实施前馈控制对提升静脉用药调配中心质量的影响

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目的 探讨静脉用药调配中心管理方法,以全面提升中心质量,为病人提供安全、有效的静脉用药成品.方法 运用前馈控制理论和方法,建立管理组织、实现网络程序畅通、进行专业化培训、建立健全制度、流程和规范等.结果 各项质量指标、理论和操作考核及临床科室的满意度均显著提高,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 在静脉用药调配中心实施前馈控制十分必要,但应注意与同期控制和反馈控制相结合.
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