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高校管理的每个层面都存在系统性的质量问题,不同层次有不同层次的系统性质量问题。教育质量成本管理是基于教育全面质量管理理念的一种新的教育质量管理模式。教育质量成本管理模式的构建包括目标设定、运行环境分析、体系的建立和运行过程几个部分。随着高校外界环境、“顾客需求”的不断变化,高校应在保障教学质量的前提下,控制质量成本,提高竞争力。