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档案宣传工作现状如何?笔者从四个方面人手做了调研：
第一，询问式调研
笔者采用随意询问方式进行调研，询问对象以中、青年为主，职业有公务员、大学老师、企业职员、个体经营者、普通市民等，人数为20人左右。结果发现，有60％的询问对象不知道档案部门是干什么的，有40％的询问对象认为档案部门是管理人事档案的，总体上讲他们对档案工作了解较少。
第二，对权威部门调研数字的整理与归纳
洛阳市自2002年开始，由政府部门组织，对全市各行业各部门进行行风评议。笔者对2002至2005年的行风评议结果进行了整理与归纳。结果发现，档案部门的公众满意率较高，评议名次比较靠前，社会形象良好。然而，在公众的了解度方面问题比较突出，在综合评价中，了解面占42.4％，不了解面占57.6％：在社会各界综合评价中，人大代表、政协委员中不了解的占45.2％：县(市)区四大班子中，不了解的占27.5％；市、区机关干部不了解的占36.796；基层事业单位不了解的占67.8％；科研院所不了解的占68％；民营企业、个体经营者不了解的占75.6％；城镇居民不了解的占65.9％。这是2002年行风评议的一组数字，在随后的三年中，这组数字有好转，但仍不尽如人意。
第三，来自档案系统内部的调研
笔者对洛阳市各县(市)区档案部门的调研发现，档案宣传工作处于自发状态，无专门机构，无专职人员，无目标考核，宣传工作随意性大，效果不明显。
第四，对档案宣传工作方面的研究成果进行调研
笔者查阅了2003到2006年1至3月份的《中国档案》、《档案管理》等60本杂志，结果发现，档案宣传方面的论文近乎为零，可见，档案宣传的研究工作处于一片空白之中。
通过以上四个方面的调研，笔者认为现阶段应从以下方面做好档案宣传工作：
第一，树立档案宣传意识，重视档案宣传工作
据笔者了解，档案人员对档案宣传工作还存在着认识上的差异。首先，档案工作不是热点、焦点，不是社会关注的重点对象，不易构成宣传报道对象。其次，档案部门是业务部门，宣传工作不是主要业务，容易被忽略。当然，这些情况是客观存在的，容易造成档案人员认识上的误区。其实，在大多数人的心目中，档案是神秘而陌生的，妨碍了档案利用价值的实现。因此。档案工作者要突破认识上的误区，树立档案宣传意识和信息观念，充分认识宣传工作对档案事业的重要意义，大力开展宣传活动，让社会充分了解档案部门的馆藏、服务方式、服务手段等，让群众知道档案馆有他们想看、想学的东西，使档案馆成为人们利用信息资源的主要场所，完成档案部门与利用者之间的档案“流通”，并在“流通”中实现档案工作的社会化服务，树立起档案部门全心全意为公众服务，为各项建设事业服务的形象。
第二，加强领导，健全组织机构，建立宣传队伍
在调研中，笔者深切地感受到档案事业的发展需要一支善于宣传的队伍，档案部门社会形象的塑造也需要对外宣传。然而，档案部门的宣传工作还处于自发状态，无法形成宣传规模，发挥宣传优势。因此，档案部门的领导要亲自抓宣传工作，有条件的地方要建立专门的宣传机构，设专职的宣传人员：条件不具备的地方要配备兼职的宣传人员：要挑选素质高、业务精、作风好的档案人员担当此任。力争在档案系统形成上下贯通、纵横联接、灵敏高效、报道及时的档案宣传网络，为档案事业的发展进行全方位的服务。
笔者曾对洛阳市档案工作者的文化状况进行调研，发现大多数档案人员不具备新闻专业知识，有中文专业背景的也很少，这就给档案宣传工作带来了一定的影响。针对这种情况，档案部门要举办档案系统新闻写作班，聘请新闻院校老师、媒体资深人员授课，提高档案人员的新闻写作水平，使他们适应新时期档案宣传工作的需要，成为档案战线的哨兵和宣传员。
第三，建立宣传机制，营造宣传氛围
档案宣传工作要达到为档案事业发展服务的目的，并使之长期化、效益化，就必须建立起一套完整的、系统的宣传机制，从制度上保证宣传工作不流于形式，以此来激发档案人员的宣传热情，把宣传工作扎扎实实地开展下去。档案部门可制定《档案宣传和信息工作考核办法》，将考核指标下达给各单位，努力把宣传工作纳入年度考核之中，使宣传工作有计划、有内容、有措施、有目标，明确奖励办法，并根据考核情况，开展优秀宣传员评选活动，激发档案人员的工作主动性和宣传热情，营造宽松的工作环境，开创宣传工作的新局面。
第四，创新宣传形式，提高宣传实效
档案宣传工作要不断适应事业发展的新变化，深入研究新时期宣传工作的特点和规律，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，加大宣传力度，提高宣传实效，
随着传媒形式的不断变化，档案部门的宣传方式也受到了深刻的影响。档案部门在坚持原有宣传方式的同时，应不断创新宣传形式，丰富宣传活动。传统媒体、网络、座谈会、展览、讲座等都是档案部门行之有效的宣传方式。
档案编研是档案部门一种传统的宣传手段。在新形势下，档案部门应注重编研成果的社会化，在编研内容上下功夫。编研的优秀作品应能吸引社会公众阅读，从而达到宣传档案的目的。
档案展览是档案部门按照一定的主题，以档案原件或复制品的陈列展出为手段，系统地展示馆藏内容的一种服务方式。它以其生动的效果、直观的感觉、广泛的影响受到社会各界和广大群众的欢迎，也是档案部门近年来广泛使用的一种宣传形式。档案展览需要一定的场地、资金、人才，需要丰富的展览资料。即将建成的洛阳档案大楼，有着充足的展览场地，必将成为宣传档案的一个窗口。
随着科技的发展，数码产品等现代化设备已成为人们生活的一部分。档案部门可根据这种变化，结合档案工作的特点，与其他相关组织合作，举办声像档案、家庭档案等知识讲座。通过讲座，既传播了档案知识，又服务了群众需要，还树立了档案部门的公众形象。
随着数字档案馆的建设，网络已成为档案部门另一宣传阵地。档案部门要充分利用互联网的特点，针对网民的需求，提供丰富的馆藏和便捷的检索服务，吸引广大网民的注意力，激发他们的使用兴趣，使档案部门成为他们查询信息的主要来源之一，也使网络成为档案部门的一个重要宣传载体和阵地。
针对公众对档案了解度低的情况，档案部门可制作一批档案便民卡，上面注明档案部门的地址、电话、档案服务内容、查询须知等，改变公众对档案了解度低的现状，扩大档案的知名度，引导群众到档案部门来查阅，为群众提供便捷的服务。
俗话说：酒香也怕巷子深。档案部门要树立宣传意识和信息观念，重视宣传工作，创新宣传形式，加大宣传力度，为档案事业的发展服务。
(作者单位：河南省电大，洛阳市公路管理局)
第一，询问式调研
笔者采用随意询问方式进行调研，询问对象以中、青年为主，职业有公务员、大学老师、企业职员、个体经营者、普通市民等，人数为20人左右。结果发现，有60％的询问对象不知道档案部门是干什么的，有40％的询问对象认为档案部门是管理人事档案的，总体上讲他们对档案工作了解较少。
第二，对权威部门调研数字的整理与归纳
洛阳市自2002年开始，由政府部门组织，对全市各行业各部门进行行风评议。笔者对2002至2005年的行风评议结果进行了整理与归纳。结果发现，档案部门的公众满意率较高，评议名次比较靠前，社会形象良好。然而，在公众的了解度方面问题比较突出，在综合评价中，了解面占42.4％，不了解面占57.6％：在社会各界综合评价中，人大代表、政协委员中不了解的占45.2％：县(市)区四大班子中，不了解的占27.5％；市、区机关干部不了解的占36.796；基层事业单位不了解的占67.8％；科研院所不了解的占68％；民营企业、个体经营者不了解的占75.6％；城镇居民不了解的占65.9％。这是2002年行风评议的一组数字，在随后的三年中，这组数字有好转，但仍不尽如人意。
第三，来自档案系统内部的调研
笔者对洛阳市各县(市)区档案部门的调研发现，档案宣传工作处于自发状态，无专门机构，无专职人员，无目标考核，宣传工作随意性大，效果不明显。
第四，对档案宣传工作方面的研究成果进行调研
笔者查阅了2003到2006年1至3月份的《中国档案》、《档案管理》等60本杂志，结果发现，档案宣传方面的论文近乎为零，可见，档案宣传的研究工作处于一片空白之中。
通过以上四个方面的调研，笔者认为现阶段应从以下方面做好档案宣传工作：
第一，树立档案宣传意识，重视档案宣传工作
据笔者了解，档案人员对档案宣传工作还存在着认识上的差异。首先，档案工作不是热点、焦点，不是社会关注的重点对象，不易构成宣传报道对象。其次，档案部门是业务部门，宣传工作不是主要业务，容易被忽略。当然，这些情况是客观存在的，容易造成档案人员认识上的误区。其实，在大多数人的心目中，档案是神秘而陌生的，妨碍了档案利用价值的实现。因此。档案工作者要突破认识上的误区，树立档案宣传意识和信息观念，充分认识宣传工作对档案事业的重要意义，大力开展宣传活动，让社会充分了解档案部门的馆藏、服务方式、服务手段等，让群众知道档案馆有他们想看、想学的东西，使档案馆成为人们利用信息资源的主要场所，完成档案部门与利用者之间的档案“流通”，并在“流通”中实现档案工作的社会化服务，树立起档案部门全心全意为公众服务，为各项建设事业服务的形象。
第二，加强领导，健全组织机构，建立宣传队伍
在调研中，笔者深切地感受到档案事业的发展需要一支善于宣传的队伍，档案部门社会形象的塑造也需要对外宣传。然而，档案部门的宣传工作还处于自发状态，无法形成宣传规模，发挥宣传优势。因此，档案部门的领导要亲自抓宣传工作，有条件的地方要建立专门的宣传机构，设专职的宣传人员：条件不具备的地方要配备兼职的宣传人员：要挑选素质高、业务精、作风好的档案人员担当此任。力争在档案系统形成上下贯通、纵横联接、灵敏高效、报道及时的档案宣传网络，为档案事业的发展进行全方位的服务。
笔者曾对洛阳市档案工作者的文化状况进行调研，发现大多数档案人员不具备新闻专业知识，有中文专业背景的也很少，这就给档案宣传工作带来了一定的影响。针对这种情况，档案部门要举办档案系统新闻写作班，聘请新闻院校老师、媒体资深人员授课，提高档案人员的新闻写作水平，使他们适应新时期档案宣传工作的需要，成为档案战线的哨兵和宣传员。
第三，建立宣传机制，营造宣传氛围
档案宣传工作要达到为档案事业发展服务的目的，并使之长期化、效益化，就必须建立起一套完整的、系统的宣传机制，从制度上保证宣传工作不流于形式，以此来激发档案人员的宣传热情，把宣传工作扎扎实实地开展下去。档案部门可制定《档案宣传和信息工作考核办法》，将考核指标下达给各单位，努力把宣传工作纳入年度考核之中，使宣传工作有计划、有内容、有措施、有目标，明确奖励办法，并根据考核情况，开展优秀宣传员评选活动，激发档案人员的工作主动性和宣传热情，营造宽松的工作环境，开创宣传工作的新局面。
第四，创新宣传形式，提高宣传实效
档案宣传工作要不断适应事业发展的新变化，深入研究新时期宣传工作的特点和规律，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，加大宣传力度，提高宣传实效，
随着传媒形式的不断变化，档案部门的宣传方式也受到了深刻的影响。档案部门在坚持原有宣传方式的同时，应不断创新宣传形式，丰富宣传活动。传统媒体、网络、座谈会、展览、讲座等都是档案部门行之有效的宣传方式。
档案编研是档案部门一种传统的宣传手段。在新形势下，档案部门应注重编研成果的社会化，在编研内容上下功夫。编研的优秀作品应能吸引社会公众阅读，从而达到宣传档案的目的。
档案展览是档案部门按照一定的主题，以档案原件或复制品的陈列展出为手段，系统地展示馆藏内容的一种服务方式。它以其生动的效果、直观的感觉、广泛的影响受到社会各界和广大群众的欢迎，也是档案部门近年来广泛使用的一种宣传形式。档案展览需要一定的场地、资金、人才，需要丰富的展览资料。即将建成的洛阳档案大楼，有着充足的展览场地，必将成为宣传档案的一个窗口。
随着科技的发展，数码产品等现代化设备已成为人们生活的一部分。档案部门可根据这种变化，结合档案工作的特点，与其他相关组织合作，举办声像档案、家庭档案等知识讲座。通过讲座，既传播了档案知识，又服务了群众需要，还树立了档案部门的公众形象。
随着数字档案馆的建设，网络已成为档案部门另一宣传阵地。档案部门要充分利用互联网的特点，针对网民的需求，提供丰富的馆藏和便捷的检索服务，吸引广大网民的注意力，激发他们的使用兴趣，使档案部门成为他们查询信息的主要来源之一，也使网络成为档案部门的一个重要宣传载体和阵地。
针对公众对档案了解度低的情况，档案部门可制作一批档案便民卡，上面注明档案部门的地址、电话、档案服务内容、查询须知等，改变公众对档案了解度低的现状，扩大档案的知名度，引导群众到档案部门来查阅，为群众提供便捷的服务。
俗话说：酒香也怕巷子深。档案部门要树立宣传意识和信息观念，重视宣传工作，创新宣传形式，加大宣传力度，为档案事业的发展服务。
(作者单位：河南省电大，洛阳市公路管理局)