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【正】换位思考即指设身处地以别人的立场去体会当事人心境(当事人的感觉、需要、痛苦)的心理历程,也就是说经常站在别人的位置上,想一想别人的感受。在临床护理工作中,护理人员经常会遇到一些患者及家属对治疗、护理工作不配合或者提出不合理的要求的情况,如果运用换位思考,从患者的角度去分析思考,就容