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一、公关危机的含义及特性公关危机是指企业组织与其公众之间因某种非常性因素引出的非常态联系状态,它是企业公共关系状态严重失常的反映,使企业的生存和发展受到威胁,形象遭受破坏,处于高知名度、低美誉度的地位,并给相关公众和社会环境造成重大的破坏和损失.
公关危机中的媒介作用及对策分析
【摘 要】
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一、公关危机的含义及特性公关危机是指企业组织与其公众之间因某种非常性因素引出的非常态联系状态,它是企业公共关系状态严重失常的反映,使企业的生存和发展受到威胁,形象
【机 构】
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重庆三峡学院经贸系
【出 处】
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企业经济
【发表日期】
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2003年3期
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