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阐述基于微信公众平台的医院患者流程优化设计及功能,包括预约挂号、缴费、候诊状态实时查询及检验检查结果查询等,指出应用该平台能够节约患者排队缴费时间、缓解门诊压力、方便开展满意度测评等,最后分析该平台不足并提出相应建议。
基于微信公众平台的患者流程优化
【摘 要】
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阐述基于微信公众平台的医院患者流程优化设计及功能,包括预约挂号、缴费、候诊状态实时查询及检验检查结果查询等,指出应用该平台能够节约患者排队缴费时间、缓解门诊压力、
【机 构】
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陆军军医大学大坪医院信息科
【出 处】
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医学信息学杂志
【发表日期】
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2020年2期
【基金项目】
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2018重庆市社会科学计划普及项目“患者科学就医的普及”(项目编号:2018kp08)
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