“毛剌子”是一种浑身带刺的小虫，看起来没什么特别，假如你不经意触碰到它，你就会知道它的厉害了。那种火辣辣的疼痛感，非亲身体验者决无法明白。
　　办公室里的“毛剌子”则是指这样一种人：他们所具有的某种令人不愉快的性格特质，会让你浑身不自在。
　　其实，“毛剌子”赖以出击的招数，不过脱胎于几个字的口诀，掌握了其口诀内涵，再破解其招数就非常容易了。
　　
　　以勤制懒——破解“懒”字诀
　　
　　木蓉和刘涟是同时来公司工作的，一开始两人关系还挺融洽，可时间一长，木蓉就觉得不对劲了，原因是刘涟太懒，别说办公室日常打水、扫地的杂活她完全甩手不干，就连主管分派的任务，她也常请木蓉帮忙去做。可一旦主管在场，她就表现得特别积极主动，好像木蓉倒是工作积极性不够似的。木蓉觉得很苦恼，自己吃了哑巴亏也说不出来。
　　“懒”是办公室“毛剌子”的常见表现，但领导在场他们往往表现得比谁都积极，这是一种投机取巧。遇到这种情况，职场新人有时会因为气愤和冲动而闹意见耍情绪，甚至自己也甩手不干。这是最忌讳的应战办法，“比懒”使人永远也成不了胜者，以勤制懒才是最聪明、最有效的办法。别以为领导看不到，其实每个人的表现怎样，他心里清楚得很，何况旁边的人也都看得很明白。必须时刻牢记的是：在工作中，勤奋永远没有错，它是助你成功的可贵品质，而投机取巧则是个人发展的绊脚石。
　　
　　以动制静——破解“拖”字诀
　　
　　柳琳是总办秘书，每个月末总办都要汇总各部门的当月材料，然后整理出一份总结报告，由她交给总经理。这些事本来是由同办公室的任文琴来做的，可任文琴每次都拖拖拉拉，总经理追问好几次，她才把材料交给柳琳，致使总经理对柳琳很不满。而且柳琳也略有耳闻，任文琴在总经理跟前常有意无意地批评她的工作效率，自己摆出一副很干练的样子。这样下去总不是办法，月底做总结报告时，柳琳自己认认真真做了一份，这份报告写得简明透彻，总经理看了极为赞赏，还以为是任文琴做的。柳琳也不去点破。过了好几天，任文琴才把报告写完，见柳琳这次没有催促，就径直把报告送给了总经理。总经理这才明白，原先的报告是柳琳写的，她的文笔和工作效率都比任文琴高多了。
　　柳琳此举，让任文琴大栽跟头，这招“以动制静”法，实在是应对“毛剌子”拖拉的良策，对方不动我先动，就可以抢占先机。当然了，你身边的“毛剌子”可能并不是存心如此，而是出于一种拖沓的性格和做事方式，在这种情况下，你首先可以直言提出，请其提高工作效率，并自己做出示范。如实在不能奏效，就只有委婉地向领导提出此事，请领导对其进行督促和批评。最不可取的一种做法是，因为他的拖拉，你不得不插手帮他去做，这样有百弊而无一利，只会助长他的拖拉习气，并且把自己搞得筋疲力尽。
　　
　　对症下药——破解“挑”字诀
　　
　　对同办公室的王筱雅，宋茹实在到了忍耐的边缘。王筱雅最大的特点就是爱挑剔，不管什么事，从她嘴里说出来，都带着尖刻、讽刺的味道。比如她说宋茹穿着职业装就像土丫头进城，或者说宋茹新做的头发太难看。诸如此类对个人仪表的挑剔，最多只是让宋茹不舒服而已。可王筱雅对她工作的挑剔和指责，却常常令她难以忍受，其实宋茹的工作做得很出色，可王筱雅就是有本事鸡蛋里挑出骨头来。尤其是经理在时，她的声音就越发大起来：“哎呀，宋茹，这个数字是不是算错了？”明明什么问题也没有，还没容宋茹说话，经理已经发话了：“做报表可要细心，工作中不要出娄子。”说完就走了。宋茹决定进行“反击”。其实王筱雅自己才是个马大哈，宋茹常帮她纠正工作中的失误。不过这一次上交材料时，宋茹明明看出了王筱雅一个很大的失误，也没有指出来。结果王筱雅遭到了经理的批评。诸如此类的事接连发生了几次，王筱雅的口舌就不那么尖酸了，宋茹的日子也好过多了。
　　爱挑剔是办公室“毛剌子”的典型表现，其实对于“毛剌子”的挑剔，也得从多个方面去考虑，然后对症下药。一种是不带恶意的挑剔，只是此人务求完美的性格使然。对于这种挑剔，听起来虽然有些不顺耳，但也不妨放宽心胸，愉快地接受，这样可以促使自己进步。另一种是恶意的挑剔，是别有用心的表现，对这种行为当然要像宋茹那样予以反击，最好的办法莫若以子之矛，攻子之盾，把他的毛病和问题充分展示出来，让他再也没有资格来挑剔你。
　　
　　一笑置之——破解“狂”字诀
　　
　　刘胜刚和赵深是公司新进的应届毕业生。刘胜刚来自农村，毕业于一所普通院校，而赵深却是名牌大学的毕业生，家庭背景也不错。赵深总有一种内在的优越感，他觉得刘胜刚能和他在一起工作，实在是“便宜了这小子”。所以在工作中，他动不动就颐指气使，指指点点，平时说话也爱“摆谱”。刘胜刚对赵深的举动总是一笑置之，并不表现出不满和气愤，照常认真工作。相反，倒是周围的同事看不惯，都觉得赵深太狂傲了，不如刘胜刚踏实可靠。刘胜刚工作能力其实很强，很快就被公司选中，派驻德国学习深造。
　　对付狂傲的“毛剌子”的有效办法，就是毫不理会，用事实说话，以能力来证明自己。社会并不像学校那么简单，“毛剌子”哪怕再有学历、再有名校名系的背景，人家也未必买账，归根到底，个人能力才是发展的硬道理，一个人能力、品质怎样，很快就会显露出来。在处理这种事情上，最不可取的做法就是和“毛剌子”针锋相对、斗气对抗，这样只会使人觉得你同样浅薄。
　　
　　泰然自若——破解“晾”字诀
　　
　　在这个办公室，苏素总觉得有些不对劲，原因就在于何晓晓对她的态度。和其他同事相处时，何晓晓总表现得亲密热情，惟独对苏素客客气气，好像有意保持距离，这让苏素觉得自己像个局外人。后来有人私下告诉她，何晓晓是存心和她竞争，想借机打击她，这让苏素感觉很不愉快，以后相处时间还长着呢，一直这样下去，怎样能营造出良好的工作关系呢？
　　相信和苏素同样处境的人并不少，心理素质欠佳的人，在这种情况下往往会患得患失，为自己被“晾”的状态而备感不快，甚至为此影响心情和工作效率，假如这样，“毛剌子”的目的也就达到了。要破解“毛剌子”的“晾”字战术，重要的是拥有泰然自若的心态，该怎样来往就怎样来往，保持正常的同事关系，丝毫不为“毛剌子”的举动产生激烈的情绪变化。长此以往，“毛剌子”就会对你的底牌捉摸不透，而随着你和其他同事不断加深了解，你慢慢就会形成自己的人际圈。
　　办公室“毛剌子”是一种客观存在，无论去哪家公司，你都有可能和他们狭路相逢，“识大体者得成功”，只要注重人际交往技巧，把握以上战术，就会避开“毛剌子”的锋芒，修建好自己的成功道路。