你知道如何处理人际关系吗？你知道如何缓解备考压力吗？你的问题，我来解答！本栏目特别邀请心理老师和专家来解答同学们在学习和生活中遇到的心理困惑，欢迎大家来信咨询！
　　本期特邀嘉宾：赵千秋，毕业于陕西师范大学心理学院，现任职于陕西师范大学附属中学，从事中学心理健康教育工作。
　　在成长的路上，追求速度能让旅程拥有激情，但只有把握方向才能让旅程拥有无与伦比的精彩。
　　陕西/李晓萌：
　　我很苦恼，我的脾气一直比较温和，对外人的态度很友善，很少发脾气。但我经常对和我关系很亲近的朋友和家长发脾气，一旦他们的话语或做法稍微令我不满意，我就会大发脾气、恶语相向，但之后我又会感到懊悔。我究竟是怎么回事？
　　赵千秋老师：
　　当我们碰到不顺利的事情且又遭到亲近的人反对时，就会有“别人不理解我，你怎么也不理解我？”的心理，这样越想就会越生气，随之而来的就是我们的怒气。如何化解这种心理？我们可以做到以下几点。
　　首先，降低对他们的期望值。我们对他们发脾气，是觉得他们与自己关系亲近，应该完全理解我们的行为，但却忘了我们与他们是不同的个体。其次，耐心地倾听彼此。我们之所以发脾气，更多的是因为有时我们仅仅听了部分内容就开始发表自己的意见，导致双方无法沟通，最终以争吵结束谈话。要想控制自己的脾气，请先静下心来耐心地听对方真正想表达的意思吧。
　　最后，觉察恶语带来的伤害。我们经常习惯用争吵、恶语相向来表达自己的意见，释放自己的情绪，但恶语带来的往往是对他人的伤害、无效的交流，还会导致彼此关系恶化。若想改变和亲近的人的关系，还请停止使用恶语。
　　湖北/李一凡：
　　同学常常向我提出一些不合理的要求，比如在我写作业时，她们会强势邀请我去打羽毛球，或者是一起去做其他事情等。我很希望她们能“自觉”些，但这个愿望似乎难以实现。
　　赵千秋老师：
　　你有没有发现你的问题其实出在自己身上——没有学会拒绝。为什么要指望别人“自觉”，而不是主动開口拒绝，断了问题的“源头”呢？无法拒绝别人要求的原因不外乎这两点：如果“我”拒绝了别人，别人会生气，会不再喜欢“我”;拒绝别人后，“我”会感到内疚。
　　其实，拒绝并不一定会使别人生气，有时拒绝会让你的朋友更加了解你的为人、明确你的原则，真正的朋友会理解、接受你的拒绝。合理的拒绝是敢于表达自己真实感情的行为，拒绝力所不能及的事情并不是拒不帮助别人，而是权衡自己的能力的表现，同时也是尊重自己、尊重别人的表现。
　　上海/罗睿：
　　这两次考试的前几天我总感到睡眠时间不够，上课昏昏欲睡，想到第二天还要复习，心里就会莫名感到不安;晚上翻来覆去睡不着，明知道自己应该睡觉，但就是睡不着。这严重影响了我的学习，我该怎么办？
　　赵千秋老师：
　　当你失眠时，并不是“失眠”困扰着你，而是你对失眠的态度影响着你。
　　怎样提升自己的睡眠质量呢？首先，你需要在睡前放松自己的大脑，不过分关注自己的睡眠情况。失眠之所以发生，是因为你自己意识到“失眠”而产生焦躁感，这种焦躁感会让大脑开始兴奋，从而使你更加睡不着。其次，转变自己对失眠的认识。人一旦睡不好就会认为自己的精神很差，于是就会真的没精神。其实这是一种消极的心理暗示——哪怕只睡几个小时，我们的大脑也不会因一天没休息好就细胞乱套。记住，最重要的是你对失眠的态度。最后，你还可以尝试腹式深呼吸的方式：将大脑的注意力放在自己呼吸的气息变化上，做两个深呼吸，然后吸气直达腹部，维持大约三秒钟;再缓缓呼气，将注意力放在呼气上，尽量缓慢地重复多次呼吸，呼气时越慢越好，并辅以暗示语，告诉自己要“放松”。
　　希望以上方法能够帮上你。