【摘 要】
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近些年,人们的自我保护意识有所增强,懂得就医过程维护自身基本权益,这对医护人员的职业道德、服务质量等方面提出更高的要求,然而在具体的实践过程中,护患冲突频频发生.从伦
【机 构】
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重庆市綦江区妇幼保健院,重庆,401420
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近些年,人们的自我保护意识有所增强,懂得就医过程维护自身基本权益,这对医护人员的职业道德、服务质量等方面提出更高的要求,然而在具体的实践过程中,护患冲突频频发生.从伦理关怀角度来看,由于个别医护人员的自身伦理道德素养不高、护患沟通中人文关怀缺失等因素,导致护患关系紧张.为了更好的处理好护患关系,协调好护士与患者之间的矛盾冲突,有必要以伦理关怀角度为出发点,探讨出减少护患冲突的有效措施.
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