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摘要：随着电力行业的发展，人们的用电量逐渐增大，违约用电问题日益凸显，这一现象严重的影响到我国电力行业的良好发展。本文通过分析当前用电检查产生窃电、违约用电的原因及问题，如：检查制度不健全、管理意识薄弱、宣传力度不到位，提出了相应的解决策略。如：完善相关制度、优化管理意识、加大宣传力度，供相关人员提供参考。
关键词：用电检查;违约用电;问题;对策
引言
用电检查中窃电及违约用电行为是比较常见的问题，窃电和违约用电不仅会造成电力部门经济损失，同时还容易导致严重的用电安全问题，因此必须加强用电管理，保证用电的质量和安全性，提升用电管理的控制力度和强度，严厉打击违法窃电和违约用电行为，保证电力企业的经济利益和用户的用电安全。
1用电检查的重要性
窃电与违约用电各种行为的出现，导致国家的电力资源出现较为严重的损失，严重的危害社会与企业单位的经济效益，作为用电检查工作环节中的关键内容。①用电检查环节的工作作为用户与供电的企业单位之间有效沟通的关键途径之一，供电的企业单位经过对供电的机械设备以及传输的机械设备进行检查，能够有效保障国民用电的安全性与畅通性，有效地提升供电的质量与服务。②用电检查环节的工作作为保障电力机械设备的维护与检查的关键工作，用电的检查工作主要包含：检查电力机械设备，对供电的起点最后到终点的一系列的机械设备，进行细致的检查，对整个电力系统的设备进行定期的检查，能够在机械设备出现问题的第一时间，就发现问题，并采取针对性的解决措施，有效地将漏电与机械设备损坏的状况规避，从而较好的保障国民用电的安全性。
2用电检查中的违约用电问题
①检查制度不健全。目前，我国用电检查中，窃电与违约用电管理存在的根本问题便是检查制度不健全，缺乏有效的检查手段，检查工作的效率和质量严重降低。即使各地的检查部门定期进行检查工作，还是会有诸多问题产生。电力问题的产生都是不固定的，有很强的随机性，有些问题在检查时没有发现，检查过后便会浮出水面，给检查工作造成了一定的阻碍。②管理意识较淡薄。多数用电检查人员在工作中往往敷衍了事，检查过程过于形式化。不敢在检查过程中指出窃电、违约用电人员的过错，担心日后遭到打击报复，导致这些人员更加肆意的窃取国家电力，更有甚者会对检察人员进行贿赂，最终结果就是检查工作不顺利，造成了不可估量的损失。同时，供电公司的少数服务人员缺少服务意识，缺乏专业的技能训练，导致无法及时为用户解决问题，成为了矛盾激发的导火索。③宣传力度不到位。由于电力检查工作难以有效进行，就无法进行挨家挨户的检查，不能了解每个用户的具体用电情况，给宣传工作造成了一定的阻碍。部分用户缺少法律意识，认为窃电、违约用电不会造成严重的违法行为，导致这些用户肆无忌惮的偷取国家电力。部分知法懂法的用户被眼前利益所蒙蔽，为了降低支出，便会不自觉的出现违法行为。窃电和违约用电都具有很强的随机性，检查人员很难发现这些用户，难以找到其窃电证据，检查人员的工作很难进行。
3用电检查中违约用电的对策
3.1优化供电方式
电力企业在为用户提供供电服务前，需要对用户的年用电量、月用电量等进行调查，同时分析用户的用电高峰时间和用电量，并以此为基础制定收费标准。例如对于一些用电量比较大的用戶来说，可以适当进行电费优惠，降低用户的电力成本，有效预防部分窃电行为。同时转变供电服务设计思路，在扩报装工作开展中，供电企业要对用户电器设备规格、型号以及容量等进行明确后再选择合理的供电模式，同时对用户的用电行为进行监督，防止出现窃电、私接电线等行为。供电线路的设计必须要保证合理性，为电力线路的安全运行提供良好的环境，如可以采用隐蔽环境施工、暗敷施工等方式，有效杜绝窃电和违约用电行为。此外，还要加强对高压供电的管理。在高压供电管理中严格按照高压高计的原则，采用针对性管理方式。如可以设置特殊的计量柜，并对柜箱和表箱加强防护，设置开箱密码或上锁，杜绝窃电和违约用电行为。在多功能计量表的安装中，做好一线一地的防范工作，并在其中设置报警装置，一旦出现窃电和违约用电行为会自动报警。对于低压供电设备，需要完善失压保护工作，比如可以通过失压设备以及记录器等对失压问题进行防范，这也是解决窃电和违约用电的有效方式。
3.2完善相关制度
工作人员应了解区域内用户的平均用电情况，并及时作出总结向上级汇报。供电部门应根据数据，给每个区域分配月供电额度，优化配电方式。为了有效防止部分用户窃电、违约用电，需要对每个用户所安装的配电设备进行记录，在保证用户正常用电的情况下，防止电量流失，造成不必要的损失。管理人员应对区域内的其他违法行为进行制止，如：电线上晾晒衣物、私拉电线、违规改造线路等，尽可能降低区域内违规用电行为。对违规用户进行批评教育，并向上级反映。同时，对区域内的配电设施定期检查，保证配电正常，减少人为损坏。为了提高检查人员在检查过程中的效率，需要对现有的管理制度加以改进。比如：从原来的每周检查一次，添加抽样检查和随机检查，并重新规划不同工作人员的检查区域。对用电量异常的用户进行重点检查，降低窃电与违约用电出现的几率，推进用电检查工作的开展。
3.3加强企业内部抄、核、收管理
电力企业用电检查和用电管理过程中，抄、核、收是非常重要的环节，同时由于涉及到经济问题因此也比较敏感。要求、抄、核收人员不仅要具有专业能力，而且要具备较高的职业素养。因此电力企业还需要加强企业内部的管理工作，通过培训的方式提升人员的执业素质和能力，使这部分人员在工作中能始终保持端正的态度。此外，提升抄、核、收人员的防窃电意识，配合企业的用电检查，及时发现和打击非法窃电行为。同时企业在抄、核、收管理过程中，还要建立监督和约束制度，使内部人员可以互相监督，防止出现内部问题，提升抄、核、收管理水平。
3.4加大惩处力度，宣讲规范用电的好处
针对用电检查环节中的窃电和违约用电的状况，电力企业单位需要制定出严格的惩处制度，与政府部门沟通，建立有法律力度的机制;入户向用户告知窃电和违约用电的隐患，使其深刻的意识到窃电和违约用电的危害，引导用户合理的用电;在对电表进行抄核的时候，严格按照管理模式开展工作，运用升级的用电检查的模式及时的发现用户的违法用电状况;在对电表进行抄核收的过程中，使员工树立起正确的观念与意识，运用合理、科学的管理模式，开展管理控制工作，促进电力企业的长足发展。
结束语
综上所述，通过调查可知，我国当前窃电以及违约用电行为仍然比较普遍，为此，必须加强用电管理，强化用电检查，消除窃电以及违约用电的行为。提升防窃技巧，降低窃电问题的发生率。加强对窃电以及违约用电行为的打击力度，提升对非法用电的震慑力，加强企业内部的管理工作，从内部杜绝违法用电和计量行为，保证电力企业的经济效益以及用户的用电安全。
参考文献
[1]张烁洲.浅析用电检查中窃电、违约用电管理的对策[J].山东工业技术，2020（22）：178.
[2]马江涛.用电检查中窃电及违约用电管理方案探寻[J].通讯世界，2020（20）：158-159.
[3]高海涛.营销用电检查的综合处理与优化管理[J].黑龙江科学，2020（24）：78-79.
[4]范贺文.用电检查中窃电与违约用电管理措施探究[J].通信电源技术，2019（09）：283-284.
关键词：用电检查;违约用电;问题;对策
引言
用电检查中窃电及违约用电行为是比较常见的问题，窃电和违约用电不仅会造成电力部门经济损失，同时还容易导致严重的用电安全问题，因此必须加强用电管理，保证用电的质量和安全性，提升用电管理的控制力度和强度，严厉打击违法窃电和违约用电行为，保证电力企业的经济利益和用户的用电安全。
1用电检查的重要性
窃电与违约用电各种行为的出现，导致国家的电力资源出现较为严重的损失，严重的危害社会与企业单位的经济效益，作为用电检查工作环节中的关键内容。①用电检查环节的工作作为用户与供电的企业单位之间有效沟通的关键途径之一，供电的企业单位经过对供电的机械设备以及传输的机械设备进行检查，能够有效保障国民用电的安全性与畅通性，有效地提升供电的质量与服务。②用电检查环节的工作作为保障电力机械设备的维护与检查的关键工作，用电的检查工作主要包含：检查电力机械设备，对供电的起点最后到终点的一系列的机械设备，进行细致的检查，对整个电力系统的设备进行定期的检查，能够在机械设备出现问题的第一时间，就发现问题，并采取针对性的解决措施，有效地将漏电与机械设备损坏的状况规避，从而较好的保障国民用电的安全性。
2用电检查中的违约用电问题
①检查制度不健全。目前，我国用电检查中，窃电与违约用电管理存在的根本问题便是检查制度不健全，缺乏有效的检查手段，检查工作的效率和质量严重降低。即使各地的检查部门定期进行检查工作，还是会有诸多问题产生。电力问题的产生都是不固定的，有很强的随机性，有些问题在检查时没有发现，检查过后便会浮出水面，给检查工作造成了一定的阻碍。②管理意识较淡薄。多数用电检查人员在工作中往往敷衍了事，检查过程过于形式化。不敢在检查过程中指出窃电、违约用电人员的过错，担心日后遭到打击报复，导致这些人员更加肆意的窃取国家电力，更有甚者会对检察人员进行贿赂，最终结果就是检查工作不顺利，造成了不可估量的损失。同时，供电公司的少数服务人员缺少服务意识，缺乏专业的技能训练，导致无法及时为用户解决问题，成为了矛盾激发的导火索。③宣传力度不到位。由于电力检查工作难以有效进行，就无法进行挨家挨户的检查，不能了解每个用户的具体用电情况，给宣传工作造成了一定的阻碍。部分用户缺少法律意识，认为窃电、违约用电不会造成严重的违法行为，导致这些用户肆无忌惮的偷取国家电力。部分知法懂法的用户被眼前利益所蒙蔽，为了降低支出，便会不自觉的出现违法行为。窃电和违约用电都具有很强的随机性，检查人员很难发现这些用户，难以找到其窃电证据，检查人员的工作很难进行。
3用电检查中违约用电的对策
3.1优化供电方式
电力企业在为用户提供供电服务前，需要对用户的年用电量、月用电量等进行调查，同时分析用户的用电高峰时间和用电量，并以此为基础制定收费标准。例如对于一些用电量比较大的用戶来说，可以适当进行电费优惠，降低用户的电力成本，有效预防部分窃电行为。同时转变供电服务设计思路，在扩报装工作开展中，供电企业要对用户电器设备规格、型号以及容量等进行明确后再选择合理的供电模式，同时对用户的用电行为进行监督，防止出现窃电、私接电线等行为。供电线路的设计必须要保证合理性，为电力线路的安全运行提供良好的环境，如可以采用隐蔽环境施工、暗敷施工等方式，有效杜绝窃电和违约用电行为。此外，还要加强对高压供电的管理。在高压供电管理中严格按照高压高计的原则，采用针对性管理方式。如可以设置特殊的计量柜，并对柜箱和表箱加强防护，设置开箱密码或上锁，杜绝窃电和违约用电行为。在多功能计量表的安装中，做好一线一地的防范工作，并在其中设置报警装置，一旦出现窃电和违约用电行为会自动报警。对于低压供电设备，需要完善失压保护工作，比如可以通过失压设备以及记录器等对失压问题进行防范，这也是解决窃电和违约用电的有效方式。
3.2完善相关制度
工作人员应了解区域内用户的平均用电情况，并及时作出总结向上级汇报。供电部门应根据数据，给每个区域分配月供电额度，优化配电方式。为了有效防止部分用户窃电、违约用电，需要对每个用户所安装的配电设备进行记录，在保证用户正常用电的情况下，防止电量流失，造成不必要的损失。管理人员应对区域内的其他违法行为进行制止，如：电线上晾晒衣物、私拉电线、违规改造线路等，尽可能降低区域内违规用电行为。对违规用户进行批评教育，并向上级反映。同时，对区域内的配电设施定期检查，保证配电正常，减少人为损坏。为了提高检查人员在检查过程中的效率，需要对现有的管理制度加以改进。比如：从原来的每周检查一次，添加抽样检查和随机检查，并重新规划不同工作人员的检查区域。对用电量异常的用户进行重点检查，降低窃电与违约用电出现的几率，推进用电检查工作的开展。
3.3加强企业内部抄、核、收管理
电力企业用电检查和用电管理过程中，抄、核、收是非常重要的环节，同时由于涉及到经济问题因此也比较敏感。要求、抄、核收人员不仅要具有专业能力，而且要具备较高的职业素养。因此电力企业还需要加强企业内部的管理工作，通过培训的方式提升人员的执业素质和能力，使这部分人员在工作中能始终保持端正的态度。此外，提升抄、核、收人员的防窃电意识，配合企业的用电检查，及时发现和打击非法窃电行为。同时企业在抄、核、收管理过程中，还要建立监督和约束制度，使内部人员可以互相监督，防止出现内部问题，提升抄、核、收管理水平。
3.4加大惩处力度，宣讲规范用电的好处
针对用电检查环节中的窃电和违约用电的状况，电力企业单位需要制定出严格的惩处制度，与政府部门沟通，建立有法律力度的机制;入户向用户告知窃电和违约用电的隐患，使其深刻的意识到窃电和违约用电的危害，引导用户合理的用电;在对电表进行抄核的时候，严格按照管理模式开展工作，运用升级的用电检查的模式及时的发现用户的违法用电状况;在对电表进行抄核收的过程中，使员工树立起正确的观念与意识，运用合理、科学的管理模式，开展管理控制工作，促进电力企业的长足发展。
结束语
综上所述，通过调查可知，我国当前窃电以及违约用电行为仍然比较普遍，为此，必须加强用电管理，强化用电检查，消除窃电以及违约用电的行为。提升防窃技巧，降低窃电问题的发生率。加强对窃电以及违约用电行为的打击力度，提升对非法用电的震慑力，加强企业内部的管理工作，从内部杜绝违法用电和计量行为，保证电力企业的经济效益以及用户的用电安全。
参考文献
[1]张烁洲.浅析用电检查中窃电、违约用电管理的对策[J].山东工业技术，2020（22）：178.
[2]马江涛.用电检查中窃电及违约用电管理方案探寻[J].通讯世界，2020（20）：158-159.
[3]高海涛.营销用电检查的综合处理与优化管理[J].黑龙江科学，2020（24）：78-79.
[4]范贺文.用电检查中窃电与违约用电管理措施探究[J].通信电源技术，2019（09）：283-284.