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长期以来，人们对信息安全的关注重点都放在网络层与服务器端的应用，而忽略了对客户端PC系统的维护方式。本文在计算机网络设备管理办法的基础上，依据具体业务的需求，在实践中不断总结提炼，从规章制度、业务流程标准、辅助管理软件等方面着手，逐步建立起一套标准化和流程化的IT终端设备管理流程，实现计算机终端设备发放、设备台帐管理、设备维修管理、设备硬件变更管理以及用户业务变更管理等各项管理流程。