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发展服务外包会给我国服务业的发展带来机遇。中国虽然完成了大量制造业的转移,在服务外包市场上却仍处于起步阶段。中国只有抓住服务外包国际转移的机会,才能更好地完成经济的第二次起飞。因此,我国应有目的有计划地发展服务外包。文章从服务外包发展的国际国内环境出发,对制约我国服务外包发展的因素进行了分析,并提出若干对策,以促进我国服务外包业务能力的加强。