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为明晰包容型领导、内部人身份认知、情感承诺和员工管家行为之间的作用机制,该文基于认知—情感加工系统理论,对构建四者之间的链式中介模型进行研究。研究结果表明包容型领导对员工管家行为具有显著正向影响作用,其中内部人身份认知和情感承诺起完全中介作用;在这个过程中存在三条中介链,即内部人身份认知的独立中介链、情感承诺的独立中介链以及两者的认知—情感连续中介链。