班主任如何建立良好的家园合作型关系

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  俗话说:火车跑得快,全靠车头带。幼儿园的班主任就像是班级这列火车的车头,班级的各项工作开展得好不好,班主任起着至关重要的作用。有效开展家长工作、搞好家园共育也是班主任的重要职责之一,如定期召开家长会,向家长通报幼儿在园里的生活、学习情况;及时反馈家长的意见和建议,对幼儿园的各项工作提出合理化建议等。
  那么,班主任如何建立家园合作型关系,实现多维良性互动,把家园共育这项工作做好呢?
  一、做好五个“第一”,给家长留下良好的第一印象
  第一印象在人际交往中具有重要意义,如果在第一次交往中你给别人留下了好印象,别人就乐于跟你进行第二次交往。班主任如何给家长留下良好而深刻的第一印象呢?班主任如何让家长更容易认同幼儿园的教育理念呢?我认为做好以下五个“第一”,就可以取得良好的效果。
  1.第一次电话交流
  在开学前,班主任可以先给家长打个电话,进行第一次电话交流。这样做的目的有两个:一是向家长介绍自己,并告知幼儿到幼儿园报到的时间、报到的注意事项等;二是通过电话交流,让家长感受到幼儿园对自己孩子的重视,为家园之间良好的沟通打下好的基础。
  2.第一次报到
  幼儿第一次报到时,班主任不能只是简单地通知家长应该缴纳什么费用、为孩子准备什么必需品,而应该给每个家长发一张写有温馨提示的纸条,上面详细告知家长孩子试园的目的、试园的时间、试园流程、注意事项,试园时家长的任务是什么:带领幼儿认识自己的小毛巾、小茶杯、小柜子……还可以为孩子准备一张小纸条,让家长传达给孩子——“我是你的老师朋友,明天我等着和你一起玩好玩的游戏。不见不散哟!”
  3.第一次试园
  班主任要提前发短信告知各位家长试园的时间,同时让家长了解试园的必要性和试园的目的,从而乐意带孩子来进行试园。班主任还要在告知短信中明确家长应该承担的任务,让家长知道自己应该做什么、怎么做,家园配合,让孩子尽快喜欢和适应幼儿园的一日生活。班主任需要精心准备试园的内容,安排富有童趣、游戏性较强的活动,如可以通过音乐游戏、儿歌表演游戏、手指游戏等,吸引幼儿融入到活动中。
  4.第一次家长会
  第一次家长会一定要安排在幼儿正式入园前,家长会的重点是向家长介绍孩子正式入园后会出现的情况以及需要家长配合的注意事项。要告知家长入园前期孩子的哭闹行为是分离焦虑症的表现,是很正常的,家长不必过分担心。班主任还要提醒家长,孩子刚入园时可能会出现的一些极端行为,如抓着家长的衣服不放手、躺在地上打滚、大喊大叫等。但我们的老师不但有爱心、负责任,还都很专业,有能力照顾好孩子,会让孩子多喝水、多运动,并尽快喜欢上幼儿园的生活,从而消除家长的疑虑和顾虑,让家长放心。班主任可以把班里老师们的手机号留给家长,保持老师和家长之间的沟通渠道畅通,这也是缓解家长紧张情绪的一种有效手段。
  5.第一天来园
  孩子第一天来园的时候,家长可能会比较担心自己的孩子,或者想看到自己孩子刚入幼儿园会有什么表现。班主任这个时候就不必像平时一样把教室的门帘、窗帘拉得严丝合缝,要给家长观察自己宝宝的机会。当家长看到自己孩子在老师热情、专业的照顾下逐渐适应幼儿园的生活,开心地和其他小朋友玩到一起的时候,就会放心地离开了。
  这看似简单的五个“第一”,却需要班主任付出巨大的耐心和努力。要把所有可能遇到的情况以及有效的解决方法都想到,既要照顾好刚入园的孩子,又要用心消除孩子家长的种种顾虑;既要跟刚入园的孩子进行良好的互动,还要和家长一起努力,初步建立起相互信任的家园关系。把这五个“第一”做好,家长就会对幼儿园产生良好的第一印象,放心地把孩子交给幼儿园,也为班主任今后的家长工作打下坚实的基础。
  二、多种途径实现多维良性互动
  建立家园合作关系的途径有很多,长期以来大家都是通过家长会、家访、家园联系栏、家长开放日等方式和家长进行沟通和交流的。但是在生活节奏越来越快的今天,这些沟通模式显然已经无法满足家长的需要。网络时代为我们提供了更加多样的交流方式和更加宽广的交流平台,班主任可以充分利用这些条件,如建立班级博客和QQ群,及时跟家长分享孩子的成长过程和教育心得,让家长了解自己孩子在幼儿园的情况。现在许多幼儿园还使用微信作为跟家长沟通的平台,向家长传递先进的育儿经验,与家长探讨如何通过良好的家园合作,促进孩子的健康成长。这些更直观、更便捷的方式,能及时、有效地反映幼儿在园情况,实现家园有效互动,提升家园共育理念。
  三、用不同的策略应对不同类型的家长
  不同类型的家长需求不一样,教师应对的策略也是不同的。比如祖辈家长,他们一般更关注幼儿的健康和生活,对幼儿比较宠爱,面对老师时也希望自己的看法和建议得到尊重和及时执行。对待他们,我认为可以主动出击,和这些家长建立起良好的情感关系,嘴巴甜一些,让他们感觉到自己被尊重。对待他们的意见和建议要有耐心,能静下心来听他们唠叨,及时肯定他们的奉献。和高学历的家长沟通起来比较容易,但老师要具备一定的专业素养,通过比较生动翔实的具体事例,让他们认同幼儿园的教育理念和教育方式。有的家长工作忙,平时主要让保姆接送孩子。对于经常接送孩子的保姆,老师要清楚告知孩子在园的情况,方便其回去后给孩子家长说。对家长有什么建议时,要提醒保姆真实、清晰地反映给孩子家长,让保姆做好幼儿园与家长之间的沟通桥梁。
  需要注意的是,在与各种类型的家长沟通时要注意以下几点:反馈问题要先做铺垫,措辞要适度;提出问题的同时老师一定要给出可供参考的解决办法;对孩子只评价,不和别的孩子进行对比。
  四、主动将家长纳入教育资源
  现在,家长资源已经成为幼儿教育资源的一支重要力量,班主任应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与。
  有着不同职业背景的家长,能为幼儿园提供丰富的教学内容和教育资源。比如我们在开展“谁来帮忙”这个主题活动时,就请过从事各种职业的家长前来客串:心怡的妈妈是邮局的,就让她来给我们讲讲一封信是怎么从写信人那里到达收信人手里的;佳佳的爸爸是交警,我们就请他给孩子们讲讲交通安全的重要性,并教孩子们看各种交通标志;思睿的爸爸是医生,我们就请他来给大家上了一堂别开生面的健康课……
  五、孩子出现状况时班主任要积极处理,主动跟家长联系
  孩子在幼儿园难免会出现磕磕碰碰的现象,当孩子出现安全状况,班主任一定要沉着冷静,小磕碰要及时联系医务室,对伤口进行消毒和包扎处理;需要送医院的,要立即送医并联系家长。出了问题千万不能选择逃避、退缩,或是一股脑推给幼儿园领导出面解决,而应积极、主动地联系家长,告知家长详细的情况,积极化解可能因此出现的家园矛盾。
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