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【摘 要】通过介绍启发式教学，结合大学计算机基础进行分析，将启发式教学运用到教学当中，提高学生的学习积极性、动手能力，使其熟练的掌握大学计算机基础知识。
【关键词】新技术；启发式；教学
随着计算机和信息技术的普及，以计算机和信息技术为主体的教育技术已经成为高校大学计算机基础教学不可分割的一部分。当前在校的大学生大多数是90后一代，他们思维活跃，容易接受新事物、新知识。能够通过网络资源解决老师提出的问题，并能够获取新知识。但同时，基于应试教育，学生更多的是注重考试及分数，并没有真正进行学习和思考。如何培养他们的动手能力及思维，是大学计算机基础教学工作者关注的焦点问题。笔者就此探讨如何有效的将现代教育技术应用于大学计算机基础会计专业启发式教学中，以达到学生自主学习、独立思考，促使其熟练掌握计算机基础知识。
1.概念的阐述
1.1启发式教学
《中国大百科全书·教育》中国大百科全书·教育中把启发式教学（heuristic teaching）概括为：“教师在教学工作中，依据学习过程的客观规律，引导学生主动、积极、自觉地掌握知识的各种具体教学方法的总称。”目前的研究中，对启发式教学的范畴属性存在不同的观点，但多倾向于将启发式教学作为一种教学指导思想或教学原则，认为其无固定的模式，只要教师在教学活动中，善于抓住教育时机对学生进行启发，使学生积极思考，处于“愤悱”状态，而不是将所有知识“全盘地灌输”给学生的教学方式都属于启发式教学。
1.2教育技术概念
教育技术是对学习过程和学习资源进行设计、开发、使用、管理和评价的理论与实践。教育技术经历了传统技术（口语、文字、黑板、粉笔、图片、模型和实物等）和媒体技术（摄影、幻灯、投影、元线电广播、电影、电视和语言实验室等），现在进入以计算机技术和通信技术为基础的信息技术阶段[1]。
2.大学计算机基础会计专业启发式教学传统启发方式
2.1案例或相关案例导入
用具有针对性的实际案例或相关案例导入新课，从而进一步提出问题、设置悬念，使学生带着问题听课，以此启发学生思维，吸引学生注意力。这种方法是应用最多，也很有成效的启发方式之一。
2.2 问题启发
问题启发是在课前几天在上课中提出的问题。以问题为基础的学习法（problem—basedlearning，PBL）于1969年在加拿大的麥克马斯特大学首创，目前已成为国际上较流行的一种教学方法。PBL是在课前l～2周内将问题发给学生，学生自行查找资料，寻找问题的可能答案，最后师生共同讨论，对问题进行深入剖析。这种方式适用于学生有高度的自学能力，可方便地使用计算机通信技术查阅资料。
2.3启发内容
启发式教学的真正内涵应包含教学方法的启发性和教学内容的启发性两方面。大学教学者应该同时注重教学方法和教学内容两方面的启发性。如果教学者提出的问题太浅，学生只需要简单思考或者直接在书本上就可以查阅到，那么学生的思维方式并没有提高，如果教学者提出的问题太深、太难，学生努力思考仍然摸不到头绪，就会打击学生的积极性，起到消极作用。所以教学者提出的问题应该能够有效启发学生的思维、应使学生能够通过积极思考就找到问题的解决方法或者触及到问题的核心。同时，教学者提出的问题应该具有一定挑战性，最好能与现实生活相联系。
2.4 问题可来源于生活
实际生活世界是一个具体的、意义的世界。“意义是某某东西的可领悟性的栖身之所。在领会着的展开活动中可以加以勾连的东西，我们称之为意义[2]。启发式教学事实上就是奠基于意义性之上，在意义的世界中才得以展开，而意义栖居于生活世界之中[3]。因此，启发性教学必须注重学生现实生活，或者与学生息息相关。笔者针对当前我院非计算机专业（会计专业）学生计算机水平层次不齐的情况设置了如下问题：
（1）WORD邮件合并。WORD中通过邮件合并插入EXCEL表格中的每一位员工的工资明细表。此问题学生可以通过翻看书籍、查找例题、演示例题独立思考完成。
（2）EXCEL中直接打印每一位员工的工资明细表，要求每一位员工均带有字段和明细记录，同时员工与员工记录之间空出一行以便进行裁剪，同时让学生计算问题1和问题2打印10位员工的工资明细表所需要的纸张。
上述的问题把会计专业学生关注的实际生活与知识联系了起来，激发了学生的学习兴趣，促使其积极思考。
问题1材料
问题1、2 材料
2.5解题技巧
在实发工资右边增加一列H，H1输入数字1，对应的在10条记录上输入1.1，2.1，利用拖动柄拖至最后一行，然后将第一行复制至第12行，利用拖动柄向下拖动10行，然后再从H21输入1.2，H22输入2.2，利用拖动柄拖动至9.2，选择表格，数据-排序-选择“无标题行”，主要关键字“列H”，选择“升序”，这样就对工资表进行了排序，并且每一条记录下都有空格，之后，编辑-定位-定位条件-选择“空值”设置一下选定单元格边框为“无框线”，然后在设置“上下框线”，删除或者隐藏列H，最终我们需要的每一位员工的工资明细表就可以利用EXCEL直接打印了，并且每一位员工之间都留有一行的距离以便裁剪之用。
问题2 中间步骤
问题2 达到的效果
2.6将知识进行纵向、横向联系
将知识的纵向联系作为启发内容，可促进学生将所学的知识理解并加深印象、学生通过自己动手操作，学会举一反三，温故而知新；将知识的横向联系作为启发内容，可促进学生对该知识的深层次的理解和归纳掌握，将表象的具体知识上升为抽象的知识。
3.大学计算机基础启发式教学新技术条件下的启发式探讨 3.1设置情景
大学计算机基础涉及非计算机专业外的所有专业，这些专业的学生均需要通过1学期至2学期的课程来学习以达到熟练使用计算机掌握相关计算机知识。教学者可结合授课学生的相关专业，设置相应的情景、营造氛围，充分调动学生的学习积极性。学生在情景中模拟角色，自然的将理论知识运用于实践当中，既巩固了知识，又对学生起到激励作用。笔者针对会计专业的学生毕业后将从事企业会计职务入手，提出利用EXCEL打印每位员工工资明细表为情景，激发学生的学习主动性。
3.2 问题要有层次性，问题之间具有内在联系
教学者在提出问题时，内容的重点、难点学生短时间内难以理解、掌握，这时就需要教师依据教学内容，提出的问题层层推进，循序渐进地启发学生。使学生逐步理解、掌握。
3.3讲练结合
在注重理论知识的讲授下又培养学生的动手操作能力。教学者在设置了问题情景后，通过给学生一段时间的思考后，应该指出学生解决方法的优缺点，并对学生的方法进行改进以达到解决问题的最佳方法。这样一来既充分肯定了学生前期的工作，又引导学生对自己的解决方法进行改進，从而找到更多更合理的解决方法。笔者针对会计专业的学生从WORD邮件合并打印员工工资明细表到EXCEL逐条打印员工工资明细表为例，充分调动学生的学习积极性，理论联系实际，达到学生自主学习、独立思考，熟练掌握计算机基础知识的效果。
3.4 运用多媒体技术，辅助教学，激发学生共情
通过使用现代化教学媒体使一些不易掌握、抽象的内容变的简单、生动、直观。这些材料可以在短时间内引起学生的兴趣，激发学习热情，学生还可以通过对比、换位思考，使其最大限度的接受知识。
4.启发式教学的实施必须改革考核方式
我国现在传统的课程考核大都是以理论考试成绩评价学生的学习，大部分内容都是死记硬背，答案固定统一，导致学生以应试学习为主，有的学生抱着59分犯罪，60分万岁，61分浪费的想法，出现了“一切为了考试，考完就过、考完就忘”的学习态度。笔者认为在学生的考核方式上应该采取更加灵活、开放的方式，比如论文、问答、多样性试题等多种形式，定量与定性评价相结合，消除学生学习的功利行为，提高学生学习的积极性和主动性。
【参考文献】
[1]张有录.大学现代教育技术教程[M].北京：中国铁道出版社，2007：15.
[2]（德）海德格尔（Heiderger，M.）.存在与时间.生活·读书[M].陈嘉映，王庆节，译.上海：新知三联书店，1987：185.
[3]马佳.“善待”启发式教学[J].福建论坛，2007（6）：130-133.
【关键词】新技术；启发式；教学
随着计算机和信息技术的普及，以计算机和信息技术为主体的教育技术已经成为高校大学计算机基础教学不可分割的一部分。当前在校的大学生大多数是90后一代，他们思维活跃，容易接受新事物、新知识。能够通过网络资源解决老师提出的问题，并能够获取新知识。但同时，基于应试教育，学生更多的是注重考试及分数，并没有真正进行学习和思考。如何培养他们的动手能力及思维，是大学计算机基础教学工作者关注的焦点问题。笔者就此探讨如何有效的将现代教育技术应用于大学计算机基础会计专业启发式教学中，以达到学生自主学习、独立思考，促使其熟练掌握计算机基础知识。
1.概念的阐述
1.1启发式教学
《中国大百科全书·教育》中国大百科全书·教育中把启发式教学（heuristic teaching）概括为：“教师在教学工作中，依据学习过程的客观规律，引导学生主动、积极、自觉地掌握知识的各种具体教学方法的总称。”目前的研究中，对启发式教学的范畴属性存在不同的观点，但多倾向于将启发式教学作为一种教学指导思想或教学原则，认为其无固定的模式，只要教师在教学活动中，善于抓住教育时机对学生进行启发，使学生积极思考，处于“愤悱”状态，而不是将所有知识“全盘地灌输”给学生的教学方式都属于启发式教学。
1.2教育技术概念
教育技术是对学习过程和学习资源进行设计、开发、使用、管理和评价的理论与实践。教育技术经历了传统技术（口语、文字、黑板、粉笔、图片、模型和实物等）和媒体技术（摄影、幻灯、投影、元线电广播、电影、电视和语言实验室等），现在进入以计算机技术和通信技术为基础的信息技术阶段[1]。
2.大学计算机基础会计专业启发式教学传统启发方式
2.1案例或相关案例导入
用具有针对性的实际案例或相关案例导入新课，从而进一步提出问题、设置悬念，使学生带着问题听课，以此启发学生思维，吸引学生注意力。这种方法是应用最多，也很有成效的启发方式之一。
2.2 问题启发
问题启发是在课前几天在上课中提出的问题。以问题为基础的学习法（problem—basedlearning，PBL）于1969年在加拿大的麥克马斯特大学首创，目前已成为国际上较流行的一种教学方法。PBL是在课前l～2周内将问题发给学生，学生自行查找资料，寻找问题的可能答案，最后师生共同讨论，对问题进行深入剖析。这种方式适用于学生有高度的自学能力，可方便地使用计算机通信技术查阅资料。
2.3启发内容
启发式教学的真正内涵应包含教学方法的启发性和教学内容的启发性两方面。大学教学者应该同时注重教学方法和教学内容两方面的启发性。如果教学者提出的问题太浅，学生只需要简单思考或者直接在书本上就可以查阅到，那么学生的思维方式并没有提高，如果教学者提出的问题太深、太难，学生努力思考仍然摸不到头绪，就会打击学生的积极性，起到消极作用。所以教学者提出的问题应该能够有效启发学生的思维、应使学生能够通过积极思考就找到问题的解决方法或者触及到问题的核心。同时，教学者提出的问题应该具有一定挑战性，最好能与现实生活相联系。
2.4 问题可来源于生活
实际生活世界是一个具体的、意义的世界。“意义是某某东西的可领悟性的栖身之所。在领会着的展开活动中可以加以勾连的东西，我们称之为意义[2]。启发式教学事实上就是奠基于意义性之上，在意义的世界中才得以展开，而意义栖居于生活世界之中[3]。因此，启发性教学必须注重学生现实生活，或者与学生息息相关。笔者针对当前我院非计算机专业（会计专业）学生计算机水平层次不齐的情况设置了如下问题：
（1）WORD邮件合并。WORD中通过邮件合并插入EXCEL表格中的每一位员工的工资明细表。此问题学生可以通过翻看书籍、查找例题、演示例题独立思考完成。
（2）EXCEL中直接打印每一位员工的工资明细表，要求每一位员工均带有字段和明细记录，同时员工与员工记录之间空出一行以便进行裁剪，同时让学生计算问题1和问题2打印10位员工的工资明细表所需要的纸张。
上述的问题把会计专业学生关注的实际生活与知识联系了起来，激发了学生的学习兴趣，促使其积极思考。
问题1材料
问题1、2 材料
2.5解题技巧
在实发工资右边增加一列H，H1输入数字1，对应的在10条记录上输入1.1，2.1，利用拖动柄拖至最后一行，然后将第一行复制至第12行，利用拖动柄向下拖动10行，然后再从H21输入1.2，H22输入2.2，利用拖动柄拖动至9.2，选择表格，数据-排序-选择“无标题行”，主要关键字“列H”，选择“升序”，这样就对工资表进行了排序，并且每一条记录下都有空格，之后，编辑-定位-定位条件-选择“空值”设置一下选定单元格边框为“无框线”，然后在设置“上下框线”，删除或者隐藏列H，最终我们需要的每一位员工的工资明细表就可以利用EXCEL直接打印了，并且每一位员工之间都留有一行的距离以便裁剪之用。
问题2 中间步骤
问题2 达到的效果
2.6将知识进行纵向、横向联系
将知识的纵向联系作为启发内容，可促进学生将所学的知识理解并加深印象、学生通过自己动手操作，学会举一反三，温故而知新；将知识的横向联系作为启发内容，可促进学生对该知识的深层次的理解和归纳掌握，将表象的具体知识上升为抽象的知识。
3.大学计算机基础启发式教学新技术条件下的启发式探讨 3.1设置情景
大学计算机基础涉及非计算机专业外的所有专业，这些专业的学生均需要通过1学期至2学期的课程来学习以达到熟练使用计算机掌握相关计算机知识。教学者可结合授课学生的相关专业，设置相应的情景、营造氛围，充分调动学生的学习积极性。学生在情景中模拟角色，自然的将理论知识运用于实践当中，既巩固了知识，又对学生起到激励作用。笔者针对会计专业的学生毕业后将从事企业会计职务入手，提出利用EXCEL打印每位员工工资明细表为情景，激发学生的学习主动性。
3.2 问题要有层次性，问题之间具有内在联系
教学者在提出问题时，内容的重点、难点学生短时间内难以理解、掌握，这时就需要教师依据教学内容，提出的问题层层推进，循序渐进地启发学生。使学生逐步理解、掌握。
3.3讲练结合
在注重理论知识的讲授下又培养学生的动手操作能力。教学者在设置了问题情景后，通过给学生一段时间的思考后，应该指出学生解决方法的优缺点，并对学生的方法进行改进以达到解决问题的最佳方法。这样一来既充分肯定了学生前期的工作，又引导学生对自己的解决方法进行改進，从而找到更多更合理的解决方法。笔者针对会计专业的学生从WORD邮件合并打印员工工资明细表到EXCEL逐条打印员工工资明细表为例，充分调动学生的学习积极性，理论联系实际，达到学生自主学习、独立思考，熟练掌握计算机基础知识的效果。
3.4 运用多媒体技术，辅助教学，激发学生共情
通过使用现代化教学媒体使一些不易掌握、抽象的内容变的简单、生动、直观。这些材料可以在短时间内引起学生的兴趣，激发学习热情，学生还可以通过对比、换位思考，使其最大限度的接受知识。
4.启发式教学的实施必须改革考核方式
我国现在传统的课程考核大都是以理论考试成绩评价学生的学习，大部分内容都是死记硬背，答案固定统一，导致学生以应试学习为主，有的学生抱着59分犯罪，60分万岁，61分浪费的想法，出现了“一切为了考试，考完就过、考完就忘”的学习态度。笔者认为在学生的考核方式上应该采取更加灵活、开放的方式，比如论文、问答、多样性试题等多种形式，定量与定性评价相结合，消除学生学习的功利行为，提高学生学习的积极性和主动性。
【参考文献】
[1]张有录.大学现代教育技术教程[M].北京：中国铁道出版社，2007：15.
[2]（德）海德格尔（Heiderger，M.）.存在与时间.生活·读书[M].陈嘉映，王庆节，译.上海：新知三联书店，1987：185.
[3]马佳.“善待”启发式教学[J].福建论坛，2007（6）：130-133.