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作为一个特殊的服务行业,酒店要想在激烈竞争的微利时代立于不败之地,必须提升服务质量。酒店服务质量的提升则需要给员工充分授权,文章阐述了授权的意义,就授权的基本方法和实施技巧提出了自己的观点。
酒店员工授权的方法与实施技巧探讨
【摘 要】
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作为一个特殊的服务行业,酒店要想在激烈竞争的微利时代立于不败之地,必须提升服务质量。酒店服务质量的提升则需要给员工充分授权,文章阐述了授权的意义,就授权的基本方法和
【机 构】
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焦作大学经济管理学院
【出 处】
：
改革与开放
【发表日期】
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2009年12X期
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