杨安丽:保持本我的创新

来源 :经理人 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yin2002cn2008
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  公司文化的平衡包容,与和谐家庭同出一辙
  

 
  女强人叱咤风云的华丽战史,在热播的新美剧《女人帮》中轰烈上演,而杨安丽似乎一点也不亚于那些主角—— 年轻却富于决断,忙碌却不失条理。阳春三月,本刊历来阳刚当道的“封面人物”,首次选择了这位百事食品(中国)的华裔女性董事长担纲。
  
  百忙之中接受《经理人》的采访,占用了她宝贵的午饭时间。“艰苦我从未惧怕,进入百事第一份工作是开卡车送货,辗转在美国各大卖场仓库,是不是挺有意思?” 杨安丽的开场白挺风趣,“无论司机还是董事长,蓝领还是白领,我的事业热忱一直没变。”
  
  借助潜能,扫清误解
  
  从大学毕业到百事初涉职场,经常加班开车搬运产品到两三点,但勤奋锻炼了她的体格和意志,也获得了上司的赏识。百事生涯17年,几年一个台阶,逐渐上升为区域高管,弹指一挥间,执掌中国市场已经三年多。“早在12年前我就要求到中国工作,华裔血统是我的本源,另外中国市场迅猛的发展前途也吸引着我。”在她看来,中国是能够不断多元化和策略性把握的巨大潜能市场,“比如手机、互联网影响比欧美更加普遍深远,这能够焕发许多新的创意和契机。”
  
  百事公司目前全球年销售额达350亿美元,且小食品业务对整体销售额贡献比重高达60%,而杨安丽正是其中乐事、多力多滋、桂格等年贡献超过10亿美元品牌的中国掌门人。她透露今年百事全球CEO努伊(Indra Nooyi)女士将来华视察3次,“她本身来自印度,对亚洲尤其是中国市场的重视不言而喻,这也让我的担子沉重而甜蜜。”
  
  虽然如愿被派驻中国,百事也在近年来的业务调整和对华投资中,高度重视休闲食品,但杨安丽这个中国市场的新手,初来乍到便跟着合作伙伴KFC百胜中国高管展开了几个月跑店调查,深入渠道虽然艰辛烦杂,但她发现了不少关键性观念问题,“对于休闲食品是否体现健康和环保,中国人曾有不少质疑之声,这是我认为最要纠正的误解。”
  
  健康方面,过去许多人认为薯片等休闲食品都是好吃不健康的 “垃圾食品”,杨安丽强调,“我自己也是乐事薯片、百事可乐和桂格麦片的超级FANS呢!当然不宜过量也不能滥用。”近年来百事产品更多地依赖于马铃薯而非碳酸饮料,“务农”寻求在原材料来源上突破,就是向更绿色健康的方向努力。
  
  环保方面,1994年开始,百事已投资近2000万美元在全国开展马铃薯种植项目,获得优质原料的同时促进农民收入提高和农村经济发展,推动治理荒漠化和改造环境,其中内蒙古达拉特旗农场尤具标本意义,并与农业部成立了百事— 中国农科院研究中心,开办了三家农场图书馆。“温总理在视察时还指出,这是环境、农业社团和生意的三赢呢!”
  
  2006年底,中国已成为百事饮料第一大市场,杨安丽期待不久后食品公司也能获此殊荣。“今年针对奥运百事食品动作也不小!可现在还不能泄密。”她透露正在操作一系列相关新产品和推广计划,看得出信心满满。
  
  推崇平衡文化包容
  
  “外界以为快速消费品、食品企业的高管以女性居多,因采购者多为家庭主妇,其实不然。百事高管是男女各半,与和谐家庭包容不同需求一样,具备阴阳平衡的文化。”杨安丽说,“我们乐于提供最佳发挥的包容环境,引导充满激情的团队通过正确的方式去赢得市场。”她认为,美国与中国的团队沟通与建设其实没有太多不同,人力资源是协同并非合并,还是推崇以价值观为核心的绩效表现,坚守对人才可持续发展的承诺和建立多元包容性的文化。
  
  杨安丽认为,选才用才首先要通过健康的人才管道筛选,接着是先进的人才管理体系,外部招聘与内部培养结合。“我选择人才最重视的是文化的匹配性、有人格魅力、能带来价值、乐于团队合作。”她肯定了中国员工的聪明努力,但对人才市场上跳槽快、流失率高的现象也表示了忧虑,他们多因薪资而动,对技能和经验的提升不是太重视,浪费了许多潜能。
  
  “一个人的学习,是70%在岗培训、20%直接经理、高级经理人的综合辅导反馈、10%技能培训。”百事历来以重视培训闻名,员工自愿辞职和流失率较低。杨安丽认为,建立高质量的人才库仍然是跨国公司在中国人力资源领域的最大挑战。
  
  保持本我,创新更生
  
  杨安丽认为作为组织领袖,应通过持续的生意增长来关注价值观。“我们要确保自己的眼光超前,了解市场的趋势,做到举一反三、一目十行”,作为大中华区一把手,她更重视市场前瞻性、持续发展平衡、更多的部门协作、人性化管理等。
  
  《Leadership Plan Pipeline》一书曾令她受益匪浅,颇有心得的是,从单一部门领导晋升为公司最高统帅,最重要的是避免盲点、坚持创新,不要因过去的经验而疏忽或武断,保持倾听全公司的声音,就像她一直定期坚持召开的全员“全系统会议”,自下而上,众声有道。
  
  “成功的领导风格有很多种,我们面对环境是复杂的,所以应该是在变化中张弛有道,前提是保持本我,以此为原点持续更生。”杨安丽有自己的一套职业形象理论,她强调在工作的时候要时刻保持衣着优雅,妆容精致,动作干练。她认为经理人的健康是保持职业素养的最大保证,“为了到达事业的顶峰,我们的身体要像运动员一样的顽强和吃苦耐劳。”三年前在Darden学院,她参加了被称为“企业运动员”的百事高管培训。从那时开始她坚持每周几次规律的锻炼体力、充电脑力,“高管形象就是公司的品牌,你要传达给你的员工健康有活力的精神,这也是一种以人为本的发展观。”
  
  以热情、发展、合作的态度,来洞察人、影响人是杨安丽特有的管理信条。令人惊讶的是,她把赋予她中国传统教育的父亲、前老板百事北美总裁Al Carey和一双混血儿女并列称做人生导师,“因为他们在态度养成、个性完善上,都给我珍贵有意义的生命体验”。
其他文献
“绿色”同人才、资金等要素一样,将是企业生存和发展的必要条件之一      绿色风暴正在奥运之年的中国越刮越猛。无论从投资环保热,还是日趋从严的环保法规,或者是企业自觉的环保行动,这种趋势都显露无遗。仅从法规层面来看,今年2月1日起生效的新的环保法规和标准就有14项之多,可以说,企业利用中国松懈的环境监管牟利的时代彻底结束了,取而代之的将是严刑峻法。    法制力道的加强将形成连锁反应,一方面会促
期刊
污染企业由于受到一些地方的政策保护,仍有利可图     2月13日,国家环保总局公开披露了“绿色信贷”实施半年来的成绩单,其中有些内容令人振奋,譬如,江阴市否决污染严重企业贷款申请超过10亿元,并回收向这些企业发放的贷款2亿多元;广东银行系统(含深圳市)限制了12家污染企业贷款5亿多元……    不过,国家环保总局副局长潘岳坦言:“绿色信贷目前只取得了局部性、阶段性的成果,与预期目标相比还有不小的
期刊
滑翔伞运动其实不属冒险者游戏,同时那些高级的滑翔伞俱乐部也为企业经营者提供了生意场的沟通平台    2008年2月15日,美国伊利诺伊州库克县巡回法庭宣布,此前已经失踪5个月的冒险家、亿万富翁史蒂夫·福塞特在法律意义上已死亡。其生前好友—英国维珍航空老板理查德·布兰森说:“福塞特没有浪费生命中的每一分钟。他做的每件事都有一定风险。”    那么,福塞特的遇难对于同样酷爱空中冒险,并以“嬉皮士商人”
期刊
所谓“另起一行”,可以是从职业经理人到企业家的转变;也可以是坚守同一职业,但在不同行业间跨越;甚至可以指在同一家公司的不同部门间跳跃。在“另起一行”的背后,是女性高管们拥抱未知的开放心胸,是对自我的不断挑战,对自身价值的不息追求。  但“另起一行”同样充满挑战,本期我们邀请了5位不同行业的女性高管,与读者分享她们“跨行”发展的心路历程。    秦赵量 永远不要停止寻找    我的专业是土木工程,最
期刊
合并后的搜索技术未必能达到Google的水平      2月初,IT巨人微软公司向雅虎董事会提交收购报价,计划以每股31美元收购后者全部已发行普通股,交易总价值约为446亿美元。2月11日,雅虎董事会以“极大低估了雅虎的价值”为由,拒绝了微软的收购报价,双方的并购拉锯战在持续,并且很可能会演变成一场持久战。    众所周知,微软并购雅虎,意在对付Google。若并购能够成功,一个规模前所未有的IT
期刊
外贸企业都很熟悉“出口退税”,它是税务部门对出口商品已征收的国内税(增值税、消费税),部分或全部退还给出口企业的一种措施,使出口商品以不含税的价格进入国际市场。在商品出口后3个月内,企业都可以到税务部门申报,办理出口退税。一般来说,出口退税源于各地财政补贴,且支付给企业的时间相对延迟。  由于消费税征收范围有限,主要限于一些高档消费品及奢侈品,所以,一般来说,企业的出口退税,主要是指增值税退税。 
期刊
在狱中经过无数次反省,恶补管理短板,最终仍难逃厄运!    胡志标出狱后创办的彩宴公司,2007年惨遭失败。业界一片唏嘘。    从2006年7月到2007年10月,刚好一年。胡志标在一年中的所作所为和经营企业的思维,与爱多时代惊人一致。换句话说,他出狱那天起,就带着爱多时代的惯性思维上路了。历史跟胡志标开了一个玩笑,也让我们深思。    彩宴和爱多:两败局同途同归    2006年1月,提前出狱
期刊
消费者会对明显不符合自己期望的品牌漠然相对     你可能对诸如新经济、体验经济、注意力经济之类的术语早已感到麻木了,但我们还是要向你介绍一个新的经济术语:期望经济。要想把握2008年消费者市场,一个重要的环节是学会把握消费者的期望心理。    期望型消费者全球扩散    期望经济的主体就是那些消费经验丰富,在购买任何物品或服务之前都会对自己可能得到的东西拥有固定期待的消费者,如今这一人群已经从北
期刊
不进行全球化经营,这家来自北欧的公司很难取得今天的业绩    种种迹象表明,如今移动通信市场已经陷入白热化竞争状态,有数据显示,2006年,全球手机销量已经达到10亿部,其中诺基亚所占有的市场份额高达35%。不难想象,如果不是在进行全球化经营,这样一家来自北欧的公司很难取得如此业绩。事实上,如今全球化运作已经成为诺基亚的一个主要策略:目前公司38%的市场在欧洲,33%的市场在亚太地区(包括中国),
期刊
AMS能够让企业应用系统的生命周期更长    “SAP一期项目实施成功了,但我却感觉担子越来越重。”某集团CIO在ERP上线后如此感叹。因为他将独立面对后续应用管理所带来的一切挑战,比如怎样服务好业务部门,确保系统稳定运行等等。而这些问题基本不能寄希望于软件提供商来帮忙解决。    在很多企业中,IT部门被比做“救火队”,它疲于解决突发问题,非常被动。在这些问题中,差不多有70%是应用层面的问题。
期刊