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通过文献研究方法概括了大数据和Web2.0环境下企业竞争情报面临的机遇和挑战,分析了全员参与企业竞争情报工作的优势。针对企业竞争情报工作中存在的问题。构建了全员参与企业竞争情报工作分层模型,将企业竞争情报工作划分成感知层、传输层、分析层和服务层,合理划分每层的工作任务,分析了每层的运作机理,并介绍了相关的技术方法。该模型将为企业全员参与竞争情报模式提供新的管理运45-机制,并给出了获取竞争情报的相关建议和方法。