今年第一个下雪天的清晨，手机突然响起，我打开一看，是学生王冰发来的短信：“老班，今天下雪了，你上班要注意安全啊，我已经到教室了，没迟到，嘿嘿。”看到这条短信，我心里一阵温暖，往事历历在目。
　　去年我开始担任高职护理专业女生班班主任。开学第一天，我正在组织同学们相互介绍，突然门口有人大喊了一句：“Everybody，我来了！”一个头发很短穿着中性化的学生站在门口。“啊？我们班还有男生啊……”一名学生小声嘀咕着，只听她淡定地说：“不要迷恋哥，哥是个女生。”所有同学哄堂大笑，我也乐了，这是王冰和我的第一次见面，我想这也许是一朵需要重点关注的“花朵”。
　　果然，没过多久，她的名字就频频在我面前被提起：班委汇报她上课经常迟到；班长反映她脾气坏、动作粗鲁；同桌反映她身上有难闻的烟味；授课老师也向我反映她上课时喜欢弄点状况引人注意。这孩子究竟有怎样的成长经历呢？
　　通过走访我了解到王冰父母在她三年级的时候离异，她和父亲一起生活，其父再婚后，王冰就和奶奶一起生活。从小学起她一直中性装扮，言行举止标新立异，个性倔强，打架斗殴是家常便饭，在初中就有抽烟的历史。父母试图纠正她，但父亲的教育方法主要是责骂，而母亲为了弥补她，又对她非常溺爱。了解到这些背景后，我对王冰有了更多的痛惜，这确实是一朵需要精心呵护的“花朵”。
　　我试着走近她，和她沟通，但她却只是应付，不愿多谈自己，还很豪放地说自己智商不低，考试成绩肯定能保证在班级平均分左右，不拖班集体后腿，还主动保证不犯大事，小事努力改正。但实际上她仍是状况不断，学习不求甚解，身上还有隐隐的烟味。该怎样走进她心里，帮助她解决这些问题呢？
　　有一天早上王冰没来上课，我很着急，立刻给她打电话。她说妈妈出车祸骨折了，在医院住院，她需要请假。我忙问她现在情况如何，要不要老师帮忙。她说已经办好住院手续了，她只要做好陪护工作就行了。我眼前一亮，陪护病人正是她们学习的内容，何不让她利用专业知识护理妈妈呢？下班后，我带着教材和专门梳理的每日护理指南去医院看望她，手把手现场教会她一些关键步骤，并和医院的主管护士悄悄打好了招呼，让她给王冰一些指导。
　　妈妈住院期间，王冰不仅照顾好了妈妈，还帮助病房的其他病人进行术后功能锻炼，大家都交口称赞。她主动打电话感谢我，我趁机又提出了一个新的要求：“那你就帮我一个忙，老班下次课内容是呼吸系统疾病的护理，需要肺癌不同发展阶段的片子，现在我太忙，没办法去医院收集病例资料，你正好在医院，你帮我去呼吸科收集一下行吗？”她很干脆地答应了，过了几天她回来上课，带来了图文并茂的病例。她滔滔不绝地和我说着这几天的事情，说着妈妈对她的依赖、同房病友对她的夸奖、病房护士对她的帮助，又细心地拿着她拍的相片，给我介绍她收集病例的具体情况。我静静地听着，仿佛听到了花开的声音。我当着全班同学的面感谢了她的努力，并用她带给我的资料上了一节成功的公开课。
　　课后，我又单独向她表示感谢，一向大大咧咧的她突然忸怩起来。在周记中她写道：“吴老师，我只做了一点点事情，您就一直感谢我，但我知道我妈住院期间，您为我做了很多事情，我才是需要向您感谢的人。我现在真的明白学习和健康的重要性，也明白要获得别人的关注和认可关键在于自己要有一技之长。您放心，我会给您长脸的。”
　　在这以后，她自告奋勇当了我的课代表，帮班级绘医学图谱，主动到医院去收集病例，还去医院当志愿者。她偶尔还是有些小错，但是一个眼神、一个提醒、一次沟通，都能起到应有的效果。
　　著名教育家苏霍姆林斯基说：“这些孩子不是畸形儿，他们是人类的无限多样化的花园里最脆弱最娇嫩的花朵。”其实在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，班主任工作正是要研究孩子，让自己的工作和孩子的心弦对准音调。我们不能以简单粗暴的方式对待学生，要充分尊重学生的人格，相信每个学生都能在今后的社会生活中找到自己的位置。■
　　（作者单位：南京卫生学校）