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摘 要：高职院校学生省级计算机等级考试过级率是衡量高职院校学生计算机基本应用能力的度量之一。本文以云南司法警官职业学院为例，探讨了高职院校省级计算机等级考试过级率现状，并针对现状提出了提升高职院校省级计算机等级考试过级率的对策与建议。
关键词：高职院校;省级计算机等级考试;过级率
云南省高校计算机等级考试也叫做云南省高校非计算机专业计算机应用知识和应用能力考试（本课题将其简称为：省级计算机等级考试），共设置有5大类别：一级B类考试、一级C类考试、二级C语言、二级VB考试、二级VFP考试。云南省高等学校的本、专科学生及五年制职高生均可报名直接参加一、二级考试，考生可以同时报名参加一级和二级考试，报考二级的考生不再要求通过一级考试。省级计算机等级考试一级证书表明持有人具有计算机的基础知识和初步应用能力，掌握文字、电子表格和演示文稿等办公自动化软件的使用及因特网应用的基本技能。
一、高职院校省级计算机等级考试的意义
1.有利于提升学生的综合素质。学生在准备计算机等级考试的过程中自学能力得到提升，动手实践能力得到加强，信息搜索能力得到增强，综合素质得到提升。为进一步专升本以及考取研究生奠定了较好的基础。
2.有利于为行业信息化建设提供人才储备。随着我国各行各业信息化建设进程的加速，行业对信息技术人才的需求也日益增加。以司法行政行业为例，2007年5月29日，司法部发布的《全国监狱信息化建设规划》中明确提出了信息化建设的主要任务，对监狱人民警察的计算机应用能力要求也愈来愈高。云南司法警官职业学院作为云南省唯一一所政法类全日制人民警察高等职业院校，每年要为司法行政行业和社会培养输送大批高质量的人才，因此，提高学生省级计算机等级考试过级率，确保学生的计算机应用基本技能，对于行业人才的保证有重要的现实意义。
3.有利于促进高职院校计算机教学水平的提升。云南省高校计算机等级考试共设置有5大类别，覆盖面广，知识点多，是对计算机教学的有益补充和衡量标准之一。计算机等级考试可以做为教学评价量化指标来规范教学，可以促进学生理论和实践知识的并重发展，可以促进计算机基础课程分模块化教学改革。有些学校领导特别重视省级计算机等级考试，为计算机授课教师提升教学水平带来了一定的压力和动力，为添置机房软硬件提供了依据，提升了综合办学实力。
二、高职院校省级计算机等级考试过级率现状——以云南司法警官职业学院为例
2014年6月，云南司法警官职业学院组织了学生参考云南省高校计算机等级考试（一级B），报考人数为1002人，实际参考人数为986人，过级人数为747人，未过级人数为239人，过级率为75.76%。云南省教育厅以省级计算机等级考试成绩大于或者等于85分作为划分是否优秀的标准。我院实际参考的986名考生中，只有9人的成绩大于或者等于85分，也就是说只有9人的考试成绩为优秀，优秀率仅为0.91%。
从未能过级的239名学生中我们抽取150名进行问卷调查，希望了解未过级学生的未过级原因，我们通过调查得出未过级原因中“等级考试培训效果差”这一原因占比62.33%、“对等级考试有畏难情绪”这一原因占比15.81%、“自学时间少”这一原因占比7.91%、“身体疾病的干扰”占比6.05%、其他因素占比7.91%。我们针对所占比例最大的原因“等级考试培训效果差”从人、机、料、法、环五个方面用树图进行了原因分析。如图1所示。
我们总共分析出13条末端原因，它们分别是：指导教师专业不对口、指导教师未获得计算机等级考试证书、指导教师职称不够高、教师对计算机等级考试工作认识不足、学生对计算机等级考试工作的重要性认识不足、学生培训后不能自我巩固所学内容、学生对动手操作类电子产品使用不熟练、供培训使用的计算机教学设备不足、针对性的过级培训材料不足、考前强化训练和辅导时间不够、平时培训方法单一和呆板、校内信息沟通不畅、领导重视不够。针对分析出的每一条末端原因，笔者都通过问卷调查、查阅资料和现场考察等方法进行确认，通过要因确认和非要因排除，最后一共得出了导致“等级考试培训效果差”这一症结的五条主要原因。
1.教师对等级考试工作认识不足。通过对现代教育技术中心、相关教研室和学生工作处的26名教师进行问卷调查得：15名教师对计算机等级考试工作的意义有正确的认知和评价，有11名教师认知模糊、片面。正确认知率仅有57.7%。有的教师在思想意识上认为等级考试工作重要，但是在实际行动上并未支持等级考试工作。
2.学生对计算机等级考试的重要性认识不足。随机抽取50名学生进行问卷调查得：认为计算机等级考试重要的学生只有26人，占样本的52.0%，认为计算机等级考试不重要或者很不重要的学生有24人。重视率仅有52.0%。很多学生认为计算机等级考试一级B对自己考取公务员没有多少帮助，更愿意把时间花在公务员考试上面。
3.学生培训后不能自我巩固所学内容。随机抽取30名未过级学生进行问卷调查得：接受等级考试培训后能花时间自我巩固当日所学内容的学生只有17人，占比56.7%。随机抽取10人考查昨日内容，只有50%的学生能准确回答。
4.考前强化训练和辅导时间不够。随机抽取2013年未过级的学生30名做调查得知：80%的学生认为考前全真模拟强化训练次数太少，没有真实考试的氛围。78%的学生认为考前每周强化辅导学时太少，基本没有，有许多问题得不到及时的解答。
5.平时培训方法单一和呆板。现场调查计算机教学相关的5名教师，随机抽取40名学生为样本进行问卷调查得：计算机课统一备课，统一教材和课件，但欠生动活泼，吸引力不够，只有42.5%的学生认为计算机课有趣，大部分学生认为教学和培训方法呆板无趣。
三、提升云南司法警官职业学院省级计算机等级考试过级率的对策与建议 1.对相关教师进行思想教育和业务培训。可以从以下两个方面对相关教师进行思想教育和业务培训：一方面，组织相关教师学习监狱信息化的相关文件，使其理解计算机应用水平对学生以后的工作意义重大;另一方面，在相关教师尤其是学管教师中普及计算机基本操作，使其领会到计算机办公的优越。学院年纪在40岁以上的资历较老的教师在某种程度上有技术恐慌，不太愿意学习计算机技术，如果能对这一部分群体进行业务培训，当他们的自身技能得到了提高，为日常工作和生活带来了方便后，更愿意鼓励学生学习计算机课程。
2.对学生进行思想教育和业务培训。一方面，授课教师可以结合时事，为学生介绍监狱信息化的知识，告诉学生以后信息化应用水平高的复合型人才将是监狱紧缺人才;另一方面，辅导员与授课教师要形成合力，教育学生无论是否考上公务员，计算机应用能力对以后的工作和生活都有很大帮助。再一方面，可以开展计算机科技文化大赛以调动学生学习计算机的积极性通过以上两种方法争取使大部分学生对计算机等级考试的意义、作用以及必要性产生正确的认知和评价，并产生强烈的过级愿望。
3.帮助和督促学生学会课后复习巩固所学内容。授课教师每天至少重点关心4名学生的备考情况，比如询问考前复习是否有难点，复习时间是否够用，是否需要其它帮助等等;授课教师应认真批改学生作业，对不认真作业的学生进行批评教育。每次上课前随机点名一位学生回答5个所学内容相关的问题。
4.增加考前强化训练时间和强化辅导时间。考前一个月，建议安排10次全真模拟考试，以营造真实考试的氛围;考前2个星期，教师利用教学值班的时间为学生课后强化辅导4课时，学生有任何疑问都可以找到老师及时回复。增加学生的上机操作时间（由一周4学时变为一周6学时，总课时由原来的18周×4学时/周=72学时调整为18周×6学时/周=108学时）。
5.根据学生特点，采取3种以上教学方法;运用多种教学手段，教师互相听课评课监督。培训之前，应首先进行学情分析，根据学生特点和计算机等级考试题型特点，采取3种以上教学方法：分层教学法、差异化教学、小组讨论法、角色扮演法、竞赛法等等;建议教师之间互相听课、评课，形成互相监督、你追我赶的好风气。此外，要鼓励学生吃透真题，真题里面有比较集中的知识点，但是等级考试没有特别的重点难点，最好能面面俱到，争取做到举一反三，做到真正意义上的学习。
总之，提高高职院校学生省级计算机等级考试过级率是一项意义重大的系统工程，需要高职院校根据实际情况找到具体的症结所在，对症下药，然后领导、教师、学生一起群策群力来加以推进。
参考文献：
[1]易贤网.云南省高等学校2014年6月计算机等级考试报名工作通知[EB/OL].http：//www.ynpxrz.com/n572535c1049.aspx，2014-03-24/2015-05-04
[2]周新丽.计算机等级考试对计算机教学的导向[J].国际关系学院学报，2007，（2）：67-69
[3]王伟娟.高职高专计算机等级考试现状及思考[J].2013，（1）：27-29，42
（作者单位：云南司法警官职业学院）
关键词：高职院校;省级计算机等级考试;过级率
云南省高校计算机等级考试也叫做云南省高校非计算机专业计算机应用知识和应用能力考试（本课题将其简称为：省级计算机等级考试），共设置有5大类别：一级B类考试、一级C类考试、二级C语言、二级VB考试、二级VFP考试。云南省高等学校的本、专科学生及五年制职高生均可报名直接参加一、二级考试，考生可以同时报名参加一级和二级考试，报考二级的考生不再要求通过一级考试。省级计算机等级考试一级证书表明持有人具有计算机的基础知识和初步应用能力，掌握文字、电子表格和演示文稿等办公自动化软件的使用及因特网应用的基本技能。
一、高职院校省级计算机等级考试的意义
1.有利于提升学生的综合素质。学生在准备计算机等级考试的过程中自学能力得到提升，动手实践能力得到加强，信息搜索能力得到增强，综合素质得到提升。为进一步专升本以及考取研究生奠定了较好的基础。
2.有利于为行业信息化建设提供人才储备。随着我国各行各业信息化建设进程的加速，行业对信息技术人才的需求也日益增加。以司法行政行业为例，2007年5月29日，司法部发布的《全国监狱信息化建设规划》中明确提出了信息化建设的主要任务，对监狱人民警察的计算机应用能力要求也愈来愈高。云南司法警官职业学院作为云南省唯一一所政法类全日制人民警察高等职业院校，每年要为司法行政行业和社会培养输送大批高质量的人才，因此，提高学生省级计算机等级考试过级率，确保学生的计算机应用基本技能，对于行业人才的保证有重要的现实意义。
3.有利于促进高职院校计算机教学水平的提升。云南省高校计算机等级考试共设置有5大类别，覆盖面广，知识点多，是对计算机教学的有益补充和衡量标准之一。计算机等级考试可以做为教学评价量化指标来规范教学，可以促进学生理论和实践知识的并重发展，可以促进计算机基础课程分模块化教学改革。有些学校领导特别重视省级计算机等级考试，为计算机授课教师提升教学水平带来了一定的压力和动力，为添置机房软硬件提供了依据，提升了综合办学实力。
二、高职院校省级计算机等级考试过级率现状——以云南司法警官职业学院为例
2014年6月，云南司法警官职业学院组织了学生参考云南省高校计算机等级考试（一级B），报考人数为1002人，实际参考人数为986人，过级人数为747人，未过级人数为239人，过级率为75.76%。云南省教育厅以省级计算机等级考试成绩大于或者等于85分作为划分是否优秀的标准。我院实际参考的986名考生中，只有9人的成绩大于或者等于85分，也就是说只有9人的考试成绩为优秀，优秀率仅为0.91%。
从未能过级的239名学生中我们抽取150名进行问卷调查，希望了解未过级学生的未过级原因，我们通过调查得出未过级原因中“等级考试培训效果差”这一原因占比62.33%、“对等级考试有畏难情绪”这一原因占比15.81%、“自学时间少”这一原因占比7.91%、“身体疾病的干扰”占比6.05%、其他因素占比7.91%。我们针对所占比例最大的原因“等级考试培训效果差”从人、机、料、法、环五个方面用树图进行了原因分析。如图1所示。
我们总共分析出13条末端原因，它们分别是：指导教师专业不对口、指导教师未获得计算机等级考试证书、指导教师职称不够高、教师对计算机等级考试工作认识不足、学生对计算机等级考试工作的重要性认识不足、学生培训后不能自我巩固所学内容、学生对动手操作类电子产品使用不熟练、供培训使用的计算机教学设备不足、针对性的过级培训材料不足、考前强化训练和辅导时间不够、平时培训方法单一和呆板、校内信息沟通不畅、领导重视不够。针对分析出的每一条末端原因，笔者都通过问卷调查、查阅资料和现场考察等方法进行确认，通过要因确认和非要因排除，最后一共得出了导致“等级考试培训效果差”这一症结的五条主要原因。
1.教师对等级考试工作认识不足。通过对现代教育技术中心、相关教研室和学生工作处的26名教师进行问卷调查得：15名教师对计算机等级考试工作的意义有正确的认知和评价，有11名教师认知模糊、片面。正确认知率仅有57.7%。有的教师在思想意识上认为等级考试工作重要，但是在实际行动上并未支持等级考试工作。
2.学生对计算机等级考试的重要性认识不足。随机抽取50名学生进行问卷调查得：认为计算机等级考试重要的学生只有26人，占样本的52.0%，认为计算机等级考试不重要或者很不重要的学生有24人。重视率仅有52.0%。很多学生认为计算机等级考试一级B对自己考取公务员没有多少帮助，更愿意把时间花在公务员考试上面。
3.学生培训后不能自我巩固所学内容。随机抽取30名未过级学生进行问卷调查得：接受等级考试培训后能花时间自我巩固当日所学内容的学生只有17人，占比56.7%。随机抽取10人考查昨日内容，只有50%的学生能准确回答。
4.考前强化训练和辅导时间不够。随机抽取2013年未过级的学生30名做调查得知：80%的学生认为考前全真模拟强化训练次数太少，没有真实考试的氛围。78%的学生认为考前每周强化辅导学时太少，基本没有，有许多问题得不到及时的解答。
5.平时培训方法单一和呆板。现场调查计算机教学相关的5名教师，随机抽取40名学生为样本进行问卷调查得：计算机课统一备课，统一教材和课件，但欠生动活泼，吸引力不够，只有42.5%的学生认为计算机课有趣，大部分学生认为教学和培训方法呆板无趣。
三、提升云南司法警官职业学院省级计算机等级考试过级率的对策与建议 1.对相关教师进行思想教育和业务培训。可以从以下两个方面对相关教师进行思想教育和业务培训：一方面，组织相关教师学习监狱信息化的相关文件，使其理解计算机应用水平对学生以后的工作意义重大;另一方面，在相关教师尤其是学管教师中普及计算机基本操作，使其领会到计算机办公的优越。学院年纪在40岁以上的资历较老的教师在某种程度上有技术恐慌，不太愿意学习计算机技术，如果能对这一部分群体进行业务培训，当他们的自身技能得到了提高，为日常工作和生活带来了方便后，更愿意鼓励学生学习计算机课程。
2.对学生进行思想教育和业务培训。一方面，授课教师可以结合时事，为学生介绍监狱信息化的知识，告诉学生以后信息化应用水平高的复合型人才将是监狱紧缺人才;另一方面，辅导员与授课教师要形成合力，教育学生无论是否考上公务员，计算机应用能力对以后的工作和生活都有很大帮助。再一方面，可以开展计算机科技文化大赛以调动学生学习计算机的积极性通过以上两种方法争取使大部分学生对计算机等级考试的意义、作用以及必要性产生正确的认知和评价，并产生强烈的过级愿望。
3.帮助和督促学生学会课后复习巩固所学内容。授课教师每天至少重点关心4名学生的备考情况，比如询问考前复习是否有难点，复习时间是否够用，是否需要其它帮助等等;授课教师应认真批改学生作业，对不认真作业的学生进行批评教育。每次上课前随机点名一位学生回答5个所学内容相关的问题。
4.增加考前强化训练时间和强化辅导时间。考前一个月，建议安排10次全真模拟考试，以营造真实考试的氛围;考前2个星期，教师利用教学值班的时间为学生课后强化辅导4课时，学生有任何疑问都可以找到老师及时回复。增加学生的上机操作时间（由一周4学时变为一周6学时，总课时由原来的18周×4学时/周=72学时调整为18周×6学时/周=108学时）。
5.根据学生特点，采取3种以上教学方法;运用多种教学手段，教师互相听课评课监督。培训之前，应首先进行学情分析，根据学生特点和计算机等级考试题型特点，采取3种以上教学方法：分层教学法、差异化教学、小组讨论法、角色扮演法、竞赛法等等;建议教师之间互相听课、评课，形成互相监督、你追我赶的好风气。此外，要鼓励学生吃透真题，真题里面有比较集中的知识点，但是等级考试没有特别的重点难点，最好能面面俱到，争取做到举一反三，做到真正意义上的学习。
总之，提高高职院校学生省级计算机等级考试过级率是一项意义重大的系统工程，需要高职院校根据实际情况找到具体的症结所在，对症下药，然后领导、教师、学生一起群策群力来加以推进。
参考文献：
[1]易贤网.云南省高等学校2014年6月计算机等级考试报名工作通知[EB/OL].http：//www.ynpxrz.com/n572535c1049.aspx，2014-03-24/2015-05-04
[2]周新丽.计算机等级考试对计算机教学的导向[J].国际关系学院学报，2007，（2）：67-69
[3]王伟娟.高职高专计算机等级考试现状及思考[J].2013，（1）：27-29，42
（作者单位：云南司法警官职业学院）