【摘 要】
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<正>危机传播管理要实现科学化、系统性,收到最大效果,必须上升到制度化的层面。实现危机传播管理制度化的必要方式,是建立适合各个主体的危机传播管理体系,包括明确的管理机
【机 构】
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西北大学新闻传播学院,清华大学新闻与传播学院
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<正>危机传播管理要实现科学化、系统性,收到最大效果,必须上升到制度化的层面。实现危机传播管理制度化的必要方式,是建立适合各个主体的危机传播管理体系,包括明确的管理机构、责任人,覆盖全面、运行流畅的一整套程序,可供选择的管理预案等内容。理论总结与制度化选择"危机研究和管理的目的只有一个,那就是最大限度地降低人类社会悲剧的发生几率或者减少危机带来的损失。"①在人们朝着这一总体目标努力的过程中,无论是在理论还是实践层面,对这
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