【摘 要】
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目的探究责任制管理模式应用于临床对护理服务质量的影响效果。方法以2017年8月我院实施责任制管理护理模式为分界线,将2017年1月至2018年8月收治的患者按实施时间前后分为两
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目的探究责任制管理模式应用于临床对护理服务质量的影响效果。方法以2017年8月我院实施责任制管理护理模式为分界线,将2017年1月至2018年8月收治的患者按实施时间前后分为两组,管理前(2017年1月至2017年8月)与管理后(2017年8月至2018年8月),各抽查50例。比较两组护理人员护理质量、专业能力评分与患者满意度。结果管理后,护理人员护理质量(基础护理、技能操作、护理质量、护理文书、专业能力)评分明显高于管理前(P<0.05);管理后,护理人员的护理工作能力(专业操作技能与专业知识理论
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