大公司的沉沦

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  从1998年第一亿部手机诞生,一举超越摩托罗拉,正式登上了全球手机老大的宝座,到今天销量锐减,债券评级下降,股价大跌,市值萎缩,昔日王者诺基亚从顶峰直接坠向谷底仅用14年的时间,如今不得不靠裁员和高层洗牌来应对全线的崩盘。企业巨头的沉沦,为我们带来一些启示。
  一百分的输家
  诺基亚执行副总裁麦德薇接受《哈佛商业评论》访问时表示,诺基亚是规模跟成功的牺牲者,由于太强调成本控制,不敢冒险,而错失时机。而有报道则更形象地把诺基亚称为“一百分的输家”。
  公开资料显示,2004年,诺基亚已开发出先进的触控技术。而诺基亚2007年首推的移动互联网品牌OVI也比苹果AppStore早了整整一年。但因成本高而放弃了触屏,OVI也于2011年宣布关闭。
  正如埃洛普给员工的信中所言,诺基亚在犹豫中,“流失了太多时间、市场份额和品牌形象。”让iPhone和Android抢占了先机。
  IHS高级分析师维恩-拉姆表示,诺基亚在iPhone获得巨大成功后,直到2011年才推出了WindowsPhone手机,反应度过慢已使其陷入困境。
  今年,标准普尔在将诺基亚的信用评级下调至垃圾级时,给出了诺基亚滑坡的五点原因:动作过慢、WindowsPhone手机尚未带来回报、低端市场遭挫败、品牌形象不再新锐、执行力不佳。
  独霸塞班破坏平衡
  诺基亚的最大战略失误,恐怕要算在手机操作系统上的决策。
  2008年12月,诺基亚把由众多手机厂商持有股份的塞班公司全资买下,想组建以诺基亚为核心的塞班联合组织,打造一个史上最强的智能手机操作平台。然而,此举破坏了塞班操作系统已形成的强大生态系统平衡。自2009年底开始,包括摩托罗拉、三星电子、LG、索尼爱立信等各大厂商担心自己手机生产会被诺基亚所左右,纷纷宣布终止塞班平台研发,转而投向安卓领域。
  其中,三星一方面与英特尔联合搞自己的手机操作系统Tizen开发以防不测,另一方面果断选择安卓平台,成为安卓平台的最大受益者,从而一举抢占了诺基亚稳坐了14年的全球手机销量冠军宝座。
  博沃科技创始人任健认为,当今诺基亚的坠落主要在于一味排斥别人的手机操作系统。如果当初诺基亚不坚持只使用塞班,而是择优选择手机操作系统,历史就将重新改写,也不会让三星有可趁之机,创造如今的辉煌。实际上,即便是三星也有自己的手机操作系统,但三星并未像诺基亚一样固步自封。
  忽视移动互联
  从模拟手机到数字手机时代,诺基亚正是靠品质和技术成为业界大佬。然而,智能手机改变移动互联网生态系统的速度,远远超过了诺基亚这位“智能手机”先河开拓者的想象。诺基亚在2G时代稳固的地位,使其在智能手机开发上犹豫不决。它一直认为,手机主要用途就是通话,却没有意识到,用户已开始逐渐利用手机查看电子邮件、寻找餐馆并更新Twitter信息等。当移动互联网时代到来时,诺基亚似乎一下子被打蒙了。
  当今I T领域竞争已经从产品竞争演变为产业链整合的竞争。实际上,谷歌和苹果的成功,根本的一点都在于利用了自己操作系统,整合了产业链的上下游,从而使自己成为整个产业链的主导者。诺基亚蓄积力量沉默了一年,力图依靠一款精美的手机来上演“翻身大戏”,但却没能如愿,反而使自己陷入了更深的泥潭。
  IT产业发展变数很大,与时俱进、不断创新是IT产业发展的精髓。如果一家企业不能够与时俱进创新,其结果就只能和诺基亚一样,最终衰落。
  责编/葛沐溪 E-mail/[email protected]
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