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收益管理是研究价值易腐产品营销规律的多学科边缘课题，涉及市场学、运筹学、决策理论、微观经济学、数学规划以及软件工程等。收益管理本质上是一种前馈管理，这决定了预测模型和算法始终是收益管理的基础。该文在前人研究成果的基础上，受电子受激跃迁的启发，提出了基于客流激发能级的预测模型，较好地解决了复杂的客流多值预测问题。