开放式服务中如何控制读者的不良行为

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通过对高校图书馆管理实践中出现的部分读者不良违规行为及其原因的分析,指出应针对读者群的心理特征,加强图书馆与读者的沟通,完善图书馆规章制度,预防读者的违规行为,并就如何执行规章制度的问题提出了若干新思路。
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