职场裁员内窥镜

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  ■裁员分析
  裁员是一种经济手段,企业在经济衰退或遇到困难时,会通过削减人力资源成本达到战略转型的目的。
  具体来说,一般有四种情况要进行裁员:1.公司经营稳定,因为职员不够称职,或者业绩不佳而进行裁员;2.公司运营得不好,为缩小规模、节省开支而进行裁员,该情况下的裁员一般都是大规模的而且是有比例的;3.公司被收购或者几家公司合并,因为人员重叠而进行裁员;4.企业迅速扩张,在扩张前对市场的前景预测不足,或者过于乐观,在调整方向后即大规模裁员。
  那么,什么样的员工更容易被裁呢?通常企业应裁减的人员包括:因组织架构调整而撤销或缩编的部门人员;可以很容易被较低薪资人员代替的员工;职位产出较少的员工等等。
  
  ■裁员事例一
  主角:李丁职业:网站编辑
   李丁是公司新来的网站编辑,他嘴特甜,逢人必笑,遇到“前辈”们还常主动嘘寒问暖,老板和同事对他印象都很不错。有一天,老板召集全体员工开会,布置工作。李丁在老板安排好工作后要求发言,得到首肯后,李丁谈了他负责的频道的改版设想,调研、分析、整合、架构,一时间新名词让大家全晕乎了,众人颇为欣赏:毕竟是新人,确实有新创意。李丁的形象塑造非常成功,于是老板便把他任命为那个频道的主管,替换原来的主管柳红。
  一个月过去,李丁的计划还停留在调研部分,老板问起来,他说已开始实施,不久就会有结果;两个月后,李丁的调研还没有什么改观,老板催促,他又信誓旦旦地说保证下月完成任务;三个月的时光匆匆流逝,李丁的频道改版仍未结束,老板不耐烦了,李丁却还一个劲地说:“就快了”。
  而这时原来的主管已拿出了改版方案和试行内容供大家讨论,老板对李丁光说不练的做法非常生气,虽然他没有过多批评李丁,但心中已经将李丁纳入“黑名单”……后来公司经营不稳定,做内部调整时李丁理所当然地被裁。
  [点评]:像李丁这样的“语言巨人、行动矮子”,在今天的职场中并不少见。他们神乎其神地讲述自己的工作方案,滔滔不绝中能让人油然产生钦佩,但若行动起来他们则会找寻各种理由拖延,结果影响了自己的工作形象,降低了老板的信任度,最终落得被裁的惨败下场。
  
  ■裁员事例二
  主角:杜辉
   职业:汽车设备公司职员
  杜辉为人直爽,爱憎分明。有一次,老板安排杜辉和同事小李去外地出差。杜辉发现小李利用公司名义搞外快、牟取私利,回到公司后他立即向老板举报,老板向小李提出了“下次再犯,请另谋高就”的警告,同时还扣除小李一月的薪水。事情虽然过去了,杜辉却常感觉自己被小李怨恨的眼光盯着,但他丝毫没有妥协。
  后来,老板将公司一位大客户的签单工作交给杜辉做,杜辉受宠若惊,他真诚地和那位客户谈判,不费吹灰之力就拿下了订单。然而,等公司向客户那边发出设备后,老板竟气愤地责问杜辉为何与客户内外勾结牟利,杜辉莫名其妙,经老板详说他才明白,原来他与客户签订的订单数据出现了问题,已经造成公司利益严重受损。杜辉十分委屈连忙辩解,但老板不仅没有相信他,还以他不称职为理由,愤怒地把他裁了,离开公司那天,杜辉发现同事小李嘴角有一丝得意的笑。
  被裁后的杜辉虽然心存不服,但又没有证据表明自己清白,直到他找到了新工作,一天路遇汽车设备公司里的旧同事才明白,他无端被裁员,其实是同事小李和客户联合设定的陷阱。
  [点评]:身处职场,要与各种人打交道,其中也包括恶人,也许因为趣味不同、价值观不同、品行不同,你无形中便与恶人关系冷淡甚至会闹出矛盾。于是,心胸狭窄的恶人就千方百计地给你铺设陷阱、设置“地雷”,导致你无辜被裁,其行为实在是令人深恶痛绝。但,职场中人主动地经营“人脉”也不可或缺。日本人给人际关系取了一个形象、生动的名字叫“人脉”,经营“人脉”应以工作为出发点,不可因私废公。
  
  ■裁员事例三
  主角:阿若
  职业:服装公司车间质检员
  阿若是一家生产服饰公司的车间质检员,她明白现今的社会找份工作很难,所以工作中的阿若格外卖力。前不久,公司特别繁忙,也许是太忙碌的缘故,阿若在工作上接二连三地出了几次小错误,但幸好都及时地补救了,没有出现不良后果。
  近来,所有员工都在纷纷议论公司与几家公司要合并,可能要进行大裁员,阿若得知消息后做事更加尽心尽责,小心翼翼。但也许老天故意捉弄她,公司要给西安某代理商发150套268款的套装,车间的员工加班加点地忙,从早上8点一直到晚上10点才把这批套装准备好,也抢上了当晚的末班车,但阿若回来一清点就傻了,由于268 款和269款都是黑色的套装,结果有42套268款的上衣和269款的裤子配到了一起,但她作为质检员竟忙中出错,没有察觉这个错误。
  按照工作程序,阿若有责任,销售员子怡也责任重大。可到了这节骨眼上,谁都负不起责任啊!子怡随口责怪起阿若来,而阿若焦急中立即反唇相讥,就这样两人高一声低一声地争吵起来。本来可以争取时间补救的事情,到最后还是惊动了主管,结果主管上报老板。此时因公司与几家公司要合并而人员重叠,于是老板借此缘故,把阿若和子怡都放入了裁员名单中。
  [点评]:错误和冲突一般都是在压力下产生的,当错误不可避免的时候,应该做的是及时补救和修正,而不是互相推诿责任,发生冲突更是错上加错,并且于事无补。面对裁员的危险,每一个人都会感到岌岌可危,但越是在这个敏感的时候,就越需要一份冷静。老板不会拒绝错误,但他会拒绝一个没有责任心的职员。
  
  ■裁员事例四
  主角:雨薇
  职业:生物公司经理助理
  雨薇曾在南京一家生物公司任经理助理,每年该公司都会裁减少数员工。去年末,公司决定裁员的名单上就有雨薇,其实按工作能力和业绩而言,雨薇属于中等偏上,但她平时有爱占小便宜的坏毛病。正是这些坏毛病给公司上下留下了糟糕的印象,砸了饭碗。
   雨薇犯的毛病确实挺多,比如:虚报差旅费;向客户索要回扣和红包;在工作时间煲私人电话粥;经常把办公室里的办公用品拿回家。而且,她还特别斤斤计较,从奖金的提成到办公桌的安排,她都要与周围的人左比右比,只要她觉得自己有些委屈,就要找上司评说一番。
  起初,公司里的上司和同事倒也能原谅雨薇,但碰到的次数多了,上司自然就烦她,而同事们表面上虽然不说什么,但大家的眼里都揉不得沙子。去年末裁员,雨蔚理所应当地“榜上有名”。
  [点评]:中国有一句老话叫“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。有很多时候,我们经常会犯因小失大的错误,而更多的时候,自己还浑然不知。这种不是因为工作能力而遭遇的裁员,的确有些“得不偿失”,但正是这些小动作更能折射出一个人的品质和素养来。
  
  ■被裁后的调节术
  在裁员风暴席卷职场时,一部分人可能逃过这一劫,但也有运气欠佳的职业人士位居裁员榜,被裁后的他们也许无所适从,措手不及,心情郁闷,压力特别大。那么,到底如何从被裁的烦恼圈中跳出来?现有心理调节术可供被裁者尝试。
  1.改变形象。先从形象入手,给自己一个自信的新形象,借以驱散你被裁后的阴郁。形象改变了,你走路速度可以因此加快,说话声音也能因此变大,自信便随之能恢复到你身上。而且有了新形象,遇到熟人他们肯定给你重新定位,对你刮目相看,这时你的烦恼自然而然地就烟消云散了。
  2.说出你的烦忧。向家人或朋友说出被裁后的烦忧,倾诉后往往就舒服了许多。倾诉的同时也可请他们帮你想办法调节身心,每个人都可能遭遇过烦恼,各自的处理方式自然不同,你也许能从他们的方法里学到宝贵经验。
  3.放松一段时间。被裁后的心情放松绝对重要,你可以暂且不忙找新工作,先利用空闲舒缓紧张工作的神经。比如,每天来一段午休,靠在椅背上,把脚稍稍垫高,在脸上盖一张报纸,既可挡光,又能平心静气。连续休整一段时间后,就可保证你精力充沛地投入到新工作中。
  4.学会适应。英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些不可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受。所以,你如果被裁,要学会适应,要知道后悔是无济于事的,失去了接受教训就行。
  5.保持活力。别因为被裁了就颓唐、沮丧,失去自信,你要做的是保持充沛的活力,来化解忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对找到新工作充满热情和兴趣,每天坚持给自己打气,微笑着自言自语说“我很好”……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。
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