【摘 要】
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为读者服务是图书馆的一线工作,也是图书馆工作的灵魂和宗旨,因此提高服务质量,优化服务手段,是图书馆工作的一个永恒的主题。从服务理念、业务素质等方面,探讨了高校图书馆
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为读者服务是图书馆的一线工作,也是图书馆工作的灵魂和宗旨,因此提高服务质量,优化服务手段,是图书馆工作的一个永恒的主题。从服务理念、业务素质等方面,探讨了高校图书馆如何为读者提供最优质的服务。
Serving the readers is the first-line work of the library and also the soul and purpose of the library work. Therefore, improving service quality and optimizing service means an eternal theme of library work. From the aspects of service concept, professional quality and so on, it explores how the university library can provide readers with the best service.
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