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春节前夕，最繁荣也最混乱的地方除了商场和车站，就是银行了。可以想象的是：如果没有银行服务，全国以致全球的经济就几乎都不可能运行了。如今，无论是大企业还是小企业，也无论是贫穷的顾客还是富有的顾客，甚或是各层政府和慈善机构，都同样需要一定类型的银行服务。可喜的是，随着技术的进步，银行服务对顾客和企业而言变得越来越透明，各类银行间的传统界限也越来越模糊，这使得普通顾客开始向往：自己可以通过一种企业化的方式进行个人理财，以便增强自己准确控制生活方式的能力。但其实，理想与现实还存在着不小的距离，这一点从节前银行业的