电商的本质

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  9月5日,发改委和商务部关于“8.15电商大战”调查结果公布:一是促销价高于原价;二是未完全履行价格承诺,三是有的电商拿自己独有的商品参加比价活动。这场以价格“欺骗”的电商大战也将烟消云散。
  为何电商只是“低价”的代名词
  8月16日奥维咨询(AVC)针对网络消费者进行了一次调查,发现:有56%的消费者之所以在电商进行消费是因为电商的价格低,特别是在京东商城的消费者达到了73%;而认为电商便捷的消费者只有区区15%。电商就是低价,因为电商有一个特性,就是可以无限比价,而线下“货比三家”,不对称的价格信息在电商时代已经一去不复返。这种无限比价的特性决定了电商的经营不能把价格放在首位,不能把低价促销作为品牌曝光度的主要手段。
  现在的电商是一场“投资骗局”?
  具有非常确定盈利模式的电商只能持续亏损、持续融资、再持续烧钱,对于投资人来讲是不是一场骗局?这里再来看电商的另外一个特性:唯一性。电商是大势所趋,前景光明,在未来可能给投资人巨大的利益回报,但提前是,电商需要打败所有的竞争对手,做到唯一。这是行业人士非常趋同的观点,因此电商可以利用愿景进行巨额融资绑架投资人,每天去讲“我可以做到第一,做到唯一”。
  电商的本质究竟是什么
  网络经济(包括互联网、物联网经济),它的商业本质是“成本与效率”,即“向内增值与加速周转”,不同于传统实体经济、金融经济的“向外增值与加速周转”。网络经济本不创造价值,它只是加速了价值的转移与交换。如果说前几年的电商崛起,是以传统商业链条的“渠道扁平”为代价,那么到目前的电商纷争,是以现代金融链条的“资本消耗”为代价。
  商品的创新力不足(同质化),供大于求(周转不快),客观上也为电商的发展创造有利条件,因为“加速价值的转移与交换”就是电商的核心。从这个意义上说,价格战本就是电商的商业常态,也对应电商的商业本质与职能定位。而京东与易购的口水战也好,网络公关也好,市场营销也好,都是电商“定位、抢位、占位、立位”过程中不得不付出的代价。
  但从经济发展的角度来看,中短期内,“向内增值与加速周转”的电商本质并不能给经济带来增加值,更多的是做一种“零和”甚至“负和”博弈,两败俱伤、多方俱损。这恰恰对应的是,越是经济危机的时代,越是“向内增值与加速周转”的电商施展“才华”的时代。除非整个经济社会结构实现再一次平衡(需求端,收入分配危机),或者整个经济产业结构受到严重的威胁(供给端,产品质量危机),否则电商价格战会常态化与品牌化。
  不可否认的是,新经济技术取代旧经济技术、新经济业态取代旧经济业态的趋势越发明显,因为市场结构已经发生改变,连接市场的网络、硬件、软件渠道也已经发生改变。
  电商的价格战是电商经营模式的本质决定,是电商成长道路上的必经阶段。但价格战不是电商经营的唯一,我们静待消费市场的成熟和电商经营者的理性,希望在不久之后能到达健康向上的电商时代。
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