关注度;三是应发掘一些在医院相关新闻背后的故事。从当前宣传工作情况来看，医院宣传往往偏向常规，给人“俗套”的感觉，例如急救事件下的感人故事，我院取得的急救成果等，实际上社会效应一般。在工作中，需要立足于事件本身，独辟蹊径，力求“更接地气”，反映医院的优质服务、人文关怀、医患互动、普及突发状况自救、他救，让受众群体覺得“有用”，从而提升宣传效果。
2.3多种渠道开展宣传活动
一是要积极利用医院内的现有资源开展宣传活动，例如电子显示屏以及展板等，通过这些渠道宣传当前的医疗政策、本院的一应制度、本院诊疗技术以及拥有的专家团队。二是要和传统媒体如电视、报纸等继续保持合作，宣传一些本院的新闻动态以及科研成果等。三是要利用互联网本身的强大优势，建立医院官方网站、注册微博、建立本院的微信公众号等，充分借助各个新媒体平台传播信息，提高关注度以及关注粉丝数量，逐步提高医院宣传影响力。
2.4创新宣传方法
要及时更新医院官网信息，注意微博、公众号、APP平台等媒体受众实际需求，根据实际需要推介宣传本院的专家、医疗项目、骨干医师、知识讲座等，为民众展示本院的强大实力;要不定期收集受众满意度信息，开展与健康知识宣传有关的有奖问答活动，让民众逐步提高对我院的认可度;另外，也可酌情开放专家在线答疑功能，可以设置留言板块，加强和民众的互动，提高民众对本院服务质量的心理评价，体验到我院的人文关怀。利用各种新媒体开展交叉式宣传，逐步提升医院社会美誉度，让民众信赖本院，愿意来本院就诊，提升社会、经济效益。
2.5把握宣传主线，紧跟时代前行
在宣传活动中，必须保牢记宣传的公益性、社会性。宣传工作要为医院长远发展服务，营造积极的舆论环境。对外宣传要将重点放在医院成果、特色科室、健康讲座等内容，宣传群众关心的一些问题。对内宣传重点为当前的政策法规、医改、诊疗规范等，以提高医护人员归属感与工作热情。
结束语
医院宣传对医院发展有重要影响。在当今时代，医院宣传必须与时俱进，充分利用新媒体开展宣传工作，正视当前工作中存在的问题，提高宣传有效性与医院影响力，提高职工的凝聚力以及社会民众对本院的认可程度，和谐医患关系，为医院可持续发展服务。
参考文献
[1]陈艳萍.五个维度优化医院宣传队伍建设[J].江苏卫生事业管理，2020，31（05）：667-668.
[2]靳晓方.新媒体时代医院创新宣传工作实践及探讨[J].中国社会医学杂志，2020，37（01）：16-18.
[3]汪建英，代旭锋，张小玉，蒲凡，梁龙杰.新媒体时代医院宣传工作助推医院品牌建设[J].中医药管理杂志，2019，27（24）：179-183.
[4]王笑竹.新媒体时代医院宣传工作的创新路径探析[J].中国社区医师，2019，35（36）：201-202.