孙迪、崔立佳:小生意也有大智慧

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   “吧卟啦卟”水果网的创立人兼老板、伙计,是两个学美术出身的“80后”大男生。他们曾经给自己规划了文员、设计师、设计总监的白领到金领的飞升阶梯,也曾经以为创业一年就能实现梦想,但现在,他们是最谦逊、最朴实的劳动者,用孙迪的话说,每花一块钱时想的都是这要多卖出一盒水果餐才能赚回来。
  
  选择项目:独特 现实
  
  开创一番事业的想法从毕业后就一直伴随着孙迪和崔立佳,他们一边做着白领,一边为创业梦想寻找合适的种子。他们计划过开便利店,又想到经营主打健康概念的快餐,但动辄几十万的资金门槛和繁复的审批手续,非当时的他们所能承受。于是,那个宏大高远的创业理想被分解、再分解,做自己现有力量能启动的事情成为选择项目的重要原则之一。
  曾经只是厌倦了 CBD花样不变的饮食、希望每天快餐能搭配点新鲜水果的单纯向往,某一天,在孙迪和崔立佳的脑中,灵光闪现,最后逐步演化成一项创业计划——健康水果餐。在当时,国外已经有类似的行当,而北京还是一张“白纸”。合计了一下,两人能拿出的创业资本有三万元,创业计划书很快出炉,两个人一边工作,一边“兼职”为创业做着准备。
  【创业者说】
  项目要看准才下手。做第一个吃螃蟹的人可能是最辛苦、最倒霉的,但也可能是最好的,因为有机会获得最高的市场占有率。而门槛低的项目反而风险会更大,因为做的人很多,你会面临非常残酷的竞争,除非有雄厚的资源支撑,否则新进入者没有品牌,客户也只会选择与行业内大的、知名的企业合作。
  还有一个标准是投资回报率。如果资源有限,选择利润率偏高的产品比较好。因为进入利润率低的市场要做到很大规模才能生存,初进入者往往资源有限,很难做到这一点。
  
  创业:梦想 勤奋
  
  孙迪说,自己是普通得不能再普通的平凡人,创业是因为很简单的梦想:享受一点点事业成就感,有车有房,实现财务自由,然后有闲钱闲时间去旅游、学乐器,一直盼望着这种惬意的生活状态能尽早到来。
  也许,最简单的愿望才会是最持久的动力。孙迪和崔立佳放弃了月薪七八千的工作,顶着家人的反对,从迈出创业第一步开始,种种挑战、辛苦被一件件克服。
  在两个月的筹备时间里,孙迪和崔立佳白天上班、晚上忙创业。他们做网站推广健康水果餐,拿个小本子到写字楼里面转悠,把入驻公司的名字抄下来,调查收入情况和周边情况,做市场分析。100份免费的水果餐赠送出去了,几百份传单、名片发出去了,可第一个星期里电话只响了 7次,现实和期望值的巨大落差,让孙迪和崔立佳开始怀疑自己的选择,在健康水果餐配送这一全新领域,难道他们只能成为倒下去的“先驱”吗?
  幸运的是,水果餐的对象——广大白领是非常愿意尝试和接受新事物的人群,第二周、第三周订单渐多,一种新的消费习惯开始被培育起来。市场打开了,超强度的体力劳动也开始了——早上四点起床一直忙到晚上十一二点,一天只能吃上一顿饭,配送的工具就是“人 普通自行车”,最高记录是一天之内往同一个地方送了十三趟。
  虽然可用“骨瘦如柴”来描述创业初期的苦,但两个 “80后”青年的言谈之间充满了奋斗的自信和成就感。进步,哪怕是一小步,也因为全心全意的付出而变得倍加珍贵。现在,公司的配送工具升级为电动自行车,员工人数扩容为 13人,“吧卟啦卟”已经完全占领了北京国贸地区的七十多栋写字楼,服务范围遍布全城,并与一些大企业签订了长期订单,月营业额从四位数上升至五位数。
  【创业者说】
  创业比想象的难,怕吃苦就别创业。创业必须慎重,花的是自己的钱,每花一分钱就要想着怎么才能赚回来,怎么才能赚得更多。
  创业也比想象的要持久,是一个长期的过程,曾经以为只需要一年,现在却发现要达到自己的目标需要五年甚至更长的时间,所以韧性很重要。
  
  核心策略:消费者需求至上
  
  “吧卟啦卟”成立时,北京的水果餐配送市场还是一片空白。现在,它必须面对竞争者。眼看“蓝海”正在变成“红海”,“吧卟啦卟”又会如何应对竞争压力呢?
  健康水果餐配送是孙迪和崔立佳创业的起点,但当二人创业计划的底牌揭开时,人们发现,他们真正要营销的不是水果,不是新增的其他健康食品配送,而是健康理念和健康服务,要“做大众吃得起的健康”。这所有的理念、服务都紧紧围绕一个中心——消费者需求。创业初期,孙迪和崔立佳在送水果餐时,都会抓住机会与顾客沟通,了解顾客需求。现在,虽然已是 13名员工的老板,但他们一有时间仍然会去做配送员,目的就是了解、贴近顾客需求。从顾客那里,他们收获了各种好点子,产品和服务细节不断完善。“我们完全和消费者需求挂钩,根据消费者需求而动。 ”这是孙迪在采访中强调最多的一句话,而这也正是这个充满活力、弹性的创业企业的生命力所在。
  【创业者说】
  我们始终坚持一个方向,就是健康理念和健康服务。顾客需求是我们的生命线,不能妄自揣测,要抓得准才能赢得先机。
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