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情商，也叫EQ， 是Emotion quotient的缩写，即情感智商。它是相对智商（Intelligence quotient， 缩写为IQ）而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力，不断激励自己和把握自己心理平衡的能力，属于人的非智力因素的范畴。1995年，美国心理学博士戈尔曼继承了萨洛维与梅耶的观点，把情感智商概括为五个方面的能力：认识自我情绪的能力、妥善控制自我情绪的能力、自我激励情绪的能力、了解他人情绪的能力和处理人际关系的能力。
一、 情商教育在英语课堂中的作用
通过我10多年的职高英语教学生涯，我发现学生普遍地存在着讨厌英语学习的心理，对英语学习缺乏信心和耐心，缺乏克服困难的勇气，也不想付出努力和代价。学生在上英语课时不肯积极主动地参与各种课堂教学中的互动活动以及同学之间的合作学习，课堂的气氛不浓，作业被动应付甚至抄袭，因而英语教学效果不够理想。我认为这种局面的产生与这些学生的情商没有很好地开发和培养不无关系。因此，情商培养已成为摆在我们职高英语教师面前的重要任务。只有使学生对英语学习产生兴趣，并且以极大的热情和坚强的意志投入学习，让学生由被动地学习转化为主动，在快乐的课堂气氛中掌握教师所传授的知识。这样的话，提高职高的英语教学质量才不会成为一句空话。那么，在英语教学中，怎样培养学生的高情商以便学生尽情发挥优势并合理挖掘潜在智能呢？下面谈一谈我在实际英语课堂教学中一些做法和策略。
二、 英语教学中情商的培养途径
（一） 做个高情商的教师，与学生建立融洽的关系
心理学家研究表明，师生关系的好坏直接影响学生的学习情绪。在教学过程中教师应该对学生动之以情，晓之以理，用微笑搀扶每一个学生的成长，用期待的目光鞭策学生积极进取；用高度平等的信任去引导每一个学生，建立起他们坚定的自信；用锐意进取的创新意识对待每一堂课，维持学生长久不衰的兴趣；用真诚乐观的态度直面挫折，开发和培养学生健康的人格。我们教师可以通过自然、得体、大方的教态让学生感到既真挚谦虚，又严肃亲切；我们教师还可以通过声情并茂、铿锵有力、自信简洁的语言引导学生去体验情景，感知形象；凭着我们对自己的教学事业、对我们学生的满腔热情去深深地感染他们，多一点鼓励少一点指责，多一点表扬少一点批评，来激发学生的学习热情、克服困难和挫折的意志，形成融洽的师生关系，促进学生对教师所教内容的吸收和掌握。
（二） 创设乐学情境，培养学生认识自我情绪和了解他人情绪的能力
实践证明，人在愉快的情况下学习或工作，效果将大大提高。英语不同于其它学科，它需要在真实或接近真实的语言环境中教与学，这样学生可以感受到英语的有声性、交际性和情感性。在乐学情境中，学生从“必须学”过程到“我要学”，由被动变主动，在听说读写和欣赏体验中，消除了学习焦虑，轻松愉快地接受信息，提高学习效率。比如我们英语基础模块第三册教材中的第6单元《Would you mind saying something about your work experience？》， 主要介绍了如何参加面试。因为涉及到本学期5月份要分流，少部分学生就要走上工作岗位，所以提前让那些学生预习dialogue， 把教室布置成面试室，进行实际性的对话练习。学生觉得形式比较新鲜，虽然课文内容有点难，但是他们也非常愉快地参与到其中，学习效果不错。
（三） 树立自信，评价激情，鼓励成功
评价对学生的学习情感起调控作用。因此，在课堂教学中必须重视评价。教师对学生的评价要正确、恰当，特别是课堂上学生回答问题后，教师应多用鼓励性语言进行评价。如回答正确，给予积极肯定： “Good/Very Good/Excellent. Thank you”； 如不完全正确，也应加以肯定和鼓励： “That’s almost correct”， “Not bad”， “Most of the answer is right， but ...”； 如果回答错误，不要完全否定他们的答案，更不要责骂、挖苦讽刺学生，而是尽可能地挖掘他们的闪光点： “Your answer is not right， but your pronunciation is very good”， “No， it’s not the right answer to this question， but it’s also very important. Thank you” ... 要注意保护每个学生的自尊心和自信心，或许就是因为今天这一些的鼓励，为他们以后的成功奠定了基础。
（四） 加强合作学习，培养学生的语言交际能力和团结协作精神
21世纪的人才必须具备与他人合作共事的素质和能力。学会与人同心协作解决问题的技巧和方法，是情商教育的重要内容。课堂教学中，教师应充分组织学生运用pair work， group work和team work等方式进行合作学习，同时还可组织词汇比赛、朗读比赛、阅读比赛、结合课文内容的排演课本剧等方法，调动每一个学生的参与意识和积极性，使之呈现出生生互动、人人参与的生动局面。我在服一（2）班搞了一个试点，我把全班学生划分成12个学习小组，每个小组3-4名学生，表现有优、中、差的三种，小组长是先由一名较负责、成绩比较好的的担任，以后轮流担任。组长与组员的共同体验，使他们逐渐建立了“我为人人，人人为我”的观念，小组成员相互支持、融洽相处，不但建立了学习上的伙伴关系，而且生活中也和谐有加。
总之，我认为应充分认识情感因素对学生学习和健康成长的巨大作用，如果我们要想提高教学效果，培养人格健全的学生，就应该重视对学生的情商培养。
一、 情商教育在英语课堂中的作用
通过我10多年的职高英语教学生涯，我发现学生普遍地存在着讨厌英语学习的心理，对英语学习缺乏信心和耐心，缺乏克服困难的勇气，也不想付出努力和代价。学生在上英语课时不肯积极主动地参与各种课堂教学中的互动活动以及同学之间的合作学习，课堂的气氛不浓，作业被动应付甚至抄袭，因而英语教学效果不够理想。我认为这种局面的产生与这些学生的情商没有很好地开发和培养不无关系。因此，情商培养已成为摆在我们职高英语教师面前的重要任务。只有使学生对英语学习产生兴趣，并且以极大的热情和坚强的意志投入学习，让学生由被动地学习转化为主动，在快乐的课堂气氛中掌握教师所传授的知识。这样的话，提高职高的英语教学质量才不会成为一句空话。那么，在英语教学中，怎样培养学生的高情商以便学生尽情发挥优势并合理挖掘潜在智能呢？下面谈一谈我在实际英语课堂教学中一些做法和策略。
二、 英语教学中情商的培养途径
（一） 做个高情商的教师，与学生建立融洽的关系
心理学家研究表明，师生关系的好坏直接影响学生的学习情绪。在教学过程中教师应该对学生动之以情，晓之以理，用微笑搀扶每一个学生的成长，用期待的目光鞭策学生积极进取；用高度平等的信任去引导每一个学生，建立起他们坚定的自信；用锐意进取的创新意识对待每一堂课，维持学生长久不衰的兴趣；用真诚乐观的态度直面挫折，开发和培养学生健康的人格。我们教师可以通过自然、得体、大方的教态让学生感到既真挚谦虚，又严肃亲切；我们教师还可以通过声情并茂、铿锵有力、自信简洁的语言引导学生去体验情景，感知形象；凭着我们对自己的教学事业、对我们学生的满腔热情去深深地感染他们，多一点鼓励少一点指责，多一点表扬少一点批评，来激发学生的学习热情、克服困难和挫折的意志，形成融洽的师生关系，促进学生对教师所教内容的吸收和掌握。
（二） 创设乐学情境，培养学生认识自我情绪和了解他人情绪的能力
实践证明，人在愉快的情况下学习或工作，效果将大大提高。英语不同于其它学科，它需要在真实或接近真实的语言环境中教与学，这样学生可以感受到英语的有声性、交际性和情感性。在乐学情境中，学生从“必须学”过程到“我要学”，由被动变主动，在听说读写和欣赏体验中，消除了学习焦虑，轻松愉快地接受信息，提高学习效率。比如我们英语基础模块第三册教材中的第6单元《Would you mind saying something about your work experience？》， 主要介绍了如何参加面试。因为涉及到本学期5月份要分流，少部分学生就要走上工作岗位，所以提前让那些学生预习dialogue， 把教室布置成面试室，进行实际性的对话练习。学生觉得形式比较新鲜，虽然课文内容有点难，但是他们也非常愉快地参与到其中，学习效果不错。
（三） 树立自信，评价激情，鼓励成功
评价对学生的学习情感起调控作用。因此，在课堂教学中必须重视评价。教师对学生的评价要正确、恰当，特别是课堂上学生回答问题后，教师应多用鼓励性语言进行评价。如回答正确，给予积极肯定： “Good/Very Good/Excellent. Thank you”； 如不完全正确，也应加以肯定和鼓励： “That’s almost correct”， “Not bad”， “Most of the answer is right， but ...”； 如果回答错误，不要完全否定他们的答案，更不要责骂、挖苦讽刺学生，而是尽可能地挖掘他们的闪光点： “Your answer is not right， but your pronunciation is very good”， “No， it’s not the right answer to this question， but it’s also very important. Thank you” ... 要注意保护每个学生的自尊心和自信心，或许就是因为今天这一些的鼓励，为他们以后的成功奠定了基础。
（四） 加强合作学习，培养学生的语言交际能力和团结协作精神
21世纪的人才必须具备与他人合作共事的素质和能力。学会与人同心协作解决问题的技巧和方法，是情商教育的重要内容。课堂教学中，教师应充分组织学生运用pair work， group work和team work等方式进行合作学习，同时还可组织词汇比赛、朗读比赛、阅读比赛、结合课文内容的排演课本剧等方法，调动每一个学生的参与意识和积极性，使之呈现出生生互动、人人参与的生动局面。我在服一（2）班搞了一个试点，我把全班学生划分成12个学习小组，每个小组3-4名学生，表现有优、中、差的三种，小组长是先由一名较负责、成绩比较好的的担任，以后轮流担任。组长与组员的共同体验，使他们逐渐建立了“我为人人，人人为我”的观念，小组成员相互支持、融洽相处，不但建立了学习上的伙伴关系，而且生活中也和谐有加。
总之，我认为应充分认识情感因素对学生学习和健康成长的巨大作用，如果我们要想提高教学效果，培养人格健全的学生，就应该重视对学生的情商培养。