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如何接待爱聊天的顾客?
如何接待爱聊天的顾客?
来源 :中国药店 | 被引量 : 0次 | 上传用户:damson800413
【摘 要】
:
我们药店开在居民区附近,自然会有一些经常买药的老顾客,而有些老顾客一进门就缠着你谈天说地,甚至忘了自己来药店的目的是购药,这时你如果强行打断谈话必然会得罪她,那么怎
【作 者】
:
陈明
【机 构】
:
武汉马应龙一分店
【出 处】
:
中国药店
【发表日期】
:
2004年5期
【关键词】
:
药店
消费者心理
药品消费
药品零售业
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我们药店开在居民区附近,自然会有一些经常买药的老顾客,而有些老顾客一进门就缠着你谈天说地,甚至忘了自己来药店的目的是购药,这时你如果强行打断谈话必然会得罪她,那么怎样处理才能有效解决这种问题呢?
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