【中图分类号】R161 【文献标识码】 C 【文章编号】1005-0515(2010)007-147-01
　　
　　我院自2003年开设康复科,指导患者进行康复训练以来收到了很好的效果,大大提高了病人的满意度和医院的社会效益,但也存在着许多问题急需解决,以提高今后康复训练的质量和效果。
　　1 存在的问题
　　(1) 康复训练意识不强,认识不够。一些护士对康复训练的目的和意义不了解或认识不够,不主动或不乐意去做,只是为了完成任务而已。让病人自己去做手工、健身等,不参与到其中,更不与患者交流。
　　(2) 康复训练知识缺乏。康复训练是一门年轻的学科,多数护理人员不了解这门学科的知识,如作业训练、社会功能训练、健康教育等的内容、形式、方法、意义等。对精神科疾病知识的了解不够深入,不能满足病人的康复需求,从而降低病人对护理人员的信任感,影响康复训练工作的开展。
　　(3) 不了解病人的心理状态及康复需求。护士对病人的康复需求未进行充分的估计,对病人的康复需求了解不够。在进行康复训练时比较盲目,没有针对性。病人不愿接受,甚至厌烦和反感,不但不能满足病人的康复需求,反而增加了病人的思想负担。
　　(4) 缺乏沟通技巧,护患关系不融洽。我院在对康复期病人进行康复训练时,有的护士不善于向病人作自我介绍,与病人交谈时表情淡漠,使病人产生一种陌生不信任的感觉。病人不愿讲实话,也不愿意接受康复训练,使护患关系不融洽,结果是病人产生情绪低落、抑郁、和消极或焦虑、烦躁不安,从而影响疾病的恢复。
　　2 对策
　　针对我院康复训练中存在的一些问题,我认为要搞好这项工作,使其广泛深入地开展下去,并受到广大医护人员的支持和重视,发挥康复训练的作用,应积极采取以下对策:
　　(5) 投入人力资源,健全管理制度。医院管理者应高度重视康复训练工作,并加大对这项工作的人力、物质资源的投入。应认识到康复训练工作的重要性,这是医院为病人治疗疾病,促进精神康复,提供服务,密切护患关系的重要内容。康复训练工作做得好,病人的满意度增高,医院的信誉度、社会效益增加,也间接增加了医院的经济效益。因此要加大人力物质资源的投入,如为病人准备手工纸、绘画颜料、播放录像、电视、专题讲座、开设宣传橱窗和宣传资料等。医院及科室应制定相应的管理制度及操作规程和标准,定期检查和落实执行情况,督促和规范康复训练的实施。
　　(6) 加强学习,增加护理人员的康复训练意识及职责能力。①参加康复训练学习班,提高认识和康复训练能力。医院应选派护理人员参加康复训练学习班或专题讲座,组织在职人员学习康复训练。了解康复训练的内容、组织形式、方法、意义,使大家都能在短时间内掌握康复训练的知识,以适应护理事业发展的需要。②加强业务学,提高职责能力。医院和科室应经常组织业务学习,定期考核检查每个人的业务水平及学习效果。并鼓励或督促大家积极参加成人教育或自学,提高业务水平及职责能力。③康复训练的内容和方法应因人而异。根据病人的病情、心理和康复需求而选用不同的康复措施。不能千篇一律。康复训练要有针对性,满足病人的康复需求。
　　(责任审校:杨怡岚)