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为进一步深化"一次办好"改革,提升一体化便民服务水平,滨州市人力资源和社会保障局以12333为平台,坚持"民有所呼,我有所应,一号对外、一话办事、一次问好",将12333打造成最贴近群众的人社窗口,构筑起倾听民声、反映民情、服务民生、顺应民意的连心桥梁和贴心纽带。2019年上半年,12333人工接通率全省排名第二,综合接通率全省排名第三。