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为了提高服务水平和服务质量,很多医院将＂首问负责制＂引入到医院的管理中。＂首问负责制＂也称＂首问责任制＂,也有人称之为＂首问首接责任制＂或＂首问制＂,是指首位接受咨询的个人作为首问负责人,负责解答或指引对方提出的问题,
优质护理服务病房实施护理“首问负责制”的框架结构
【摘 要】
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为了提高服务水平和服务质量,很多医院将＂首问负责制＂引入到医院的管理中。＂首问负责制＂也称＂首问责任制＂,也有人称之为＂首问首接责任制＂或＂首问制＂,是指首位接受咨询的个人作为首问负
【机 构】
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第二军医大学长海医院护理部
【出 处】
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解放军护理杂志
【发表日期】
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2012年12期
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