一天晚上，我在咨询中心值班，一个小女孩在两名同学的陪同下走进了咨询中心，她低着头，显得情绪有点低落。
　　她叫小黄，今年13岁，是今年初一的新生，平时父母对其管教比较放任，但有一个比她大一岁的姐姐对其管教很严。
　　“今天我们组有5名同学在教室吃零食，作为班干部我说了她们，但她们反过来骂我，并且拿我的成绩不是很好来嘲笑我，把我和班里学习最好的一位天才相比，心里好难受……”小黄头低低地，手指不停地在互相摆弄，“但是我学习已经很努力了，真的！”……
　　空椅子技术是格式塔流派常用的一种技术，是使来访者的内射外显的方式之一。此技术运用两张椅子，要求来访者坐在其中一张，扮演一个胜利者，然后再换坐到另一张椅子上扮演失败者，而让来访者所扮演的两方持续对话。
　　根据小黄的情况，只要是采用“他人”对话式，就是自己和“他人”之间的对话，放两张椅子在来访者面前，坐到一张椅子上时，就扮演自己；坐到另外一张椅子上，就扮演别人，两者展开对话，从而可以站在别人的角度考虑问题，然后去理解别人。
　　我先让她做在椅子上做了几个深呼吸放松，然后让她想象姐姐坐在对面的椅子上，她点了一下头。
　　“姐姐的神态怎么样？可不可以给我描述一下？”
　　“她翘着腿，在吃东西，她很喜欢吃东西的。”
　　“你可以看着她，对她说你想对她说的话。”
　　“姐，你可不可以不要管我那么多？我已经长大了，我需要多一点的朋友……”
　　“姐姐听到了吗？”
　　“听到了，没有在吃东西了。”
　　我领她在另一张椅子上坐好，让她扮演好姐姐的角色，重新接收一遍妹妹刚才对她说的话，并把想说的话说出来，“不要老是出去玩，不要交不三不四的朋友，不要谈朋友，多花点时间在学习上……”说着说着她眼眶红红的！
　　“现在妹妹神情怎么样？”
　　“她显得很无助，很想保护她。”
　　通过空椅子技术，我大概了解到了案主与姐姐之间存在的问题，我让案主重新坐回原来与我咨询所坐的位置，问她此刻心里感受如何？
　　“舒服多了，觉得原来对姐姐的怨气没有了，觉得姐姐很不容易。我想起她6年级的时候有一段时间老是被人家欺负，被人嘲笑，也不知道是为什么，当时她跟我说她心里很难受！”
　　“你觉得姐姐的这些经历与她今天对你那么严厉的方式之间有没有关系？”
　　“有吧，从那以后她就对我开始慢慢严厉起来了。”
　　“那对姐姐保护你的做法来说，出发点都是很好的，只是有些行为你不能接受是吧？”
　　“是的，现在我觉得姐姐其实还是很好的。”
　　“那你觉得现在有没有什么方法能让姐姐的行为更好的被你接受？”
　　她想了一下，说：“沟通吧，不过我们经常一谈起来就吵架的。”她有点泄气的说。
　　为了让她可以更好的和姐姐沟通，我重新运用了空椅子技术，让她想象姐姐坐在对面，让她跟我念一段话，如果和她内心符合的话就念出来，她点了点头。
　　“姐姐，我知道你很爱我，很想保护我，这些我都知道，也很感谢你那么久以来对我的照顾，但是我现在已经长大了，我需要自己的空间，需要自己的朋友，姐姐可以吗？”
　　她跟着我说，表情有点激动，我让她可以接着说自己想说的话。
　　“姐姐，我可以好好照顾自己的，我不会学坏的……”说完以后她眼睛一直红红的。
　　等她稍微平静一会后，我让她坐在姐姐的位置上重新接受一遍妹妹刚才说的话，最后我问她还有什么话想跟妹妹说的，她笑了一下，显得轻松多了，说没有什么要说了。
　　我和她坐回原来的位置，问她现在心里感觉如何。
　　“轻松了很多，我回去要跟姐姐说声谢谢。”
　　“那有办法有信心和姐姐沟通好了吗？”
　　她笑了下说：“有了。”
　　“我想你可以多尝试从姐姐的立场出发看看问题，好好沟通。”
　　“好的！”
　　两个星期后，当我再次在校园里遇到小黄时，她非常开心的拉着我跟我说她和姐姐感情比以前好了很多。
　　责任编辑邱丽