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元认知一种高级思维。它包含了三个组或部分。元认知知识,元认知体验和元认知监控。元认知理论是金融信息服务业致力金融信息服务的有效手段,她能提升服务人员的服务智慧与创新技能,是达到金融企业与广大客户共同繁荣和互利双赢的重要途径。
运用元认知理论,指导金融信息服务
【摘 要】
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元认知一种高级思维。它包含了三个组或部分。元认知知识,元认知体验和元认知监控。元认知理论是金融信息服务业致力金融信息服务的有效手段,她能提升服务人员的服务智慧与创
【机 构】
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湖南省农村信用社联合社
【出 处】
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金融经济
【发表日期】
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2019年04期
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