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9月16日,本刊邀请国内知名IT企业售后服务领衔人共同探讨售后服务经验。面对形形色色,需求各不相同的消费者,每个企业都有独到的客户维护方式,而最终的客户满意度是对售后人员重要考核指标。
服务体现品牌个性——本刊举办“IT企业客户服务经验交流会”
【摘 要】
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9月16日,本刊邀请国内知名IT企业售后服务领衔人共同探讨售后服务经验。面对形形色色,需求各不相同的消费者,每个企业都有独到的客户维护方式,而最终的客户满意度是对售后人
【出 处】
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中国质量万里行
【发表日期】
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2010年10期
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