基于员工满意度调查的某医院人力资源管理分析

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目的:通过某三级综合性医院员工满意度调查分析,为人力资源政策制定提供参考。方法:通过自主设计员工满意度调查问卷,采用整群抽样的方法,进行问卷调查。结果:医护人员总体满意度处于基本满意状态(3.75分),最不满意的项目为工作环境;不同职称、不同岗位医护人员在薪酬福利和绩效考核两个方的满意度有显著差异(P<0.05),护理人员的满意度总体低于医生。结论:该医院在人力资源薪酬管理和绩效考核方面还有很大的改进空间,应提高薪酬福利的内部公平性、完善绩效考核方法、重视护理队伍激励。
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