质量文化建设与服务用户初探

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企业间竞争的实质是争夺用户,而质量文化建设与服务用户存在着紧密的联系。一个企业在管理中,把质量文化与管理文化、环境文化、安全文化和风险文化等有机融合,就会形成具有企业自己特色的企业文化,就会更好地为用户服务。
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