妻是一家全国知名的电器公司的办公室负责人， 近日由于人手缺乏，她决定招两个大学生以充实办公室力量。
　　妻与人事部负责人一起对应聘者进行面试，看了简历，经过交谈，从应聘者中选中了两个女孩子。两人的简历均显示出其在校表现不错，成绩也较优异。其中一人在面试时能言善语，妻有意将她往外联方向培养，另一人则比较文静，妻有意安排她做好办公室内务。
　　然而，上班仅几天时间， 两个女孩的表现令妻大感意外。
　　一天，城区的一名副区长带着两个局长来公司视察， 妻吩咐一新人负责接待，自己则去通知老总。没想到该新人将政府领导领进会议室之后，在炎热的天气下，竟然不知开空调，也不去倒茶，而是傻傻地站在背后，也不敢主动跟政府领导搭话，面试时的口才此刻毫无踪影。后来老总对此事极为恼火，要开掉这个新人，妻再三求情，老总才答应“继续观察”。
　　另一新人在给前台打电话的时候，竟然一副领导的样子，以命令的口气吩咐前台做这做那。前台小姐本来也是属于办公室工作人员，因为受了新人的内部之气，颇为气恼，便向妻告状。妻好言劝慰，方才平息。
　　当妻让她们两个熟悉一下工作职责和相关制度时，两新人私下嘀咕了半天，终于鼓起勇气问道：“为什么要熟悉工作职责啊？”妻差点被气晕。而数天之后，她们对工作制度仍然是一问三不知。更让妻郁闷的是，下班时间一到，她们两个成了全公司去打卡最早的人，也不管妻甚至老总是否还在办公室。
　　妻这时方才悔悟面试之时只顾问她们在学校的学习和参加活动情况，而忘了最基本的礼仪“考试”——她一直认为，基本的礼仪知识，读过大学的人应该都懂。然而，这时当她真正考问两位新人时， 没想到她们连倒茶、倒酒应该几分满，进出电梯、上下楼梯应该让领导先走还是后走，吃饭时的座位安排，跟别人握手、碰杯时的姿势等，均一无所知。
　　妻对我慨叹道：“我终于明白，为什么社会上很多人说现在很多大学生的素质太差了，在大学里竟然连最基本的礼仪知识都没学到， 那谁还有耐心去看你其他方面的能力呢？”
　　人的知识是可以一辈子逐渐积累的，能力也是可以逐渐培养的，而礼仪则直接关系到人与人之间的现实相处。可以这么说，很多时候，礼仪比知识和能力更加重要。
　　身在礼仪之邦的中国，必须注重学习礼仪，这样才能在工作中和人生之路上少走弯路。大专院校也真应该尽快把礼仪知识作为必修课纳入学生课程之中，不要让更多的毕业生因为礼仪问题而在社会上“碰壁”了。