“馆店结合”的中国方案

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  摘要:图书馆与书店在运营与发展模式上彼此孤立,引发世界范围的一场旷日持久的争论,“馆店结合”正是破解此难题的有效方法。东城区第一图书馆王府井分馆以新面貌、新机制在共和国第一新华书店——王府井书店开馆,为“馆店结合”探索出一套行之有效的中国方案。
  关键词:“馆店争论” “馆店结合” 中国方案
  2018年7月2日,东城区第一图书馆王府井分馆以全新的面貌、全新的机制,在共和国第一新华书店——王府井书店开馆,意义非同一般,影响异乎寻常,就此掀开了我国“馆店结合”新的一页,在今后的发展过程中,王府井书店分馆会给国内新华书店和图书馆起到良好的示范和引领作用。
  “馆店结合”破解图书馆与书店的争论
  改革开放初期,我们国家的出版领域、图书销售领域、公共阅读领域彼此独立,融合甚少。有很长一段时间,新华书店的社会认知程度高于公共图书馆。在20世纪末21世纪初,有关研究机构曾经到某县城做过一次调研,街边询访县城里的百姓:该地区的图书馆在哪儿?大部分的百姓的答案其实是新华书店。这说明在当时的老百姓心中对新華书店更熟悉,图书馆对百姓而言,尤其是二、三线城市的普通百姓来说却是陌生的。
  党的十八大以来,中央大力推进公共文化服务体系建设,随着知识和信息传播、接受、利用方式的多样化,中国的图书馆界也转变观念、创新服务,逐渐成为社会公众最熟悉的公共文化服务机构。越来越多的人走进图书馆,感受公共图书馆提供的书香氛围,以此来充实自己的生活。然而,许多书店,特别是一些实体书店就在这个时候陷入了经营的困境。
  放眼全球,在国际上有一个旷日持久的争论:公共图书馆的公共免费借阅服务是不是冲击了书店的图书市场销售?出版商、销售商、图书馆各执一词、莫衷一是。21世纪初,日本图书馆协会和日本出版协会为了破解这个难题,曾经共同组织过一次全国范围的调查,把全国所有图书馆外借图书的借阅量和图书的市场销售量做一个对比,看看公共借阅对图书销售到底有没有影响。最后的结论还是没破解这个难题。因为此次调查的基本结论是:对于畅销书,公共借阅对市场销售有影响;而对于常销书,却是公共图书馆的采购支撑着常销书的出版和发行。
  然而在今天的中国,举国上下都在为保障公民基本文化权益、满足公民基本文化需求、推动全民阅读、建设书香社会而不懈努力奋斗着,公共文化事业和文化产业前所未有地融合发展,图书馆和书店实现共赢,公共阅读和市场销售有机统一。那个旷日持久的争论,正在以“馆店结合”的模式,被创造性地破解。
  “馆店结合”的意义与价值
  近年来,我国“馆店结合”的模式悄然兴起,引起了业界和百姓的普遍关注。其意义和价值主要体现在这么几个方面。
  一是“馆店结合”创造了政府主导、社会力量参与,共同推动全民阅读、建设书香社会的新方式。政府举办的公共图书馆和作为企业的书店共同来办一件事情,共同投入、合作运营、发挥各自的优势,共建利益共同体,最后的结果就是一加一大于二。这种新方式,是中国创造,体现的是中国智慧。
  二是找到了一个公共文化事业和文化产业融合发展的突破口。公共文化怎样去滋养文化产业?怎样去促进文化消费?文化产业又怎样去带动公共文化服务?“馆店结合”这种模式提供了一个新的思路、新的做法。政府的投入,通过老百姓“用脚投票”转移到文化企业,政府投入改变了行政化的配置方式,而企业能不能得到这笔政府投入取决于资源是否丰富、服务是不是满足老百姓的需求,这样倒逼企业要转变观念、改变经营方式、提高服务质量、优化管理运营,无论对政府还是对企业,从根本上来说这是一个供给侧结构性改革。
  三是创新了公共图书馆的资源采购机制。自从两百多年前公共图书馆在西方出现,馆员选书、读者看书就成了天经地义。但是,馆员的专业性选书能够完全满足老百姓的阅读需求吗?俗话说,鞋子合不合适脚最清楚。我们现在创造了一个读者选书,图书馆买单的方式,俗称“我选书,你埋单”,这是对两百多年公共图书馆采购机制的一个颠覆,极大地提高了公共图书馆的资源利用率。这样一个举措,就让我们奉行的以人民为中心、以老百姓的需求为出发点、落脚点这一思想落到了实处。2016年美国图书馆协会在给内蒙古图书馆“彩云服务”授予国际创新奖的颁奖词当中指出,“我选书,你埋单”这是一个高度创新的、读者决策的采购流程、采购机制,它不仅增加了图书的销售量,而且提高了图书的使用率。未来,在国际范围内,会有更多的同仁认可“馆店结合”这样一种中国创造。
  探索完善公共图书馆设施体系、服务体系的实现路径
  设施体系不完善、服务能力不高、覆盖能力不强,这是我们国家推广全民阅读工作当中的一个难点,也是一个短板。发达国家,平均一到两万人、两三万人一间图书馆,在中国是四五十万人一间图书馆,特别是在大城市,在人口密集区域,像东城区王府井这样的寸土寸金之地,要大规模地建设公共阅读设施也是一件难事。通过“馆店结合”,依托书店迅速地实现了公共阅读设施的快速布局,这就是一个共建共享的快速发展之路。
  公共图书馆总分馆制已经写进了《公共图书馆法》,王府井书店和东城区第一图书馆签署了共建协议,按照《公共图书馆法》的规定,按照国务院五部委关于图书馆总分馆制的文件精神,总分馆制要突破体制界限,要向社会延伸,凡是符合条件的,不管政府办的还是社会力量办的,都可以纳入总分馆体系。今天的王府井分馆就是又一个成功的范例。这样一种做法值得在全国范围推广和普及,公益性的阅读设施因此也可以迅速地实现倍增,同时书店吸纳政府资金的能力也可以大大增强。
  “馆店结合”是中国方案、中国智慧、中国创造,王府井书店分馆今天又在中国树立起一个新的标杆。衷心地希望东城区第一图书馆和王府井书店精诚合作、共同努力、完善机制、积累经验,把“馆店结合”模式推上一个新的高度,为全民阅读、为书香中国建设做出新的贡献。
  (作者系北京大学教授,国家公共文化服务体系建设专家委员会主任)
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