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酒店业中标准化服务是生存的基石,个性化服务是提高竞争力的重要举措,标准化服务与个性化服务的协调统一是酒店业发展的关键所在,处理好二者的关系可以促进酒店业持续发展。
酒店业的标准化服务与个性化服务探析
【摘 要】
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酒店业中标准化服务是生存的基石,个性化服务是提高竞争力的重要举措,标准化服务与个性化服务的协调统一是酒店业发展的关键所在,处理好二者的关系可以促进酒店业持续发展。
【机 构】
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贵州教育学院旅游系
【出 处】
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贵州教育学院学报(自然科学)
【发表日期】
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2006年04期
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