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可靠性对于家电行业并不陌生,企业经常在产品宣传中用各种方式说明质量可靠,另一方面消费者实际使用时故障少,感觉就是好产品,认为可靠性高.这样来理解家电产品可靠性技术,只限于肤浅的认识.目前需要解决的是衡量家电产品可靠性不仅停留在定性的比较,如何定量阐述产品的可靠性指标,是家电行业面临的第一个问题.