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目的
探讨在手术室优质护理服务中应用全程无缝隙护理模式的临床效果。
方法2013年3月—2014年3月选择拟进行腹部手术的136例患者,按随机数字表法分为对照组与观察组,各68例。对照组实施手术室优质护理,观察组于对照组优质护理基础上实施全程无缝隙护理模式。观察两组患者护理前后心理状态和手术应激及护理满意度情况,采用美国精神科协会所制订的《精神障碍诊断和统计手册》评价患者的焦虑(SAS)和抑郁(SDS)情况,通过监测患者血压、心率、皮质醇水平评价患者手术的应激情况。
结果护理后,两组患者SAS和SDS评分均较护理前下降,但观察组下降更为显著,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组患者应激状态差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组收缩压、舒张压、心率、皮质醇水平低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组满意度为98.53%(67/68),高于对照组的91.18%(62/68),差异有统计学意义(P<0.05)。
结论对患者实施优质护理服务时应用全程无缝隙护理模式,其可有效改善手术患者的心理状态,减少各种手术应激发生,促使患者保持良好心态接受手术治疗,提高患者满意度。