论文部分内容阅读
电子信息技术的普及与互联网、大数据和人工智能技术的发展,推动了网上政务的建设和应用,促使社保经办管理服务从传统的“线下经办”模式,逐渐转向“线上社保”.曾经以线下书面业务文档资料进行层层交互传递的“面对面”社保经办管理服务模式,逐步被“互联网+社保”“数字社保”“智慧社保”所替代.由于传统的“线下社保”是以科层制组织形式出现,是信息逐级传递的自下而上的纵向结构,而新兴的“线上社保”则是在数字空间中呈现的一个扁平化的结构,通过网络快速平滑地进行信息交互,因此“线上社保”打破了“线下社保”的数字鸿沟与壁垒,实现了资源归集、数据共享使用,使社保真正融入政务一体化.