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编辑同志：我于2016年1月5日买了辆大众轿车,当天即投保了车损险、交强险、商业险三险,并领到一张有效期为15天的＂临牌＂。2016年1月20日,我驾驶新车时因操作不当,将车误驶到路边沟内,造成车辆受损的事故,交警部门认定我负全责。之后,我要求保险公司对车辆损失进行评估和维修,但被保险公司拒绝。