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摘要：根据高校管理类应用型课程的特点，提出虚拟企业法的教学模式，把该模式应用于理论教学与实践教学全过程。以《物流中心设计与运作》课程进行改革实践，来阐述虚拟企业法的应用，并分析了虚拟企业法的实施要点。
关键词：虚拟企业法；管理类课程；教学模式
中图分类号：G642 文献标识码：A
引言
管理类应用型课程强调课程的操作性，传统的基于理论教学或基于案例教学的教学方式难以取得较好的教学效果，原因在于学生没有从事过相关应用的业务，不能理解管理设计中的需求。因此不管是理论教学还是基于案例教学，学生们都很难准确的掌握。目前也有许多教师针对管理类教学模式的讨论，提出了一些教学模式，比如模拟现实企业管理，基于项目学习模式、引导法、角色扮演法等等，冯国珍并对各种管理学课程实践型教学方法的应用效果进行了调查和分析，通过分析可以看出，学生对以学生为中心，理论与实践相结合的实践型教学的认可度和期望值都很高。
本文通过虚拟企业法进行教学模式的改革，使学生对学习产生兴趣，使其主动学习。虚拟企业法的特色就是探索和实践任务驱动，让学生通过对一个虚拟的企业进行相关优化和设计，在体验中发现，在发现中思索，在思索中求知。使学生在实践的过程中探索新知识，在做与学的过程中得到培养，从而促进学生专业核心能力和综合素质的提高。
1、虚拟企业法介绍
虚拟企业法是一种从角色扮演法演变、深化而来的教学方法，强调互动与启发，寓教于乐，以学生为中心，针对虚拟企业的需求，让学生分组成立虚拟的公司，并在其中充当相应角色，身临其境地按设定的岗位完成某个项目的相应设计内容。这一方法融合了模拟现实企业、项目学习模式和角色扮演法多种教学模式的优点，这一方法注重培养学生的能力。
虚拟企业法这一教学方法不是教学过程中的辅助手段，而全程运用在课程教学当中。虚拟企业法具有如下特点。
(1)虚拟企业法的教学是一种启发教学和互动教学，它寓教于乐，激发学生学习的兴趣，活跃课堂气氛，使学生掌握课程的基本知识与技能。
(2)虚拟企业法的教学以能力促成为目的，学生分组成立若干个虚拟的管理咨询公司，每个组内的学生进行分工。每个组针对一个虚拟的企业规划的要求完成规划设计书。要完成相应的设计。就必须熟悉和掌握课程中的各个方面的设计理论和方法，还必须有较强的组织能力和操作能力。有利于培养理论与实际操作能力兼备的实用型人才。
(3)虚拟企业法教学高度体现了以“学生为中心”的教学原则，有助于建立新型的师生关系。在教学过程中，师生之间是互动关系，教师是需求方的角色，是一种完全平等的关系，在这种关系下，学生是主动者。这种师生关系有利于双向沟通和学生潜能的发掘。
2、虚拟企业法在《物流中心设计与运作》课程教学中的应用
本文在角色定位的基础上提出“虚拟企业法”的教学模式。这种模式跟传统的情景教学有很大的差别，本文构建的教学模式是在授课过程中逐步发展并完善起来的，力图将《物流中心设计与运作》各章节的内容及其课程设计，以及学生专业实习，形成一个连贯的、一揽子式的教学，让学生跳出课堂的局限，以一个具体的企业为背景，站在物流中心建设的需求方和设计方的角度来分析物流中心设计与运作过程中各个问题，通过对企业的详细分析来形成整个设计方案，方案包括选址、区域安排、空间规划、设施设备规划以及作业流程安排。在《物流中心设计与运作》的教学过程中，初步设计了围绕某个虚拟的企业要求来贯穿整个教学过程，在不同的阶段提出不同的要求，最后形成一个完整的规划设计书。
2.1 虚拟企业法内容设计
根据物流中心设计与运作课程相关教学章节及教学要求，设计某大型知名企业，欲重新设计一个物流中心，学生以分组成立若干个管理咨询公司，每个组员分别重点担任某一领域的设计师，其中一个学生为公司经理。行业选题定位：家电制造业、烟草行业、大型零售连锁超市、图书行业、连锁餐饮业等。
每个管理咨询公司开展以下工作：
(1)虚拟的某大型知名企业的行业分析：主要分析该行业的物流中心的现有案例。
(2)虚拟的某大型知名企业的需求分析：了解该企业的物流中心的规划目标和约束条件。
(3)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行选址分析：分析选址的影响因素，给出选址的判断依据。
(4)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行系统规划：对该企业进行订单分析，得出各个作业区域的要求。
(5)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行区域位置规划：设计合理的动线形式，然后按照选择的动线就物流中心的区域位置安排。
(6)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行空间规划：对包括建筑物形式、仓库楼层高度、地面负荷能力、柱跨度、通道、月台、进货区、储存区及拣货区等在内的规划。
(7)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行设施设备规划：对物流中心内部的设施设备型号进行选择。
(8)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行作业流程分析和规划：规划物流中心的作业内容及各作业的作业方式和流程。
(9)形成完整设计报告：报告以投标的形式上交给任课教师，任课教师作为评标人。
2.2 虚拟企业法实施环节
以《物流中心设计与运作》课程为例，利用虚拟企业法进行教学，实施环节如图1所示。
(1)物流中心理论教学。主要通过视频和PPT等多媒体技术辅助教学，让学生可以比较感性的认识物流中心。在理论教学过程中针对在设计中存在的问题进行进一步说明，使得理论教学具有针对性。
(2)给出具体案例。要求案例信息全面，包括物流中心设计过程中需要的必要参数和数据，然后以招标的形式在课程教学网站上发布。
(3)讲解整个实践操作环节的规则内容。主要包括实践环节内容安排与步骤，招投标事宜与具体规则。物流中心设计与运作的注意事项。
(4)学生分组成立管理咨询公司，每个学生在其担任不同的职位，分工协作完成设计目标。
(5)招投标环节。整个招投标环节包括投标、开标、评标和定标的环节。为了便于考核每个小组的成绩。把整个设计方案分为几大部分，每一部分都采用投标、开标、评标和定标这四个环节。投标作业通过课程教学网站进行上传，一旦上传就不能修改变动；开标时，每个组派一名学生进行PPT陈述；评标时，每个咨询公司(即小组)接受评标人(老师和其他同学)的质询，回答情况也作为成绩评定依据之一；定标环节针对各个小组的设计方案，进行综合点评。
因为整个过程以招投标形式进行，所以依照整个招投标的过程来进行实践操作，期间的教学进程为一节理论课，一节实践课，一节综合讨论课，三者依次进行。教学过程中以要求设计物流中心方案的案例为主线。
3、虚拟企业法的实施要求
(1)教学过程中教授和分析讨论相结合
课堂教授在虚拟企业法教学中仍然是需要的，理论教学主要在于传授学生关于物流中心设计需要的基础理论和方法。在理论教学过程中不能采用传统的灌输模式，可以在老师的引导下，针对自己在解决实际问题中发现的 问题进行讨论，通过讨论辨别真伪，有利于学生主动获取知识。
(2)教学内容上理论与实践相结合
理论教学是课程教学的基础，实践教学是课程教学的推进剂。为了让学生能够充分了解物流中心的实际运作。可以通过带领学生外出参观具体公司的物流中心，通过这种方式，可以让学生更感性地认识物流中心。从而设计出来的方案才具有现实意义。
(3)教学过程中教师角色定位的转变
在虚拟企业法的教学模式中，学生是主体、是中心；老师从课堂讲课的中心，转变为学生学习的引导者和启发者。老师教给学生学习知识，提高能力的方法，而不仅仅是传授学生知识。
(4)案例的编写要具有现实背景
虚拟企业法的核心就是虚拟企业的构建。如何构建一个完整的案例，是虚拟企业法成功的关键因素。该案例要能够提供各个规划所需要的数据和资料，并且能够从不同的视角来看待这个问题，避免造成结果唯一。
(5)学生成果的评估及工作量的确定做到客观、公正
本文采用虚拟招投标的方式来进行，各个“管理咨询公司”根据虚拟企业的要求形成自己的规划设计书，并以该规划设计书作为标书进行投标。标书的评标工作如何去避免任课教师的个人决策也是需要解决的问题。学生分组成立自己的管理咨询公司，在公司内部分工协作。学生最后的工作量的确定也是最终考核的依据。如何客观的评价每一个小组成员的工作量需要有一个完整的考核体系。
4、结束语
本文采用虚拟企业法对管理类应用型课程进行教学模式改革，突破传统的讲授式的模式，让学生通过虚拟企业的合作设计，变被动接受理论为主动学习，有利于增强学生应用知识解决实际问题的能力。虚拟企业法的教学模式可以适用于实践性强的很多课程当中，尤其适合管理类相关课程的教学，具有一定的普遍适用性。
参考文献：
[1]宋之帅，林勇，文理，案例教学方法在工商管理本科课程中的应用[J]，教学研究，2006，29(5)：423-426.
[2]陈玉清，模拟现实企业管理——高职管理学教学方法改革初探[J]，金华职业技术学院学报，2003(1)：62-65.
[3]程延炜，霍明奎，基于项目学习模式的管理学课程教学方法探讨[J]，企业家天地(理论版)，201 0f11)：183—184.
[4]安立军，郝建林，多种教学方法在管理类课程教学中的应用[J]，承德石油高等专科学校学报，2010，12(1)：55-57，63.
[5]冯国珍，管理学课程实践型教学方法应用效果调查和分析[J]，上海商学院学报，2010，11f3)：86—89.
关键词：虚拟企业法；管理类课程；教学模式
中图分类号：G642 文献标识码：A
引言
管理类应用型课程强调课程的操作性，传统的基于理论教学或基于案例教学的教学方式难以取得较好的教学效果，原因在于学生没有从事过相关应用的业务，不能理解管理设计中的需求。因此不管是理论教学还是基于案例教学，学生们都很难准确的掌握。目前也有许多教师针对管理类教学模式的讨论，提出了一些教学模式，比如模拟现实企业管理，基于项目学习模式、引导法、角色扮演法等等，冯国珍并对各种管理学课程实践型教学方法的应用效果进行了调查和分析，通过分析可以看出，学生对以学生为中心，理论与实践相结合的实践型教学的认可度和期望值都很高。
本文通过虚拟企业法进行教学模式的改革，使学生对学习产生兴趣，使其主动学习。虚拟企业法的特色就是探索和实践任务驱动，让学生通过对一个虚拟的企业进行相关优化和设计，在体验中发现，在发现中思索，在思索中求知。使学生在实践的过程中探索新知识，在做与学的过程中得到培养，从而促进学生专业核心能力和综合素质的提高。
1、虚拟企业法介绍
虚拟企业法是一种从角色扮演法演变、深化而来的教学方法，强调互动与启发，寓教于乐，以学生为中心，针对虚拟企业的需求，让学生分组成立虚拟的公司，并在其中充当相应角色，身临其境地按设定的岗位完成某个项目的相应设计内容。这一方法融合了模拟现实企业、项目学习模式和角色扮演法多种教学模式的优点，这一方法注重培养学生的能力。
虚拟企业法这一教学方法不是教学过程中的辅助手段，而全程运用在课程教学当中。虚拟企业法具有如下特点。
(1)虚拟企业法的教学是一种启发教学和互动教学，它寓教于乐，激发学生学习的兴趣，活跃课堂气氛，使学生掌握课程的基本知识与技能。
(2)虚拟企业法的教学以能力促成为目的，学生分组成立若干个虚拟的管理咨询公司，每个组内的学生进行分工。每个组针对一个虚拟的企业规划的要求完成规划设计书。要完成相应的设计。就必须熟悉和掌握课程中的各个方面的设计理论和方法，还必须有较强的组织能力和操作能力。有利于培养理论与实际操作能力兼备的实用型人才。
(3)虚拟企业法教学高度体现了以“学生为中心”的教学原则，有助于建立新型的师生关系。在教学过程中，师生之间是互动关系，教师是需求方的角色，是一种完全平等的关系，在这种关系下，学生是主动者。这种师生关系有利于双向沟通和学生潜能的发掘。
2、虚拟企业法在《物流中心设计与运作》课程教学中的应用
本文在角色定位的基础上提出“虚拟企业法”的教学模式。这种模式跟传统的情景教学有很大的差别，本文构建的教学模式是在授课过程中逐步发展并完善起来的，力图将《物流中心设计与运作》各章节的内容及其课程设计，以及学生专业实习，形成一个连贯的、一揽子式的教学，让学生跳出课堂的局限，以一个具体的企业为背景，站在物流中心建设的需求方和设计方的角度来分析物流中心设计与运作过程中各个问题，通过对企业的详细分析来形成整个设计方案，方案包括选址、区域安排、空间规划、设施设备规划以及作业流程安排。在《物流中心设计与运作》的教学过程中，初步设计了围绕某个虚拟的企业要求来贯穿整个教学过程，在不同的阶段提出不同的要求，最后形成一个完整的规划设计书。
2.1 虚拟企业法内容设计
根据物流中心设计与运作课程相关教学章节及教学要求，设计某大型知名企业，欲重新设计一个物流中心，学生以分组成立若干个管理咨询公司，每个组员分别重点担任某一领域的设计师，其中一个学生为公司经理。行业选题定位：家电制造业、烟草行业、大型零售连锁超市、图书行业、连锁餐饮业等。
每个管理咨询公司开展以下工作：
(1)虚拟的某大型知名企业的行业分析：主要分析该行业的物流中心的现有案例。
(2)虚拟的某大型知名企业的需求分析：了解该企业的物流中心的规划目标和约束条件。
(3)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行选址分析：分析选址的影响因素，给出选址的判断依据。
(4)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行系统规划：对该企业进行订单分析，得出各个作业区域的要求。
(5)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行区域位置规划：设计合理的动线形式，然后按照选择的动线就物流中心的区域位置安排。
(6)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行空间规划：对包括建筑物形式、仓库楼层高度、地面负荷能力、柱跨度、通道、月台、进货区、储存区及拣货区等在内的规划。
(7)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行设施设备规划：对物流中心内部的设施设备型号进行选择。
(8)对虚拟的某大型知名企业的物流中心进行作业流程分析和规划：规划物流中心的作业内容及各作业的作业方式和流程。
(9)形成完整设计报告：报告以投标的形式上交给任课教师，任课教师作为评标人。
2.2 虚拟企业法实施环节
以《物流中心设计与运作》课程为例，利用虚拟企业法进行教学，实施环节如图1所示。
(1)物流中心理论教学。主要通过视频和PPT等多媒体技术辅助教学，让学生可以比较感性的认识物流中心。在理论教学过程中针对在设计中存在的问题进行进一步说明，使得理论教学具有针对性。
(2)给出具体案例。要求案例信息全面，包括物流中心设计过程中需要的必要参数和数据，然后以招标的形式在课程教学网站上发布。
(3)讲解整个实践操作环节的规则内容。主要包括实践环节内容安排与步骤，招投标事宜与具体规则。物流中心设计与运作的注意事项。
(4)学生分组成立管理咨询公司，每个学生在其担任不同的职位，分工协作完成设计目标。
(5)招投标环节。整个招投标环节包括投标、开标、评标和定标的环节。为了便于考核每个小组的成绩。把整个设计方案分为几大部分，每一部分都采用投标、开标、评标和定标这四个环节。投标作业通过课程教学网站进行上传，一旦上传就不能修改变动；开标时，每个组派一名学生进行PPT陈述；评标时，每个咨询公司(即小组)接受评标人(老师和其他同学)的质询，回答情况也作为成绩评定依据之一；定标环节针对各个小组的设计方案，进行综合点评。
因为整个过程以招投标形式进行，所以依照整个招投标的过程来进行实践操作，期间的教学进程为一节理论课，一节实践课，一节综合讨论课，三者依次进行。教学过程中以要求设计物流中心方案的案例为主线。
3、虚拟企业法的实施要求
(1)教学过程中教授和分析讨论相结合
课堂教授在虚拟企业法教学中仍然是需要的，理论教学主要在于传授学生关于物流中心设计需要的基础理论和方法。在理论教学过程中不能采用传统的灌输模式，可以在老师的引导下，针对自己在解决实际问题中发现的 问题进行讨论，通过讨论辨别真伪，有利于学生主动获取知识。
(2)教学内容上理论与实践相结合
理论教学是课程教学的基础，实践教学是课程教学的推进剂。为了让学生能够充分了解物流中心的实际运作。可以通过带领学生外出参观具体公司的物流中心，通过这种方式，可以让学生更感性地认识物流中心。从而设计出来的方案才具有现实意义。
(3)教学过程中教师角色定位的转变
在虚拟企业法的教学模式中，学生是主体、是中心；老师从课堂讲课的中心，转变为学生学习的引导者和启发者。老师教给学生学习知识，提高能力的方法，而不仅仅是传授学生知识。
(4)案例的编写要具有现实背景
虚拟企业法的核心就是虚拟企业的构建。如何构建一个完整的案例，是虚拟企业法成功的关键因素。该案例要能够提供各个规划所需要的数据和资料，并且能够从不同的视角来看待这个问题，避免造成结果唯一。
(5)学生成果的评估及工作量的确定做到客观、公正
本文采用虚拟招投标的方式来进行，各个“管理咨询公司”根据虚拟企业的要求形成自己的规划设计书，并以该规划设计书作为标书进行投标。标书的评标工作如何去避免任课教师的个人决策也是需要解决的问题。学生分组成立自己的管理咨询公司，在公司内部分工协作。学生最后的工作量的确定也是最终考核的依据。如何客观的评价每一个小组成员的工作量需要有一个完整的考核体系。
4、结束语
本文采用虚拟企业法对管理类应用型课程进行教学模式改革，突破传统的讲授式的模式，让学生通过虚拟企业的合作设计，变被动接受理论为主动学习，有利于增强学生应用知识解决实际问题的能力。虚拟企业法的教学模式可以适用于实践性强的很多课程当中，尤其适合管理类相关课程的教学，具有一定的普遍适用性。
参考文献：
[1]宋之帅，林勇，文理，案例教学方法在工商管理本科课程中的应用[J]，教学研究，2006，29(5)：423-426.
[2]陈玉清，模拟现实企业管理——高职管理学教学方法改革初探[J]，金华职业技术学院学报，2003(1)：62-65.
[3]程延炜，霍明奎，基于项目学习模式的管理学课程教学方法探讨[J]，企业家天地(理论版)，201 0f11)：183—184.
[4]安立军，郝建林，多种教学方法在管理类课程教学中的应用[J]，承德石油高等专科学校学报，2010，12(1)：55-57，63.
[5]冯国珍，管理学课程实践型教学方法应用效果调查和分析[J]，上海商学院学报，2010，11f3)：86—89.